A North West Air Ambulance egy brit jótékonysági szervezet, amely az év 365 napján működik, és magas színvonalú kórház előtti ellátást, valamint kórházi szállítást biztosít az északnyugati régióban élő betegek számára, egy 5500 négyzetmérföldes területen, több mint 8 millió ember számára.
Mivel a szervezet 11 jótékonysági boltjában bankkártyás fizetést fogadnak el a használtcikkek értékesítése és az adományok befogadása során, a fizetésfeldolgozás a szervezet működésének és adománygyűjtésének legfontosabb mozgatórugója.
Az ERA tanácsadói, Harry Harrison, Paul Seddon és Malcolm Tait találkozót tartottak az NWAA képviselőivel, hogy bemutassák az árak első áttekintését. Az NWAA úgy vélte, hogy túl magas banki és kártyafeldolgozási díjakat fizet, de az operatív csapatnak nem volt elég ideje és erőforrása a piac megfelelő felméréséhez. Bár sikerült alternatív árajánlatot szerezni, azt a meglévő EPOS- és Gift Aid-rendszer kompatibilitási korlátai miatt nem lehetett bevezetni.
Ekkor lépett közbe az ERA…
Tudjon meg többet a projektről ebből az esettanulmányból (PDF). Töltse le még ma a teljes dokumentumot.
„Ez egy nagyon zökkenőmentes folyamat volt. Nagyon elégedett vagyok a lebonyolításával, és teljes mértékben meg vagyok elégedve az eredménnyel.” [Tony Rowan – pénzügyi és erőforrás-igazgató, NWAA]
Hoppá! Valami hiba történt az űrlap elküldése közben.
