Zakladateľ a výkonný predseda predstavenstva ERA Group
Zakladateľ a výkonný predseda predstavenstva ERA Group
Počas posledných 26 rokov Fred Marfleet úspešne viedol ERA Group mnohých rôznych ekonomických podmienkach. Za toto obdobie sa spoločnosť ERA rozrástla a stala sa poprednou franšízovou firmou, ktorá sa špecializuje na optimalizáciu nákladov a riadenie na trhu malých a stredných podnikov, s sieťou viac ako 700 konzultantov po celom svete pôsobiacich v 35 krajinách. Spoločnosť sa neustále rozvíja a medzi jej najnovšie ocenenia patrí zisktitulu „Najlepšia franšíza v oblasti administratívnych služieb“na Global Franchise Awards 2019 už druhý rok po sebe a oznámenie, že ERA Training Academy sa rozširuje, aby mohla pojmúť rastúci počet franšízantov z celého sveta, ktorí sa každý mesiac zúčastňujú školení. Táto investícia do najmodernejších školiacich zariadení svedčí o rastúcej investícii spoločnosti ERA do svojich franšízantov a zamestnancov.
Vzhľadom na to, že firma neustále rastie, je pozoruhodné sledovať, aký dlhý kus cesty už od svojho vzniku prešla. Spoločnosť ERA začala svoju činnosť v roku 1992, Fred Marfleet však svoje podnikateľské schopnosti naplno využíval už dávno predtým, než ERA vznikla.
Náš tím, naši odborníci, naši zamestnanci – všetci sú srdcom našej činnosti, a preto je vytvorenie špičkového špecializovaného školiaceho strediska skvelým príkladom nášho odhodlania.
Fred Marfleet
,
Zakladateľ a výkonný predseda predstavenstva, ERA Group
Počiatky podnikania
Fred sa vždy veľmi zaujímal o financie a podnikanie. Vyrastal na rodinnom hospodárstve vo Veľkej Británii a mnoho rokov strávil v Austrálii, a to ako na západnom pobreží, tak aj v Sydney, kde má dodnes svoj domov. Od svojich poľnohospodárskych koreňov v Spojenom kráľovstve a neskôr v Austrálii prešiel Fred do odvetvia finančných služieb. Úspešne získal titul v odbore podnikania a kvalifikáciu certifikovaného praktického účtovníka (CPA) v Perthe v západnej Austrálii. Využitím svojich skúseností v účtovníctve sa Fred rýchlo rozhodol využiť svoje podnikateľské zručnosti a prejsť do finančného odvetvia, kde založil butikovú spoločnosť poskytujúcu finančné služby.
„Práca v účtovníctve ma bavila a bola pre mňa veľmi naplňujúca, ale túžil som vyskúšať niektoré podnikateľské nápady, nad ktorými som uvažoval. Opustiť istotu účtovníctva bolo samozrejme trochu riskantné, ale tešil som sa na založenie firmy v rýchlo sa rozvíjajúcej oblasti finančných služieb. Miloval som služby a interakciu s ľuďmi a milujem ich dodnes, preto sa stále teším, keď každý deň prichádzam do kancelárie ERA a som súčasťou našich globálnych aktivít. Panuje tu skutočná živá atmosféra, a to aj preto, že sme za posledných dvanásť mesiacov prijali toľko nových zamestnancov, aby sme dokázali držať krok s rastúcim dopytom po našich službách.“
Začiatky podnikania
Úspechy a výzvy sú dva prvky, ktoré Fred počas svojej kariéry neustále vítal, pričom spoločnosť ERA je skvelým príkladom týchto úspechov. Keď sa rozhodol opustiť pozíciu účtovníka v Západnej Austrálii, Fred vybudoval vlastnú multidisciplinárnu spoločnosť poskytujúcu finančné služby, ktorá sa venovala získavaniu financií, rizikovému kapitálu, peňažnému trhu, hypotékam, obchodovaniu s akciami a sprostredkovaniu obchodov, čo viedlo k jeho prvým skúsenostiam s odvetvím franšízingu v Austrálii.
Ako rodený „komunikatívny človek“ Fred využil svoje úlohy v priamom kontakte so zákazníkmi a vybudoval si rozsiahlu sieť profesionálnych kontaktov. Poznať tých správnych ľudí môže byť pri budovaní podnikania obrovskou výhodou a počas celej svojej kariéry si Fred vždy uvedomoval hodnotu, ktorú môže silná profesionálna sieť priniesť. To sa ukázalo ako kľúčové v histórii spoločnosti ERA, pretože práve v tejto fáze sa Fred stretol s kľúčovými členmi franšízového odvetvia, ktorí mu poskytli dôležité informácie o integrálnych výhodách franšízingu a v konečnom dôsledku mu umožnili spojiť všetky svoje skúsenosti. V tomto bode sa ERA stala realitou a vydláždila cestu pre viac ako dvadsaťpäť rokov nepretržitého rastu.
Počiatky ERA
Pri svojom vzniku bola ERA spoločnosťou zameranou na vzdelávanie. Prilákala ľudí, ktorí sa chceli stať konzultantmi, ako aj malé odborné firmy, ktoré chceli rozšíriť svoje portfólio o ďalšiu službu. Ukázalo sa, že ide o mimoriadne úspešný model, ktorý sa rýchlo rozbehol s minimálnymi ťažkosťami, avšak práve perspektíva globálnej škálovateľnosti viedla Freda k tomu, aby urobil ďalší krok v histórii ERA a prešiel od vzdelávacej spoločnosti k franšízovej organizácii.
Ako dosiahnuť úspech so spoločnosťou ERA Group
Vďaka tomu, že sa v globálnych podporných pobočkách hovorí viac ako 16 jazykmi a v miestnych pobočkách ešte oveľa viac, sa spoločnosť ERA stala skutočne medzinárodnou korporáciou. Hoci sa v priebehu rokov jej veľkosť rapídne rozrástla, je stále fascinujúce vidieť, že základné ciele a zámery spoločnosti zostali relatívne nezmenené.
„Sme jedinečná spoločnosť, pretože sme sa vždy snažili byť vo svojej podstate medzinárodní. Naše vrcholové vedenie pochádza z viacerých krajín a žiadna lokalita v našej spoločnosti nemá dominantné postavenie, čo nám dáva jedinečnú schopnosť poskytovať lokálne znalosti v globálnom meradle. Metodika ERA sa osvedčila už viac ako 26 rokov, takže vieme, aká účinná môže byť. A elegancia tejto metodiky je univerzálne uplatniteľná po celom svete. V Helsinkách, Sydney alebo Seattli funguje náš recept rovnako, úspory sú takmer vždy dosiahnuteľné, takže vždy vieme pomôcť. V našej podstate sme sa vždy zameriavali na našu špecializáciu – optimalizáciu nepriamych nákladov – a vždy sa snažíme byť v tom najlepší na svete, čo je v podstate dôvodom, prečo sme obstáli v skúške času. Sme skalpel, nie kladivo. Na problémy sa pozeráme inak ako väčšina konzultačných firiem. Napríklad 30 % našej siete tvoria inžinieri, takže hľadáme riešenia zvedavejším spôsobom a často prichádzame s riešeniami, ktoré sú netradičné. Jednoducho povedané, v našom podnikaní máme v sebe zvedavosť a práve tak nachádzame riešenia, ktoré ostatní nedokážu nájsť.“
Budúcnosť ERA Group
Vzhľadom na to, že ERA Group rastie, má Fred ambiciózne plány na zabezpečenie budúcnosti firmy. Finančné ciele sú samozrejme dôležité, ale tie najdôležitejšie sa týkajú ľudí.
„ERA pôsobí v odvetví, kde ide o vzťahy medzi ľuďmi. Rozšírenie našich školiacich priestorov je len jedným z mnohých krokov, ktoré podnikáme, pretože skutočne chceme naďalej budovať náš tím a rozvíjať talent našich zamestnancov. Ľudia sú v našom podnikaní absolútne všetkým. Podporný personál, náš manažérsky tím, naši spolupracovníci – bez nich by sme nemohli dosiahnuť úroveň úspechu, akú máme za posledných viac ako 25 rokov, a preto ich chceme postaviť do centra všetkého, čo robíme, aby sme zabezpečili náš úspech aj na ďalších 25 rokov.“
Spoločnosť zároveň pracuje na formálnom založení nadácie ERA Foundation, ktorá je charitatívnou organizáciou zameranou na podporu celého radu skvelých projektov. „Vzhľadom na naše medzinárodné postavenie a globálny dosah bolo založenie nadácie logickým krokom, keďže chceme pomáhať miestnym komunitám po celom svete. Úlohou nadácie ERA Foundation je zbierať finančné prostriedky interne aj externe na širokú škálu skvelých projektov. Vzhľadom na moje zázemie je jednou z oblastí, ktorú som naozaj nadšený podporovať, pomoc jednotlivcom, ktorí si možno nedokážu založiť vlastné podniky, takže mojou víziou pre nadáciu je pomáhať nielen tradičným charitatívnym organizáciám, ale aj začínajúcim firmám, aby sa dostali na nohy a uspeli.“
Medzitým bude Fred naďalej pôsobiť ako zakladateľ a výkonný predseda predstavenstva, pričom bude pomáhať ERA Group jej ciele, podporovať jej zamestnancov a pomáhať jej klientom prekonávať výzvy prostredníctvom poskytovania Value Through Insight“. Vzhľadom na rozsiahle skúsenosti, ktoré Fred nadobudol počas svojej dlhoročnej kariéry, a samozrejme aj na jeho podnikateľské schopnosti, bude Fred naďalej pôsobiť v širokej škále organizácií zameraných na spoluprácu, ktoré pomáhajú odborníkom rozvíjať ich vlastné podniky a dosahovať úspech. Nedávno sa Frederick Marfleet stal ambasádorom E2E, platformy, kde môžu podnikatelia nájsť správne poradenstvo, podporu, ľudí a financie, aby svojmu podniku poskytli najlepšiu šancu na úspech.
Spoločnosť ERA naďalej pomáha klientom prostredníctvom poznatkov založených na údajoch a skúseností zo siete. Pre tých, ktorí zvažujú využitie služieb ERA Group je k dispozícii rozsiahla databáza prípadových štúdií ERA Group im pomôže lepšie pochopiť činnosť našej organizácie. Ak máte záujem o ďalšie informácie, kontaktujte nás ešte dnes.
