Założyciel i prezes zarządu ERA Group
Założyciel i prezes zarządu ERA Group
Przez ostatnie 26 lat Fred Marfleet z powodzeniem kierował ERA Group różnych warunkach gospodarczych. W tym okresie firma ERA rozkwitła i stała się wiodącą siecią franczyzową, specjalizującą się w optymalizacji kosztów i zarządzaniu na rynku małych i średnich przedsiębiorstw, dysponującą siecią ponad 700 konsultantów na całym świecie, działającą w 35 krajach. Firma rozwija się coraz prężniej, a do jej najnowszych osiągnięć należy zdobycietytułu „Najlepszej franczyzy dla pracowników umysłowych”podczas Global Franchise Awards 2019 już drugi rok z rzędu oraz ogłoszenie, że Akademia Szkoleniowa ERA rozszerza swoją działalność, aby pomieścić rosnącą liczbę franczyzobiorców z całego świata, którzy co miesiąc przechodzą szkolenia. Ta inwestycja w najnowocześniejsze obiekty szkoleniowe świadczy o rosnącym zaangażowaniu ERA w rozwój franczyzobiorców i pracowników.
W miarę jak firma nieustannie się rozwija, zadziwiające jest obserwować, jak daleko zaszła od momentu powstania. ERA rozpoczęła swoją działalność w 1992 roku, jednak Fred Marfleet wykorzystywał swój talent przedsiębiorczy na długo przed powstaniem tej firmy.
Nasz zespół, nasi specjaliści, nasi pracownicy – wszyscy oni stanowią sedno naszej działalności, dlatego stworzenie światowej klasy ośrodka szkoleniowego jest doskonałym przykładem naszego zaangażowania.
Fred Marfleet
,
Założyciel i prezes zarządu, ERA Group
Początki działalności
Fred zawsze żywo interesował się finansami i biznesem. Dorastał w Wielkiej Brytanii na rodzinnej farmie, a następnie spędził wiele lat w Australii – zarówno na zachodnim wybrzeżu, jak i w Sydney, gdzie nadal posiada dom. Wychodząc ze swoich rolniczych korzeni, zarówno w Wielkiej Brytanii, jak i później w Australii, Fred przeszedł do branży usług finansowych. Z sukcesem uzyskał dyplom z biznesu i uzyskał uprawnienia Certified Practising Accountant (CPA) w Perth w Australii Zachodniej. Wykorzystując swoje doświadczenie w księgowości, Fred szybko postanowił wykorzystać swoje umiejętności przedsiębiorcze i przejść do branży finansowej, zakładając butikową firmę świadczącą usługi finansowe.
„Praca w księgowości sprawiała mi przyjemność i była bardzo satysfakcjonująca, ale chciałem zrealizować kilka pomysłów biznesowych, nad którymi się zastanawiałem. Oczywiście rezygnacja z pewności, jaką dawała mi księgowość, wiązała się z pewnym ryzykiem, ale byłem podekscytowany perspektywą założenia firmy w dynamicznie rozwijającej się branży usług finansowych. Uwielbiałem branżę usługową i kontakt z ludźmi – i nadal tak jest – dlatego do dziś z radością przychodzę codziennie do biura ERA i uczestniczę w naszych globalnych działaniach. Panuje tu prawdziwy zgiełk, zwłaszcza że w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy zatrudniliśmy wielu nowych pracowników, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na nasze usługi”.
Początki działalności gospodarczej
Sukcesy i wyzwania to dwa elementy, które Fred nieustannie cenił sobie w całej swojej karierze, a firma ERA stanowi doskonały przykład tych osiągnięć. Po odejściu ze stanowiska księgowego w Australii Zachodniej Fred stworzył własną, wielobranżową firmę świadczącą usługi finansowe, zajmującą się pozyskiwaniem finansowania, kapitałem venture, rynkiem pieniężnym, kredytami hipotecznymi, pośrednictwem w obrocie akcjami oraz pośrednictwem w sprzedaży przedsiębiorstw, co doprowadziło go do pierwszych doświadczeń w branży franczyzowej w Australii.
Jako osoba z natury otwarta na innych, Fred wykorzystał swoje obowiązki związane z kontaktami z klientami, budując rozległą sieć kontaktów zawodowych. Znajomość odpowiednich osób może stanowić ogromną zaletę podczas rozwijania działalności, a przez całą swoją karierę Fred zawsze rozumiał wartość, jaką może zapewnić silna sieć kontaktów zawodowych. Okazało się to kluczowe w rozwoju ERA, ponieważ właśnie na tym etapie Fred poznał kluczowych przedstawicieli branży franczyzowej, którzy przekazali mu istotne informacje na temat integralnych korzyści płynących z franczyzy i ostatecznie umożliwili mu połączenie całego swojego doświadczenia. To właśnie w tym momencie ERA stała się rzeczywistością, torując drogę do ponad dwudziestu pięciu lat nieustannego rozwoju.
Początki ERA
W momencie powstania firma ERA zajmowała się głównie szkoleniami. Przyciągała zarówno osoby pragnące zostać konsultantami, jak i małe firmy specjalistyczne, które chciały poszerzyć swoją ofertę o kolejną usługę. Okazało się to niezwykle skuteczną strategią, która szybko przyniosła sukces przy minimalnych trudnościach, jednak to właśnie perspektywa globalnej ekspansji skłoniła Freda do podjęcia kolejnego kroku w rozwoju ERA i przejścia od działalności szkoleniowej do modelu franczyzowego.
Osiągaj sukcesy z ERA Group
W globalnych oddziałach obsługi klienta posługujemy się ponad 16 językami, a w lokalnych oddziałach jeszcze większą liczbą języków, dzięki czemu ERA stała się prawdziwie międzynarodową korporacją. Mimo że firma rozwijała się w ogromnym tempie na przestrzeni lat, wciąż fascynujące jest to, że jej podstawowe cele i zadania pozostały w zasadzie niezmienne.
„Jesteśmy wyjątkową firmą, ponieważ od samego początku staraliśmy się działać w wymiarze międzynarodowym. Nasze kierownictwo wywodzi się z wielu różnych krajów, a żadna lokalizacja nie dominuje w naszej działalności, co sprawia, że jako jedyni jesteśmy w stanie dostarczać lokalną wiedzę w skali globalnej. Metodologia ERA została sprawdzona w praktyce przez ponad 26 lat, więc doskonale wiemy, jak potężnym narzędziem może być. A elegancja tej metodologii sprawia, że można ją stosować na całym świecie. Czy to w Helsinkach, Sydney czy Seattle, nasza formuła działa tak samo, oszczędności są prawie zawsze widoczne, więc zawsze możemy pomóc. W naszej działalności zawsze skupialiśmy się na naszej niszy – optymalizacji kosztów pośrednich – i zawsze dążymy do tego, by być w tym najlepsi na świecie, co jest podstawowym powodem, dla którego przetrwaliśmy próbę czasu. Jesteśmy skalpelem, a nie młotkiem. Patrzymy na problemy inaczej niż większość firm konsultingowych. Na przykład 30% naszej sieci to inżynierowie, więc szukamy rozwiązań w bardziej dociekliwy sposób i często wymyślamy rozwiązania, które wykraczają poza utarte schematy. Mówiąc prościej, w naszej działalności kieruje nami ciekawość i dzięki temu znajdujemy rozwiązania, których inni nie potrafią znaleźć.
Przyszłość ERA Group
Wraz ERA Group Fred ma ambitne plany dotyczące zabezpieczenia przyszłości firmy. Oczywiście cele finansowe są ważne, ale najważniejsze z nich dotyczą ludzi.
„ERA działa w branży opartej na relacjach międzyludzkich. Rozbudowa naszych ośrodków szkoleniowych to tylko jeden z wielu kroków, jakie podejmujemy, ponieważ naprawdę zależy nam na dalszym rozbudowywaniu naszego zespołu i rozwijaniu talentów jego członków. Ludzie są absolutnie wszystkim w naszej działalności. Personel pomocniczy, nasz zespół zarządzający, nasi współpracownicy – bez nich nie osiągnęlibyśmy takiego sukcesu, jaki odnieśliśmy w ciągu ostatnich ponad 25 lat, dlatego chcemy, aby to oni byli w centrum wszystkiego, co robimy, aby zapewnić nam sukces przez kolejne 25 lat.”
Firma jest również w trakcie formalnego tworzenia Fundacji ERA, która jest organizacją charytatywną mającą na celu wspieranie wielu wspaniałych inicjatyw. „Biorąc pod uwagę naszą międzynarodową renomę i globalny zasięg, utworzenie fundacji było logicznym wyborem, ponieważ chcemy mieć możliwość pomagania lokalnym społecznościom na całym świecie. Rolą Fundacji ERA jest pozyskiwanie funduszy zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie na rzecz szerokiego spektrum ważnych inicjatyw. Biorąc pod uwagę moje doświadczenie, jednym z obszarów, który szczególnie mnie interesuje, jest pomoc osobom, które mogą nie być w stanie założyć własnej firmy, dlatego moją wizją dla fundacji jest wspieranie nie tylko tradycyjnych organizacji charytatywnych, ale także pomaganie nowopowstałym firmom w rozpoczęciu działalności i osiągnięciu sukcesu”.
W międzyczasie Fred będzie nadal pełnił funkcję założyciela i prezesa zarządu, pomagając ERA Group realizacji jej celów, wspierając pracowników oraz pomagając klientom w pokonywaniu wyzwań poprzez dostarczanie Value Through Insight. Biorąc pod uwagę bogate doświadczenie, jakie Fred zgromadził w trakcie swojej długiej kariery, nie wspominając już o jego przedsiębiorczości, będzie on nadal angażował się w działalność wielu organizacji partnerskich, które pomagają profesjonalistom rozwijać własną działalność i osiągać sukcesy. Niedawno Frederick Marfleet został ambasadorem E2E, platformy, na której przedsiębiorcy mogą znaleźć odpowiednie porady, wsparcie, ludzi i finansowanie, aby zapewnić swoim przedsięwzięciom najlepsze szanse na sukces.
ERA nieustannie wspiera klientów, oferując im analizy oparte na danych oraz doświadczenie zdobyte w ramach swojej sieci. Osobom rozważającym skorzystanie z usług ERA Group udostępniamy obszerny zbiór studiów przypadków ERA Group pozwoli im lepiej zrozumieć profil działalności naszej organizacji. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami już dziś.
