„Efikasno upravljanje odnosima i praćenje su ključni. A ERA to radi veoma dobro!“
Britanska škola u Holandiji (BSN) u Hagu nudi međunarodno obrazovanje djeci i mladima iz više od 80 zemalja. Zahvaljujući dugogodišnjem iskustvu u pružanju visokokvalitetnog, individualno inspirativnog obrazovanja, Britanska škola je izrasla u jednu od najuspješnijih međunarodnih škola u Evropi. Usmjeravanje i ohrabrivanje svakog djeteta kako bi napredovalo u svijetu sutrašnjice - to je ono što pokreće ljude u BSN-u, iz dana u dan.
BSN je angažovao ERA-u da provjeri troškove i ugovore za brojne proizvode i usluge podrške: Koji su ugovori još uvijek na snazi? Da li su i dalje u skladu sa onim što BSN-u danas treba? Šta je sa uslovima i odredbama za obje strane? I za šta mi plaćamo?
Od tada, ERA je uspjela postići mnogo za BSN u širokom spektru oblasti: od IT-a, kancelarijskog materijala, kopirnih aparata i osiguranja do ugovornog transporta, energetike i telekomunikacija.
Nitzan Kaduri, glavni direktor za finansije i operacije u BSN-u, sa zadovoljstvom se osvrće: „Projekti su dobro prošli. Opet znamo gdje smo, naši ugovori su ažurni i nigdje nismo napravili kompromise u pogledu kvalitete – u stvari, često se poboljšala u našu korist.“
„Naravno, zadovoljni smo postignutim rezultatima u eurima. Ali osim toga, bilo je i još uvijek je zadovoljstvo raditi s cijelim ERA timom. Konsultanti se s nama strukturirano koordiniraju o tome što će raditi, a zatim rade tačno ono što kažu. Redovno nas je impresioniralo njihovo znanje i pažnja prema pitanjima vezanim za kvalitet. Također je utješno što je njihov pristup prema dobavljačima i poslovnim partnerima pažljiv i profesionalan.“
Pročitajte utiske Nitzana Kadurija o saradnji sa ERA-om.
Preuzmite: Svjedočanstvo o BSN-u
