«Una gestione e un monitoraggio efficaci delle relazioni sono fondamentali. E ERA lo fa davvero bene!»
La British School in The Netherlands (BSN) di L'Aia offre Istruzione internazionale Istruzione bambini e ragazzi provenienti da oltre 80 paesi. Grazie ad anni di esperienza nell'erogazione Istruzione di alta qualità e in grado di stimolare le potenzialità individuali, la scuola britannica è diventata una delle scuole internazionali di maggior successo in Europa. Guidare e incoraggiare ogni bambino affinché possa realizzarsi nel mondo di domani: è questo che motiva il personale della BSN, giorno dopo giorno.
BSN ha incaricato ERA di esaminare attentamente i costi e i contratti relativi a numerosi prodotti e servizi di assistenza: quali accordi sono ancora in vigore? Sono ancora in linea con le attuali esigenze di BSN? Quali Chi siamo termini e Chi siamo condizioni per entrambe le parti? E per cosa stiamo pagando?
Da allora, ERA ha ottenuto risultati significativi per BSN in una vasta gamma di settori: dall'informatica, alle forniture per ufficio, alle fotocopiatrici e alle assicurazioni, fino ai servizi di trasporto a contratto, all'energia e alle telecomunicazioni.
Nitzan Kaduri, Direttore finanziario e operativo di BSN, riflette con soddisfazione: «I progetti sono andati a buon fine. Abbiamo di nuovo le idee chiare sulla nostra situazione, i nostri contratti sono in regola e non abbiamo fatto sconti sulla qualità in nessun ambito; anzi, spesso questa è migliorata a nostro vantaggio».
«Naturalmente siamo soddisfatti dei risultati ottenuti in termini economici. Ma al di là di questo, è stato ed è tuttora un piacere lavorare con l’intero team di ERA. I consulenti ci informano in modo strutturato Chi siamo fare e poi mantengono esattamente le promesse. Siamo rimasti regolarmente colpiti dalla loro competenza e dall’attenzione che dedicano alle questioni relative alla qualità. È inoltre rassicurante che il loro approccio nei confronti dei fornitori e dei partner commerciali sia attento e professionale.»
Leggi le impressioni di Nitzan Kaduri sulla collaborazione con ERA.
Scarica: Testimonianza BSN
