«Effektiv relasjonshåndtering og overvåking er nøkkelen. Og ERA gjør det veldig bra!»
Den britiske skolen i Nederland (BSN) i Haag tilbyr internasjonal utdanning til barn og unge fra mer enn 80 land. Takket være årelang ekspertise i å tilby utdanning av høy kvalitet som er individuelt inspirerende, har den britiske skolen vokst til en av de mest suksessrike internasjonale skolene i Europa. Å veilede og oppmuntre hvert barn slik at de skal trives i morgendagens verden – det er det som driver folkene ved BSN, dag inn og dag ut.
BSN engasjerte ERA til å granske kostnadene og kontraktene for en rekke produkter og støttetjenester: Hvilke avtaler er fortsatt i kraft? Er de fortsatt i samsvar med det BSN trenger i dag? Hva med vilkårene for begge parter? Og hva betaler vi for?
Siden den gang har ERA vært i stand til å utrette mye for BSN på tvers av en rekke områder: fra IT, kontorrekvisita, kopimaskiner og forsikring til kontraktstransport, energi og telekommunikasjon.
Nitzan Kaduri, økonomi- og driftsdirektør i BSN, ser tilbake med tilfredshet: «Prosjektene gikk bra. Vi vet hvor vi står igjen, kontraktene våre er oppdaterte, og vi har ikke gått på kompromiss med kvaliteten noe sted – faktisk har den ofte blitt bedre til vår fordel.»
«Selvfølgelig er vi fornøyde med resultatene som er oppnådd i euro. Men utover det var og er det fortsatt en glede å jobbe med hele ERA-teamet. Konsulentene koordinerer strukturert med oss om hva de skal gjøre, og de gjør deretter nøyaktig det de sier. Vi ble jevnlig imponert over deres kunnskap om og oppmerksomhet på kvalitetsrelaterte spørsmål. Det er også betryggende at deres tilnærming til leverandører og forretningspartnere er nøye og profesjonell.»
Les Nitzan Kaduris inntrykk av samarbeidet med ERA.
Last ned: BSN-anbefaling
