Az ERA Group alapítója és ügyvezető elnöke
Az ERA Group alapítója és ügyvezető elnöke
Az elmúlt 26 évben Fred Marfleet sikeresen vezette ERA Group számos különböző gazdasági ERA Group . Ez idő alatt az ERA virágzásnak indult, és a kkv-piacon a költségoptimalizálásra és -kezelésre szakosodott vezető franchise-vállalkozássá vált, amely világszerte több mint 700 tanácsadóból álló hálózattal rendelkezik, és 35 országban működik. A folyamatosan erősödő vállalat legutóbbi elismerései között szerepel a 2019-es Global Franchise Awards-on elnyert„Best White Collar Franchise” díj, amelyet második év egymás után nyert el, valamint az a bejelentés, hogy az ERA Training Academy bővül, hogy befogadni tudja a világ minden tájáról érkező, havonta képzésben részesülő franchise-partnerek egyre növekvő számát. Ez a befektetés a legkorszerűbb képzési létesítményekbe jól mutatja, hogy az ERA egyre többet fektet be franchise-partnereibe és munkatársaiba.
Ahogy a vállalkozás folyamatosan növekszik, lenyűgöző látni, milyen messzire jutottunk az indulás óta. Az ERA 1992-ben kezdte meg működését, Fred Marfleet azonban már jóval az ERA megalakulása előtt is teljes mértékben kihasználta vállalkozói tehetségét.
Csapatunk, szakértőink, munkatársaink – mindannyian tevékenységünk középpontjában állnak, ezért az, hogy világszínvonalú, kifejezetten erre a célra kialakított képzési központot tudunk biztosítani számukra, kiválóan példázza elkötelezettségünket.
Fred Marfleet
,
ERA Group alapítója és ügyvezető elnöke
A vállalkozás kezdetei
Fred mindig is élénk érdeklődést tanúsított a pénzügyek és az üzleti élet iránt. Miután az Egyesült Királyságban nőtt fel egy családi gazdaságban, hosszú éveket töltött Ausztráliában, mind a nyugati partvidéken, mind Sydneyben, ahol még mindig van otthona. Az Egyesült Királyságban, majd később Ausztráliában szerzett mezőgazdasági tapasztalatai alapján Fred átállt a pénzügyi szolgáltatási szektorba. Sikeresen megszerezte üzleti diplomáját, és Perthben, Nyugat-Ausztráliában okleveles könyvvizsgáló (CPA) képesítést szerzett. Számviteli tapasztalataira támaszkodva Fred gyorsan úgy döntött, hogy vállalkozói képességeit is kamatoztatja, és belép a pénzügyi szektorba, ahol egy butikos pénzügyi szolgáltató céget alapított.
„A könyvelői munkámat élvezetesnek és nagyon kielégítőnek találtam, de nagyon szerettem volna kipróbálni azokat az üzleti ötleteket, amelyekkel már régóta foglalkoztam. Természetesen némi kockázatot jelentett, hogy hátrahagytam a könyvelés biztonságát, de izgatottan vártam, hogy vállalkozást alapíthassak a virágzó pénzügyi szolgáltatási szektorban. Imádtam a szolgáltatóipart és az emberekkel való interakciót, és ez a mai napig így van, ezért is élvezem még mindig, hogy minden nap bejárhatok az ERA irodájába, és részese lehetek globális tevékenységünknek. Igazi pezsgés van itt, nem utolsósorban azért, mert az elmúlt tizenkét hónapban rengeteg új munkatársat vettünk fel, hogy lépést tudjunk tartani üzleti tevékenységünk iránti növekvő kereslettel.”
A vállalkozói pályafutás kezdetei
A siker és a kihívások két olyan elem, amelyet Fred karrierje során mindig is élvezett, és az ERA remek példája ezeknek az eredményeknek. Miután elhagyta könyvelői állását Nyugat-Ausztráliában, Fred saját, több területet átfogó pénzügyi szolgáltató vállalkozást épített fel, amelynek tevékenységi köre a finanszírozás, a kockázati tőke, a pénzpiac, a jelzáloghitelek, a részvénykereskedelem és az üzleti közvetítés területére terjedt ki, és ez vezetett ahhoz, hogy első tapasztalatait az ausztrál franchise-iparban szerezte.
Fred, aki született „társasági ember”, ügyfélkapcsolati feladatait kihasználva jelentős szakmai kapcsolati hálót épített ki magának. A megfelelő emberekkel való ismeretség hatalmas előnyt jelenthet egy vállalkozás felépítése során, és Fred karrierje során mindig tisztában volt azzal, milyen értéket képvisel egy erős szakmai hálózat. Ez döntő fontosságúnak bizonyult az ERA fejlődése során, mivel ebben a szakaszban ismerkedett meg a franchise-ipar kulcsfontosságú szereplőivel, akik elengedhetetlen információkat nyújtottak a franchise-rendszer előnyeiről, és végül lehetővé tették számára, hogy összes tapasztalatát egybeforrassza. Ekkor vált az ERA valósággá, megnyitva az utat a több mint huszonöt éves folyamatos növekedés előtt.
Az ERA kezdetei
Az ERA indulásakor elsősorban képzésekre összpontosító vállalkozás volt. Vonzza mindazokat, akik tanácsadók szeretnének lenni, valamint azokat a kis szakmai cégeket, amelyek újabb szolgáltatást szeretnének felvenni kínálatukba. Ez rendkívül sikeres stratégiának bizonyult: a vállalkozás minimális nehézségek mellett gyorsan felvirágzott, de végül a globális terjeszkedés lehetősége késztette Fredet arra, hogy megtegye a következő lépést az ERA történetében, és a képzési vállalkozásból franchise-szervezetté alakuljon.
Siker az ERA Group segítségével
A globális ügyfélszolgálati irodákban több mint 16 nyelvet beszélnek, a helyi irodákban pedig még ennél is többet, így az ERA mára valóban nemzetközi vállalattá vált. Bár az évek során hatalmas ütemben bővült, még mindig lenyűgöző látni, hogy a vállalkozás alapvető céljai és irányelvei viszonylag változatlanok maradtak.
"Vállalkozásunk egyedülálló, mivel alapvetően mindig is arra törekedtünk, hogy nemzetközi szinten működjünk. Vezetőink több országból származnak, és egyetlen helyszín sem dominálja tevékenységünket, ami egyedülálló módon lehetővé teszi számunkra, hogy globális szinten helyi szakértelmet nyújtsunk. Az ERA módszertanát több mint 26 éve alkalmazzuk és teszteljük, így pontosan tudjuk, milyen hatékony lehet. E módszertan eleganciája pedig világszerte alkalmazható. Helsinkiben, Sydneyben vagy Seattle-ben egyaránt ugyanúgy működik a képletünk, a megtakarítások szinte mindig megvalósíthatók, így mindig tudunk segíteni. Alapvetően mindig a saját szakterületünkre koncentráltunk – a közvetett költségek optimalizálására –, és mindig arra törekszünk, hogy ebben a világ legjobbjai legyünk, ami alapvetően az oka annak, hogy kiálltuk az idő próbáját. Mi egy szike vagyunk, nem egy kalapács. Másképp nézzük a problémákat, mint a legtöbb tanácsadó cég. Például hálózatunk 30%-a mérnök, így kíváncsibb szemmel keressük a megoldásokat, és gyakran olyan megoldásokkal állunk elő, amelyek nem a szokásos keretek között mozognak. Egyszerűen fogalmazva: van egy kis kíváncsiság a vállalkozásunkban, és így találunk olyan megoldásokat, amelyeket mások nem tudnak.”
Az ERA Group jövője
ERA Group növekedésével Fred nagyratörő tervekkel készül a vállalkozás jövőjének biztosítására. Természetesen a pénzügyi célok is fontosak, de a legfontosabb célok az emberekre összpontosulnak.
„Az ERA az emberközpontú szolgáltatások területén működik. Képzési létesítményeink bővítése csupán egy a sok lépés közül, amelyeket teszünk, mivel komolyan elkötelezettek vagyunk csapatunk továbbépítése és tagjaink tehetségének fejlesztése iránt. Az emberek jelentik a legfontosabbat a vállalkozásunkban. A támogató személyzet, a vezetői csapat, a munkatársaink – nélkülük nem érhettük volna el azt a sikert, amit az elmúlt több mint 25 évben elértünk, ezért őket szeretnénk minden tevékenységünk középpontjába állítani, hogy biztosítsuk a következő 25 év sikereit is.”
A vállalat jelenleg az ERA Alapítvány hivatalos létrehozásán dolgozik, amely egy jótékonysági szervezet, amelynek célja számos nagyszerű kezdeményezés támogatása. „Nemzetközi hírnevünk és globális jelenlétünk miatt az alapítvány létrehozása logikus lépés volt, hiszen szeretnénk segíteni a helyi közösségeknek szerte a világon. Az ERA Alapítvány feladata, hogy belső és külső forrásokból gyűjtsön adományokat számos nagyszerű célra. A saját hátteremre tekintettel az egyik terület, amelyet igazán szívesen támogatnék, azoknak az egyéneknek a segítése, akik esetleg nem tudnak saját vállalkozást alapítani, így az alapítványra vonatkozó elképzelésem az, hogy ne csak a hagyományos jótékonysági szervezeteket segítse, hanem a kezdő vállalkozásoknak is segítsen elindulni és sikeresek lenni.”
Addig is Fred továbbra is betölti alapító és ügyvezető elnöki tisztségét, segítve ERA Group céljainak ERA Group , támogatva a munkatársakat, és segítve az ügyfeleket a kihívások leküzdésében azáltal, hogy Value Through Insight teremt Value Through Insight”. Tekintettel a hosszú karrierje során szerzett széleskörű tapasztalatára, nem is beszélve vállalkozói tehetségéről, Fred továbbra is aktívan részt vesz számos olyan együttműködési szervezet munkájában, amelyek segítik a szakembereket saját vállalkozásuk fejlesztésében és a siker elérésében. Legutóbb Frederick Marfleet az E2E nagykövetévé vált, amely egy olyan platform, ahol a vállalkozók megtalálhatják a megfelelő tanácsokat, támogatást, embereket és finanszírozást, hogy vállalkozásuknak a legjobb esélyt biztosítsák a sikerre.
Az ERA továbbra is adat alapú elemzésekkel és hálózati tapasztalatával segíti ügyfeleit. Azok számára, akik ERA Group szolgáltatásainak igénybevételét fontolgatják, ERA Group jobban meg szeretnék ismerni a szervezet tevékenységét, kiterjedt esettanulmány-gyűjtemény áll rendelkezésre. Ha többet szeretne megtudni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot még ma.
