«Una gestión y un seguimiento eficaces de las relaciones son fundamentales. ¡Y ERA lo hace muy bien!»
La British School in The Netherlands (BSN) de La Haya ofrece una educación internacional a niños y jóvenes de más de 80 países. Gracias a sus años de experiencia en la impartición de una educación de alta calidad y motivadora a nivel individual, esta escuela británica se ha convertido en uno de los centros internacionales más exitosos de Europa. Guiar y animar a cada niño para que prospere en el mundo del mañana: eso es lo que impulsa al personal de la BSN, día tras día.
BSN contrató a ERA para analizar minuciosamente los costes y los contratos de numerosos productos y servicios de asistencia: ¿Qué acuerdos siguen vigentes? ¿Siguen ajustándose a las necesidades actuales de BSN? ¿Qué hay de los términos y condiciones para ambas partes? ¿Y por qué estamos pagando?
Desde entonces, ERA ha logrado grandes avances para BSN en una amplia variedad de ámbitos: desde las tecnologías de la información, el material de oficina, las fotocopiadoras y los seguros hasta el transporte por contrato, la energía y las telecomunicaciones.
Nitzan Kaduri, director financiero y de operaciones de BSN, hace balance con satisfacción: «Los proyectos han salido bien. Volvemos a saber a qué atenernos, nuestros contratos están al día y no hemos cedido en calidad en ningún aspecto; de hecho, a menudo ha mejorado, lo que nos ha beneficiado».
«Por supuesto, estamos satisfechos con los resultados obtenidos en euros. Pero, más allá de eso, fue y sigue siendo un placer trabajar con todo el equipo de ERA. Los consultores coordinan con nosotros de forma estructurada lo que van a hacer y, después, cumplen exactamente lo prometido. Nos ha impresionado en repetidas ocasiones su conocimiento y su atención a las cuestiones relacionadas con la calidad. También es tranquilizador que su enfoque hacia los proveedores y socios comerciales sea cuidadoso y profesional».
Lee las impresiones de Nitzan Kaduri sobre su colaboración con ERA.
Descargar: Testimonio de BSN
