PSS es una organización benéfica y empresa social de ámbito nacional con sede en Liverpool que presta apoyo a personas necesitadas. Andrew Robertson, consultor de ERA, ha estado colaborando con la directora financiera, Sharon Edwards, y el equipo de PSS en diversas áreas de costes.
PSS es una organización benéfica y empresa social de ámbito nacional con sede en Liverpool que presta apoyo a personas necesitadas. Desde su fundación en 1919, ha desarrollado algunas de las marcas más conocidas en el ámbito del apoyo comunitario, entre las que se incluyen Age Concern, la Oficina de Asesoramiento al Ciudadano y Legal Aid. En la actualidad, con más de 400 empleados repartidos en equipos por 28 localidades del Reino Unido, PSS colabora con los servicios de las administraciones locales y del Servicio Nacional de Salud (NHS) para cubrir las carencias y proporcionar apoyo «sobre el terreno» a una amplia variedad de personas.
Andrew Robertson, consultor de ERA, había estado trabajando con la directora financiera, Sharon Edwards, y el equipo de PSS en varias áreas de gastos —entre ellas, comunicaciones, servicios públicos, gastos de oficina e inmuebles— cuando surgió una nueva necesidad importante.
Para obtener más información sobre cómo ERA ayudó a PSS, incluidos los resultados, el ahorro y más detalles del cliente, descargue ahora el caso práctico completo.
«Los resultados financieros también fueron excepcionalmente buenos: ITSS no solo nos proporcionó un resultado que nos permitiría aumentar la resiliencia y la disponibilidad de nuestros sistemas y niveles de servicio, sino que además nos supondría un ahorro del 29 % en nuestro presupuesto destinado a estos servicios». [Sharon Edwards, directora financiera]
