La Universidad de Ciencias Aplicadas Haaga-Helia decidió revisar sus gastos de viajes y material de oficina externalizando la tarea a los expertos de Expense Reduction Analysts. Una licitación competitiva eficaz requiere un trabajo previo, y Haaga-Helia no cuenta con una organización de compras propia para estas partidas de gastos; en su lugar, la administración financiera es la encargada de las compras para todas las oficinas. La Ley de Contratación Pública también obliga a la universidad de ciencias aplicadas a gestionar el proceso de contratación de una manera específica.
«La colaboración con Expense Reduction Analysts es muy sencilla. Sus expertos diseñaron el proceso de licitación competitiva de tal forma que los criterios de puntuación se ajustaran a nuestras necesidades reales. Nuestro modelo de colaboración consistía en un trabajo sin riesgos, basado en honorarios por resultados.» [Jorma Alkula, director financiero de Haaga-Helia Oy Ab]
