Минимани, локално значајан ланац хипермаркета, желео је да оствари уштеде у провизијама за платне картице и повећа транспарентност трошкова. Остваривање ових циљева захтевало је темељно истраживање, јер је много страна укључено у обраду платних картица и постоје различити модели уговора у индустрији, од којих се најприкладнија опција мора одабрати од случаја до случаја.
„Стручњаци компаније ERA се не плаше да копају дубоко и дођу до суштине ствари; они заиста вредно раде како би постигли успех. Остали смо са осећајем да ниједан камен није остао непреврнут у потрази за уштедама.“ [Петри Хангаслуома, финансијски директор, Минимани]
