Il fornitore di servizi sanitari Attendo desiderava sviluppare e ottimizzare i propri modelli operativi relativi agli abbonamenti di telefonia mobile e al servizio di centralino. A seguito di una serie di colloqui, Attendo si è convinta che Expense Reduction Analysts fosse in grado di comprendere al meglio le proprie esigenze nello sviluppo di servizi di telefonia mobile per 6.000 dipendenti. Grazie alla collaborazione e al successo della procedura di gara, sono stati realizzati modelli operativi uniformi in grado di soddisfare le esigenze dell'azienda, migliorando al contempo l'efficienza in termini di costi.
"La competenza di Expense Reduction Analysts in materia di gare d'appalto è stata per noi di fondamentale importanza. Le gare d'appalto richiedono tempo e impegno, quindi le risorse aggiuntive che abbiamo ricevuto dall'esterno dell'azienda ci hanno aiutato moltissimo. Ora i servizi soddisfano pienamente le nostre attuali esigenze e abbiamo anche ottenuto una significativa riduzione del carico di lavoro di routine legato alla gestione dei contratti." [Päivi Luotola, Responsabile IT, Attendo]
