De la deșeuri la valoare: Cum a obținut ABB Spania 750.000 € pe an împreună cu ERA Group

Tehnologie globală, provocări locale

De la sateliții care orbitează în jurul Pământului până la centralele electrice situate pe fundul mării, tehnologiile ABB sunt prezente în aproape toate domeniile industriei moderne. Asea Brown Boveri (ABB), liderul elvețiano-suedez în domeniul ingineriei electrice și al automatizării industriale, cu sediul central la Zurich, își desfășoară activitatea în peste 100 de țări, are peste 135.000 de angajați și înregistrează venituri anuale de 36 de miliarde de euro.

În Spania și Portugalia, ABB este recunoscută pentru centrele sale de excelență și proiectele sale de pionierat, care stimulează inovarea în domeniul roboticii, electrificării și automatizării. Cu toate acestea, chiar și companiile de inginerie de talie mondială se confruntă cu provocări atunci când vine vorba de costuri care nu se află în centrul activității lor.

„Ne descurcam foarte bine cu costurile directe, dar uitam de costurile indirecte. Iar când le aduni la nivelul mai multor locații, acestea ajung la o sumă foarte mare.” — Rafael Suñé, fost director de achiziții (CPO), ABB Spania și Portugalia

Această constatare a deschis calea pentru ca ABB să analizeze modul în care ERA Group ar putea să-i fie de ajutor.

Provocarea: Complexitatea costurilor indirecte

Costurile indirecte – curățenie, consumabile de birou, amenajarea spațiilor verzi și gestionarea deșeurilor – nu stimulează poate inovarea în materie de produse, dar afectează în mod direct profitabilitatea. La ABB Spania, cinci fabrici și până la 25 de centre de cost gestionau achizițiile în mod independent.

Rezultatul a fost fragmentarea:

• Mai mulți furnizori (10–15 în anumite categorii).
• Dublarea eforturilor între diferite locații.
• Nu există o strategie unitară privind cheltuielile generale.

Complexitatea a fost sporită și de cerințele de conformitate. Legislația spaniolă (LISMI - LGD) impune companiilor de dimensiunea ABB să demonstreze includerea activă a lucrătorilor cu dizabilități – fie prin angajare directă, fie prin colaborarea cu centrele speciale de ocupare a forței de muncă, fie prin contribuții către fundații. De asemenea, ABB a impus furnizorilor să respecte rigurosul sistem global de calificare a furnizorilor al companiei.

Provocarea era clară: simplificarea și consolidarea costurilor indirecte, realizarea de economii și respectarea obligațiilor de responsabilitate socială – toate acestea fără a perturba activitatea zilnică.

Transformarea ideilor în acțiuni concrete

Abordarea Grupului ERA a constat în combinarea cunoștințelor de specialitate cu implicarea practică, direct pe teren.

Proiectul a început cu un audit complet al celor patru categorii:

• Curățenie
• Articole de birou
• Servicii de amenajare a peisajului
• Gestionarea deșeurilor (periculoase, nepericuloase și metalice/resturi)

Luis Ybarra, expert în cadrul ERA Group, a constituit un grup specializat de experți. Fiecare dintre aceștia a colaborat îndeaproape cu persoanele de contact desemnate de ABB, coordonându-se în același timp cu directorii de fabrică din toată Spania.

Procesul a implicat:

• Compararea contractelor existente cu datele de pe piață pentru a identifica prețurile supraevaluate.
• Reducerea numărului de furnizori de la până la 15 în anumite categorii la doar 1–2.
• Includerea cerințelor privind responsabilitatea socială a întreprinderilor (CSR) în negocierile cu furnizorii, asigurându-se că ABB respectă atât standardele de calificare a furnizorilor, cât și obligațiile LISMI/LGD.
• Maximizarea valorii deșeurilor: în loc să se concentreze exclusiv pe reducerea costurilor, ERA a îmbunătățit veniturile obținute de ABB din vânzarea deșeurilor metalice, crescând profitul cu 24%.

Comunicarea a fost esențială. Analiștii au vizitat fabricile, au interacționat direct cu părțile interesate și s-au asigurat că perturbările au fost minime. Scepticismul inițial a lăsat curând loc încrederii.

„La început, unii angajați erau reticenți în a împărtăși informații. Însă, odată ce consultanții ERA au discutat personal cu fiecare echipă, atmosfera a devenit mult mai pozitivă.” — Rafael Suñé, fost director de achiziții, ABB Spania și Portugalia

Rezultate: 750.000 € economisiți și multe altele

Colaborarea a generat economii anuale de 750.000 de euro, echivalentul a până la 25% în cele patru categorii.

Detalierea rezultatelor:

• Curățenie: economii de 32%
• Articole de birou: reducere de 38%
• Servicii de amenajare a spațiilor verzi: economii de 28%
• Deșeuri: economii de 22% (plus o creștere de 24% a veniturilor din vânzarea deșeurilor)

Dincolo de cifre, ABB a obținut:

• O bază de furnizori simplificată, care reduce sarcinile administrative.
• O mai bună aliniere la obligațiile în materie de responsabilitate socială a întreprinderilor.
• O echipă de achiziții mai motivată, încurajată de impactul vizibil al eforturilor comune.

Lecții pentru liderii din mediul de afaceri

Proiectul ABB Spania demonstrează că chiar și companiile care dispun de un sistem de achiziții de nivel mondial pentru costurile directe pot lăsa neexploatată o valoare semnificativă în categoriile de costuri indirecte.

Cu ajutorul specialiștilor pe categorii de la ERA, ABB nu numai că a realizat economii financiare, ci a și creat procese care au redus complexitatea și au consolidat conformitatea.

Concluzie: De la fragmentare la concentrare

Ceea ce a început ca o abordare fragmentată, aplicată în cinci fabrici și 25 de centre de cost, s-a transformat într-o strategie unificată care a permis companiei ABB Spania să economisească trei sferturi de milion de euro pe an.

Folosindu-se de informațiile furnizate de ERA, ABB a reușit să:

• Reducerea fragmentării furnizorilor.
• Descoperă economii ascunse în categorii trecute cu vederea.
• Asigurați-vă că sunt respectate atât cerințele companiei, cât și cele naționale.
• Să-și motiveze echipele prin succese vizibile și împărtășite.

Pentru liderii din mediul de afaceri, mesajul este clar: costurile indirecte contează. Gestionate strategic, acestea pot genera economii, simplifica operațiunile și consolida valorile companiei.

„Cheia succesului stă în profesionalismul Grupului ERA. Sunt experți, oameni care cunosc foarte bine fiecare dintre materialele pe care le-am pus în practică. Prin urmare, totul a fost de fapt destul de simplu. Când te bazezi pe un expert pentru fiecare proiect, este ușor să atingi obiectivele pe care ți le-ai stabilit.” — Rafael Suñé, CPO, ABB Spania

ERA identifică oportunități de economisire acolo unde te aștepți cel mai puțin – transformând complexitatea în capital pentru creștere.