Desde su fundación en 1978, servoprax GmbH se ha convertido en uno de los mayoristas de tecnología médica con mayor volumen de ventas de Europa. Entre sus clientes se encuentran mayoristas y minoristas especializados en tecnología médica, tiendas de material sanitario y técnicos ortopédicos y de rehabilitación, tanto en Alemania como en el extranjero. Casi todos los productos están disponibles de inmediato en más de 12 000 metros cuadrados de espacio de almacenamiento repartidos en tres sedes. Una logística eficiente y optimizada en cuanto a costes es esencial para seguir siendo competitivos en el mercado. Por ello, la empresa encargó a Peter Kirchhoff, de ERA Group, que examinara su estructura de gastos actual en el ámbito logístico. Kirchhoff incorporó a los expertos en logística Paul Aschenbrenner y Michael Endler para trabajar en el proyecto. El análisis se centró en el transporte terrestre y marítimo, así como en los servicios de mensajería, urgente y paquetería (CEP).
