Минимани, локално значаен синџир на хипермаркети, сакаше да постигне заштеди во провизиите за платежни картички и да ја зголеми транспарентноста на трошоците. Постигнувањето на овие цели бараше темелно истражување, бидејќи многу страни се вклучени во обработката на платежни картички и постојат различни модели на договори во индустријата, од кои најсоодветната опција мора да се избере за секој случај посебно.
„Експертите на ERA не се плашат да копаат длабоко и да дојдат до суштината на работите; тие навистина работат напорно за да постигнат успех. Имавме чувство дека не останал ништо непревртен во потрагата по заштеди.“ [Петри Хангаслуома, финансиски директор, Минимани]
