Associé principal chez ERA Group, fort de 13 ans d'expérience dans le conseil à la clientèle, spécialisé dans l'optimisation des coûts et des processus. Mon travail est axé sur la satisfaction des clients et la réussite des projets mis en œuvre.
L'amélioration de la compétitivité est toujours une priorité pour mes clients de taille moyenne. Cela implique de travailler en permanence sur quatre axes : être plus rapide (processus), meilleur (qualité, performance, innovation), plus compétitif (rentabilité et transparence) et plus durable que la concurrence.
Cela n'est pas toujours possible à réaliser avec les ressources et l'expertise internes, et ce n'est pas non plus toujours la solution la plus judicieuse. Parfois, un regard extérieur critique s'avère utile. J'ai à ce jour mené à bien plus de 150 projets avec et pour mes clients.
Ces clients proviennent des secteurs manufacturier et industriel, mais aussi du commerce de détail et des chaînes de magasins, des prestataires de services et des ONG. Cette vaste expérience peut également vous aider à relever vos défis. Outre la gestion de projets axée sur les objectifs, j'interviens également en tant qu'expert en coûts marketing et médias pour nos clients. Les économies réalisées dans le cadre de ces projets vont de 7 à 38 %.
Références : « Ces économies étaient essentielles pour préserver notre compétitivité sans perturber la structure des centres de profit. Mais le plus important pour moi, c’est que mes collaborateurs aient été satisfaits de la collaboration avec ERA. C’est l’une des raisons pour lesquelles nous discutons actuellement des prochains projets. » KATJA PAMPUS, DIRECTRICE GÉNÉRALE, WESTFÄLISCHE DRAHTINDUSTRIE GMBH « Le haut niveau d’expertise technique et la connaissance précise du marché d’ERA nous ont convaincus. À cela s’ajoutent une très bonne coopération et un excellent accompagnement dans tous les domaines, qui vont bien au-delà du mandat proprement dit. » JAN NEUDECKER, RESPONSABLE DES ACHATS, FRANKEN BRUNNEN GMBH & CO. K
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