Jedan od vodećih finskih pružatelja usluga obrazovanja odraslih, Tampereen Aikuiskoulutuskeskus TAKK, angažovao je stručnost ERA-e kako bi pomogao u upravljanju svojim troškovima. Nabavka koja je predmet javnog tendera razlikuje se od drugih vrsta nabavki zbog preciznosti koju zahtijeva, ali dobra saradnja između TAKK-a i stručnjaka ERA-e rezultirala je značajnim uštedama od približno 25 posto u ukupno osam kategorija troškova. Jedna od najvećih optimizacija zabilježena je u osiguranju.
"Praćenje je važno. Ovo osigurava da troškovi ne rastu odmah nakon konkurentskog tendera, već da se dugoročno održava ispravan nivo troškova. Na primjer, identificirali smo problem s osiguranjem, a stručnjaci ERA-e su odmah dogovorili sastanak s predstavnikom osiguravajuće kuće kako bi razgovarali o tom pitanju i riješili ga. Ovo osigurava da ne samo nivo troškova, već i kvalitet usluge ostane visok tokom cijelog perioda praćenja." [Katariina Laaksosaari - TAKK]
