ERA Group의 창립자 겸 회장

프레드 마플리트 약력

ERA Group의 창립자 겸 회장

지난 26년 동안 프레드 마플리트(Fred Marfleet)는 다양한 경제 환경 ERA Group 성공적으로 이끌어 왔습니다. 이 기간 동안 ERA는 35개국에서 전 세계 700명 이상의 컨설턴트 네트워크를 운영하며, 중소기업(SME) 시장의 비용 최적화 및 관리를 전문으로 하는 선도적인 프랜차이즈 기업으로 성장했습니다. 점점 더 성장세를 이어가고 있는 ERA는 최근 2019 글로벌 프랜차이즈 어워드에서 2년 연속'최고의 화이트칼라 프랜차이즈' 부문을수상했으며, 전 세계에서 매달 늘어나는 프랜차이즈 가맹점주 교육 수요를 수용하기 위해 ERA 트레이닝 아카데미를 확장한다는 소식을 발표했습니다. 최첨단 교육 시설에 대한 이러한 투자는 ERA가 가맹점주와 직원들에게 점점 더 많은 투자를 하고 있음을 보여줍니다.

사업이 지속적으로 성장함에 따라, 창립 당시와 비교해 얼마나 큰 발전을 이루었는지 보면 정말 놀랍습니다. ERA는 1992년에 첫걸음을 내디뎠지만, 프레드 마플리트는 ERA가 설립되기 훨씬 전부터 이미 자신의 기업가적 재능을 마음껏 발휘해 왔습니다.

우리 팀, 전문가들, 그리고 구성원들 – 이들은 모두 우리 업무의 핵심입니다. 따라서 세계적 수준의 전용 교육 시설을 제공할 수 있다는 점은 우리의 헌신을 보여주는 훌륭한 사례입니다.

프레드 마플리트
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ERA Group 창립자 겸 회장

사업의 시작

프레드는 항상 금융과 비즈니스에 깊은 관심을 가져왔습니다. 영국에서 가족 농장에서 자란 그는 호주 서부 해안과 시드니에서 오랜 세월을 보냈으며, 현재도 시드니에 집을 두고 있습니다. 영국과 호주에서의 농업 경험을 바탕으로, 프레드는 금융 서비스 업계로 진출했습니다. 그는 경영학 학위를 취득하고 서호주 퍼스에서 공인회계사(CPA) 자격을 취득했습니다. 회계 분야의 경험을 바탕으로 프레드는 자신의 기업가적 역량을 발휘해 금융 업계로 진출하기로 결심하고, 소규모 전문 금융 서비스 회사를 설립했습니다.

"회계 업무는 즐겁고 보람 있는 일이었지만, 그동안 구상해 온 사업 아이디어들을 직접 시도해 보고 싶은 마음이 컸습니다. 안정적인 회계 분야를 떠나는 것은 물론 어느 정도 위험을 감수해야 하는 일이었지만, 급성장하는 금융 서비스 분야에서 사업을 일구어 나갈 생각에 가슴이 설렜습니다. 저는 서비스 업종과 타인과의 교류를 좋아했고, 지금도 여전히 그렇습니다. 그래서 매일 ERA 사무실에 출근해 전 세계적인 사업 활동에 참여하는 것을 여전히 즐기고 있습니다. 특히 지난 12개월 동안 사업 활동에 대한 증가하는 수요를 따라잡기 위해 많은 신입 사원을 채용했기 때문에, 사무실에는 활기가 넘칩니다."

창업의 시작

성공과 도전은 프레드가 경력 전반에 걸쳐 끊임없이 즐겨온 두 가지 요소이며, ERA는 그러한 성과들을 보여주는 훌륭한 사례입니다. 서호주에서 회계 업무를 떠나면서 프레드는 자금 조달, 벤처 캐피털, 머니 마켓, 모기지, 주식 중개, 기업 매각 중개 등 다양한 분야를 아우르는 자체 금융 서비스 회사를 설립했으며, 이를 계기로 호주 프랜차이즈 업계에 첫발을 내디뎠습니다.

타고난 ‘사교가’인 프레드는 고객 응대 업무를 통해 방대한 전문 인맥을 쌓아왔습니다. 사업을 구축할 때 적절한 인맥을 확보하는 것은 큰 이점이 될 수 있으며, 프레드는 자신의 경력 전반에 걸쳐 탄탄한 전문 인맥이 가져다주는 가치를 항상 잘 이해해 왔습니다. 이는 ERA의 여정에서 결정적인 역할을 했습니다. 바로 이 시기에 프레드는 프랜차이즈 업계의 핵심 인물들을 만나 프랜차이즈의 핵심적인 이점에 대한 필수적인 정보를 얻었고, 이를 통해 자신의 모든 경험을 하나로 통합할 수 있었기 때문입니다. 바로 이 시점에서 ERA는 현실이 되었으며, 이후 25년 이상 지속된 성장의 발판을 마련했습니다.

ERA의 초창기

ERA는 처음 출범했을 때 교육 중심의 사업이었습니다. 이 사업은 컨설턴트가 되고자 하는 사람들과 서비스 포트폴리오를 확장하려는 소규모 전문 기업들의 관심을 끌었습니다. 이는 큰 성공을 거둔 사업 모델로 입증되었으며, 별다른 어려움 없이 빠르게 성장했습니다. 하지만 프레드가 ERA의 여정에서 다음 단계로 나아가 교육 사업에서 프랜차이즈 조직으로 전환하게 된 계기는 바로 글로벌 시장으로의 확장 가능성 때문이었습니다.

ERA Group과 함께 성공을 거두다

전 세계 지원 사무소에서 16개 이상의 언어가 사용되고 있으며, 현지 사무소에서는 그보다 훨씬 더 많은 언어가 통용됨에 따라 ERA는 진정한 국제 기업으로 성장했습니다. 수년에 걸쳐 엄청난 속도로 규모를 확장해 왔음에도 불구하고, 기업의 근본적인 목표와 방향이 여전히 변함없이 유지되고 있다는 점은 여전히 놀라운 일입니다.

"저희는 설립 초기부터 국제적인 비전을 핵심 가치로 삼아온 독보적인 기업입니다. 경영진은 다양한 국가 출신으로 구성되어 있으며, 특정 지역이 사업을 주도하지 않기 때문에 전 세계적인 규모로 현지 지식을 제공할 수 있는 독보적인 역량을 갖추고 있습니다. ERA 방법론은 26년 넘게 검증되어 왔기에, 그 효과가 얼마나 강력한지 잘 알고 있습니다. 그리고 이 방법론의 탁월함은 전 세계 어디에서나 보편적으로 적용됩니다. 헬싱키, 시드니, 시애틀 어디에서든 우리의 공식은 동일하게 작동하며, 비용 절감 효과는 거의 항상 나타나기 때문에 우리는 언제나 도움을 드릴 수 있습니다. 우리는 근본적으로 간접 비용의 비용 최적화라는 틈새 시장에 집중해 왔으며, 이 분야에서 세계 최고가 되기 위해 끊임없이 노력해 왔습니다. 이것이 바로 우리가 오랜 시간 동안 검증받아 온 근본적인 이유입니다. "우리는 망치가 아닌 메스입니다. 대부분의 컨설팅 회사와는 다른 방식으로 문제를 바라봅니다. 예를 들어, 우리 네트워크의 30%가 엔지니어이기 때문에 더 탐구적인 방식으로 해결책을 모색하며, 종종 틀에 박히지 않은 독창적인 해결책을 제시합니다. 간단히 말해, 우리 업무에는 호기심이 깃들어 있으며, 바로 그 덕분에 다른 사람들이 찾지 못하는 해결책을 찾아내는 것입니다."

ERA Group의 미래

ERA Group 성장함에 따라, 프레드는 회사의 미래를 공고히 하기 위한 야심 찬 계획을 세우고 있습니다. 물론 재무적 목표도 중요하지만, 가장 중요한 목표는 인재에 관한 것입니다.

"ERA는 사람과 사람이 소통하는 사업을 영위하고 있습니다. 교육 시설 확충은 팀을 지속적으로 강화하고 구성원들의 역량을 키워 나가고자 하는 우리의 노력 중 하나일 뿐입니다. "우리 사업에서 사람은 그 무엇보다 중요합니다. 지원 직원, 경영진, 그리고 동료들—그들이 없었다면 지난 25년 이상 동안 이룬 성공을 달성할 수 없었을 것입니다. 따라서 향후 25년 동안의 성공을 보장하기 위해, 우리가 하는 모든 일의 중심에 그들을 두고자 합니다."

또한 당사는 다양한 훌륭한 사회 공헌 활동을 지원하기 위한 자선 단체인 ERA 재단을 공식적으로 설립하는 과정에 있습니다. “당사의 국제적 위상과 전 세계적인 영향력을 고려할 때, 전 세계 지역 사회를 돕고자 하는 우리의 목표에 부합하는 재단 설립은 당연한 선택이었습니다. ERA 재단의 역할은 다양한 훌륭한 대의를 위해 내부 및 외부에서 기금을 모금하는 것입니다. 제 배경을 고려할 때, 제가 특히 지원하기를 고대하는 분야는 스스로 사업을 시작할 수 없는 개인들을 돕는 일입니다. 따라서 재단에 대한 제 비전은 전통적인 자선 단체뿐만 아니라, 신생 기업이 사업을 시작하고 성공할 수 있도록 돕는 것입니다.”

그동안 프레드는 창립자 겸 집행 회장으로서의 역할을 계속 수행하며, ERA Group 목표를 ERA Group 임직원을 지원하며, Value Through Insight)’를 제공함으로써 고객들이 당면한 과제를 극복할 수 있도록 도울 것입니다. 프레드는 오랜 경력을 통해 쌓아온 풍부한 경험과 뛰어난 기업가 정신을 바탕으로, 전문가들이 자신의 사업을 성장시키고 성공을 거둘 수 있도록 돕는 다양한 협력 단체 활동에 지속적으로 참여할 예정입니다. 최근 프레드릭 마플리트는 기업가들이 자신의 사업에 성공할 수 있는 최적의 기회를 제공하기 위해 필요한 조언, 지원, 인재 및 자금을 찾을 수 있는 플랫폼인 E2E의 홍보대사로 위촉되었습니다.

ERA는 데이터 기반의 통찰력과 풍부한 네트워크 경험을 바탕으로 고객사를 지속적으로 지원하고 있습니다. ERA Group 서비스를 이용하실 계획이신 분들은 ERA Group , 당사의 업무 내용을 더 자세히 파악하고자 하시는 분들을 위해 방대한 사례 자료가 준비되어 있습니다. 더 자세한 정보를 원하시면 지금 바로 문의해 주십시오.

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