tiêu đề trang

1. Địa chỉ công ty và thông tin đăng ký trên toàn thế giới

ERA Group là một mạng lưới toàn cầu hàng đầu gồm các chuyên gia tận tâm làm việc tại các công ty độc lập, được tổ chức theo luật pháp của các quốc gia mà họ hoạt động, nhằm cung cấp các giải pháp giá trị cho các khách hàng được lựa chọn thông qua việc cung cấp các dịch vụ tối ưu hóa chi phí và quản lý nhà cung cấp. Bất kỳ công ty liên kết nào trong mạng lưới ERA Group đều là một công ty tư vấn được sở hữu và quản lý độc lập, hoạt động theo các điều khoản của thỏa thuận cấp phép với ERA Group và cam kết đạt được chất lượng cao nhất và sự hài lòng của khách hàng bằng cách áp dụng các tiêu chuẩn hệ thống của ERA Group và nỗ lực hướng tới sự nhất quán trong dịch vụ, bao gồm cả việc giao kết quả đúng thời hạn thông qua hợp tác với các công ty được cấp phép khác trong mạng lưới quốc tế của ERA Group.

Trụ sở chính toàn cầu của Tập đoàn ERA (ERAG)

Phòng 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Vương quốc Anh

ĐT: +44 1732 525858, Fax: +44 1731 525850

Trụ sở chính tại Mỹ của Tập đoàn ERA (ERAG)

Tòa nhà Addison Tower, 16415 Addison Rd, Suite 410, Addison, TX 75001, Hoa Kỳ.

Địa chỉ đăng ký và địa chỉ thực tế:

*Các thực thể không thuộc sở hữu trực tiếp của ERA Group hoặc các công ty con của ERA Group, hoạt động như các công ty sở hữu độc lập theo Thỏa thuận cấp phép chính với ERA Group.

2. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

2.1 Trách nhiệm pháp lý đối với nội dung

Chúng tôi nỗ lực hết sức để cập nhật thông tin trên trang web của mình nhưng không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào về nội dung được cung cấp. Luật pháp giới hạn trách nhiệm của chúng tôi với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ chỉ đối với nội dung do chính chúng tôi đăng tải trên các trang web này.

Chúng tôi không có nghĩa vụ giám sát thông tin do bên thứ ba cung cấp hoặc lưu trữ trên trang web của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa bất kỳ nội dung nào khi phát hiện ra rằng nội dung đó vi phạm pháp luật. Trách nhiệm của chúng tôi trong trường hợp đó sẽ bắt đầu từ thời điểm chúng tôi biết được vi phạm tương ứng.

2.2 Trách nhiệm pháp lý đối với các liên kết

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác mà bạn quan tâm. Tuy nhiên, sau khi bạn sử dụng các liên kết này để rời khỏi trang web của chúng tôi, bạn cần lưu ý rằng chúng tôi không có bất kỳ quyền kiểm soát nào đối với trang web khác đó. Do đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc bảo vệ và quyền riêng tư của bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp khi truy cập các trang web đó và các trang web đó không thuộc phạm vi điều chỉnh của tuyên bố về quyền riêng tư này. Việc chúng tôi liên kết đến một trang web không phải là sự chứng thực, ủy quyền hoặc đại diện cho mối liên hệ của chúng tôi với bên thứ ba đó. Bạn nên thận trọng và xem xét tuyên bố về quyền riêng tư áp dụng cho trang web đó.

Tại thời điểm liên kết đến bất kỳ trang web bên thứ ba nào, chúng tôi không tìm thấy bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy có khả năng vi phạm pháp luật. Chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa các liên kết đó khi phát hiện bất kỳ liên kết nào vi phạm pháp luật.

2.3 Bản quyền

Nội dung và các tác phẩm được cung cấp trên các trang web này tuân theo luật bản quyền của Hoa Kỳ và Vương quốc Anh. Việc sao chép, xử lý, phân phối hoặc bất kỳ hình thức thương mại hóa nào đối với các tài liệu này vượt quá phạm vi luật bản quyền đều phải có sự đồng ý bằng văn bản trước của tác giả hoặc người tạo ra chúng.

3. Chính sách bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư

Công ty Phân tích Giảm Chi phí (ERA) là một hệ thống nhượng quyền. “Mạng lưới ERA” bao gồm bên nhượng quyền, các bên nhận nhượng quyền và nhân viên của họ, và đôi khi là các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ^ba được ký kết hợp đồng và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Những nguyên tắc cốt lõi của chúng tôi về quyền riêng tư người dùng và bảo vệ dữ liệu:

• Bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu người dùng là quyền con người.
• ERA có trách nhiệm bảo vệ quyền lợi của những người có trong dữ liệu của chúng tôi.
• Dữ liệu là một rủi ro, chỉ nên thu thập và xử lý khi cần thiết.
• ERA sẽ không bao giờ bán, cho thuê, phân phối hoặc công khai thông tin cá nhân của bạn ra ngoài Mạng lưới ERA.
• ERA luôn nghiêm túc thực hiện các nghĩa vụ bảo mật đối với dữ liệu cá nhân của bạn theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU (GDPR).

Bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua các biểu mẫu liên hệ và biểu mẫu yêu cầu tài liệu chuyên đề trên trang web của chúng tôi, thông qua trang web của bên thứ ^ba chuyển tiếp thông tin của bạn theo yêu cầu của bạn, hoặc thông qua bất kỳ hình thức nào khác mà bạn cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, hoặc bằng cách truy cập trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với chính sách này và các thủ tục được nêu trong đó.

Nếu bạn đang hoặc có ý định sử dụng bất kỳ dịch vụ nào từ ERA, bạn có thể yêu cầu cung cấp thêm Tài liệu Chính sách Bảo mật, bao gồm các chính sách nội bộ chi tiết hơn về cách chúng tôi bảo mật dữ liệu của bạn trong Mạng lưới ERA.

Dữ liệu của bạn chỉ được truy cập bởi các nhân viên và người được ủy quyền đã được phê duyệt trong Mạng lưới ERA và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ^ba theo hợp đồng như đã nêu trong mục 3.5.2.

Nếu bạn dưới 16 tuổi, bạn phải có sự đồng ý của cha mẹ trước khi liên hệ với chúng tôi.

3.1 Pháp luật liên quan

Trang web này được thiết kế để tuân thủ các quy định pháp luật quốc gia và quốc tế sau đây liên quan đến bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng:

• Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU năm 2018 (GDPR)

Việc trang web này tuân thủ các quy định pháp luật nêu trên đồng nghĩa với việc trang web này cũng có khả năng tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư người dùng được quy định bởi nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ khác. Nếu bạn không chắc chắn liệu trang web này có tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư người dùng cụ thể của quốc gia nơi bạn cư trú hay không, bạn nên liên hệ với chúng tôi (chi tiết có thể được tìm thấy trong mục 3.10) để được giải đáp.

3.2 Thông tin cá nhân mà trang web này thu thập và cách chúng tôi sử dụng thông tin đó

Một lần nữa , chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết giữ an toàn và bảo mật thông tin của bạn. Chúng tôi không bán, cấp phép, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài Mạng lưới ERA vì bất kỳ lý do nào, ngoại trừ những trường hợp đã nêu ở trên và được mô tả bên dưới:

• Thông tin có thể được chia sẻ với các bên ^thứ ba được ký hợp đồng, những bên này hỗ trợ các hoạt động nội bộ của chúng tôi.
• Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi và thông tin về việc bạn tham gia vào Trang web và Dịch vụ của chúng tôi có thể được kết hợp với các thông tin nhận dạng cá nhân khác (chẳng hạn như thông tin nhân khẩu học và lịch sử mua hàng trước đây) có sẵn từ hồ sơ của chúng tôi và các nguồn khác. Thông tin này sẽ được sử dụng để làm cho các nỗ lực tiếp thị trong tương lai của chúng tôi hiệu quả hơn.
• Đôi khi, chúng tôi có thể sử dụng thông tin khách hàng cho những mục đích mới, không lường trước được và chưa được tiết lộ trước đây trong chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu các hoạt động thu thập và sử dụng thông tin của chúng tôi thay đổi đáng kể trong tương lai, chúng tôi sẽ đăng tải các thay đổi chính sách lên Trang web, ghi chú điều này trong mục 4 và nếu được yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bản sao chính sách bảo mật đã sửa đổi đến địa chỉ email chính mà bạn cung cấp cho chúng tôi.
• Thông tin chúng tôi thu thập có thể được tiết lộ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải làm như vậy, theo yêu cầu của các cơ quan chính phủ đang tiến hành điều tra, để xác minh hoặc đảm bảo tuân thủ các chính sách quản lý trang web của chúng tôi và các luật hiện hành, hoặc để bảo vệ chống lại việc lạm dụng hoặc sử dụng trái phép trang web của chúng tôi.

Bạn có quyền truy cập dữ liệu của mình, quyền chuyển đổi dữ liệu và “quyền được quên”. Thông tin chi tiết hơn về vấn đề này có thể được tìm thấy trong mục 3.8. Nếu bạn muốn yêu cầu bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email được nêu trong mục 3.10.

Chúng tôi thường xuyên xem xét lại cơ sở dữ liệu của mình và xóa bỏ những dữ liệu cá nhân không còn liên quan đến công việc của chúng tôi.

3.3 Truy cập trang web và liên hệ với chúng tôi

3.3.1 Theo dõi lượt truy cập trang web và cookie

Cookie cần thiết, cookie tiếp thị và cookie Google Analytics

Giống như hầu hết các trang web khác, trang web này sử dụng Google Analytics (GA) để theo dõi tương tác của người dùng. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác định số lượng người dùng truy cập trang web, hiểu rõ hơn cách họ tìm và sử dụng các trang web của chúng tôi cũng như theo dõi hành trình của họ trên trang web.

Mặc dù Google Analytics ghi lại các dữ liệu như vị trí địa lý, thiết bị, trình duyệt internet và hệ điều hành của bạn, nhưng không có thông tin nào trong số này giúp chúng tôi nhận dạng cá nhân bạn. Google Analytics cũng ghi lại địa chỉ IP của máy tính bạn, có thể được sử dụng để nhận dạng cá nhân bạn, nhưng Google không cho phép chúng tôi truy cập vào thông tin này. Chúng tôi coi Google là bên xử lý dữ liệu thứ ^ba (xem mục 3.6.1 bên dưới).

Google Analytics sử dụng cookie, chi tiết có thể tìm thấy trong hướng dẫn dành cho nhà phát triển của Google . Xin lưu ý, trang web của chúng tôi sử dụng phiên bản analytics.js của Google Analytics.

Việc vô hiệu hóa cookie trên trình duyệt internet của bạn sẽ ngăn Google Analytics theo dõi bất kỳ phần nào trong quá trình truy cập của bạn vào các trang web này. Trang web sẽ không theo dõi trừ khi bạn đã đồng ý một cách rõ ràng.

Bạn có thể tìm thấy tóm tắt tất cả các cookie cần thiết trong mục 3.3.7.

WPML

Chúng tôi sử dụng cookie WPML trên trang web của mình để xác định ngôn ngữ trình duyệt bạn đã thiết lập nhằm mang đến trải nghiệm trang web tốt hơn bằng ngôn ngữ bạn ưa thích.

3.3.2 Tiếp thị lại Google Adwords

Tại Expense Reduction Analysts, trang web toàn cầu của chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ quảng cáo khác nhau, bao gồm cả Google AdWords Remarketing.

Công nghệ này được sử dụng để kích hoạt quảng cáo được cá nhân hóa trên internet cho những cá nhân đã thể hiện sự quan tâm đến doanh nghiệp của chúng tôi và đã truy cập trang web của chúng tôi. Chức năng Tiếp thị lại Google AdWords hoạt động bằng cách hiển thị các quảng cáo phù hợp được cá nhân hóa cho bạn dựa trên các trang cụ thể mà bạn đã truy cập khi ở trên trang web ERA, bằng cách đặt một cookie vào máy tính hoặc thiết bị của bạn.

Cookie này sẽ không cho phép chúng tôi truy cập hoặc kiểm soát máy tính hoặc thiết bị của bạn dưới bất kỳ hình thức nào, cũng như không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.

Các cookie này được Google Adwords Remarketing sử dụng để gắn thẻ những người đã truy cập một trang cụ thể trên trang web của chúng tôi và hiển thị quảng cáo trên các trang web của bên thứ ba (bao gồm cả Google) có liên quan đến trang đó. Mục đích là để giúp chúng tôi cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa và các tài liệu tiếp thị liên quan phù hợp hơn với nhu cầu của bạn, về cơ bản đảm bảo bạn chỉ thấy những quảng cáo phù hợp với mình.

Những quảng cáo này có thể xuất hiện ở những nơi như kết quả tìm kiếm của Google hoặc trên các trang web thuộc Mạng hiển thị của Google. Mọi dữ liệu thu thập được sẽ tuân thủ chính sách bảo mật của chúng tôi.

Nếu bạn không muốn có trải nghiệm được cá nhân hóa và không muốn nhận quảng cáo từ chúng tôi, bạn có thể chọn từ chối. Để từ chối, bạn cần truy cập Trình quản lý tùy chọn quảng cáo của Google tại đây . Bạn cũng có thể chọn từ chối việc sử dụng cookie của bên thứ ba tại đây .

3.3.3 Yêu cầu thông tin qua trang web hoặc liên hệ trực tiếp với cá nhân trong Mạng lưới ERA.

Nếu bạn chọn liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu liên hệ hoặc yêu cầu gửi cho bạn các tài liệu chuyên ngành hoặc nghiên cứu điển hình, trên các trang dành cho khách hàng hoặc trang dành cho đối tác nhượng quyền, hoặc bằng cách gửi email trực tiếp đến địa chỉ email của một trong những nhân viên hoặc đối tác nhượng quyền được nêu trên trang web, thì không có dữ liệu nào bạn cung cấp sẽ được lưu trữ trên trang web này hoặc được chuyển giao/xử lý bởi bất kỳ bên xử lý dữ liệu thứ ba nào được định nghĩa trong mục 3.6.1.

Thay vào đó, dữ liệu sẽ được tổng hợp thành một email và gửi qua Giao thức Truyền thư Đơn giản (SMTP) . Máy chủ SMTP của chúng tôi được bảo vệ bởi TLS (đôi khi còn được gọi là SSL), có nghĩa là nội dung email được mã hóa bằng thuật toán mã hóa SHA-2 , 256 bit trước khi được gửi qua internet. Nội dung email sau đó được giải mã bởi các máy tính và thiết bị cục bộ của chúng tôi.

Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ Flywheel đã thiết lập máy chủ sử dụng dịch vụ SendGrid để gửi email một cách an toàn và đáng tin cậy. Bạn có thể tìm thêm thông tin về các biện pháp bảo mật của họ tại đây .

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi, thông tin của bạn có thể được lưu trữ trên một trong các nền tảng CRM của bên thứ ^ba như đã nêu trong mục 3.6.2 và/hoặc có thể được chuyển tiếp qua email trong Mạng lưới ERA của chúng tôi đến người có thẩm quyền để trả lời yêu cầu của bạn.

Thông tin của bạn cũng có thể được chuyển cho các bên xử lý dữ liệu ^thứ ba khác, những bên này cung cấp cho Mạng lưới ERA các dịch vụ vận hành cần thiết (ví dụ: để gửi thông tin về dịch vụ của chúng tôi dưới dạng bản tin cho bạn).

Tuy nhiên, chúng tôi không bao giờ cung cấp hoặc bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai bên ngoài Mạng lưới ERA hoặc chuyển giao cho bất kỳ bên ^thứ ba trái phép nào không được chúng tôi ký hợp đồng hoặc không tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu được nêu trong chính sách này.

3.3.4 Bản tin qua email

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi, bạn đồng ý nhận các email tiếp thị cụ thể từ chúng tôi phù hợp với yêu cầu của bạn. Địa chỉ email và thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi sẽ được chuyển tiếp đến LeadHandler (dành cho đại lý nhượng quyền), Microsoft Dynamics 365 CRM (dành cho khách hàng) hoặc các bên ^thứ ba khác được chúng tôi thuê để cung cấp dịch vụ tiếp thị và phần mềm.

Bạn có thể từ chối nhận email tự động từ chúng tôi bằng cách nhấp vào “hủy đăng ký” ở cuối một trong các email hoặc trả lời email đó với nội dung “hủy đăng ký”.

Chúng tôi coi các nhà cung cấp này là các bên xử lý dữ liệu thứ ^ba (xem mục 3.6 bên dưới). Địa chỉ email và các thông tin khác mà bạn cung cấp sẽ không được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của trang web này.

Dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ trong cơ sở dữ liệu của các bên này miễn là chúng tôi tiếp tục sử dụng dịch vụ của họ hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa bỏ một cách cụ thể. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách yêu cầu xóa bỏ qua email. Khi yêu cầu xóa bỏ qua email, vui lòng gửi email đến người đã liên hệ với bạn và sử dụng địa chỉ email mà bạn đã dùng để liên hệ với chúng tôi.

3.3.5 Theo dõi chuyển đổi LinkedIn và Thẻ thông tin chi tiết

Trang web ERA toàn cầu sử dụng công cụ Theo dõi chuyển đổi LinkedIn và Thẻ Insight. Các công cụ này là một phần của dịch vụ phân tích do Tập đoàn LinkedIn cung cấp, kết nối dữ liệu từ mạng lưới quảng cáo LinkedIn với các hành động được thực hiện trên trang web này. Các tính năng này theo dõi dữ liệu khách truy cập thông qua việc sử dụng cookie bằng cách thu thập dữ liệu liên quan đến lượt truy cập của thành viên LinkedIn vào trang web của chúng tôi, bao gồm URL, nguồn giới thiệu, địa chỉ IP, đặc điểm thiết bị và trình duyệt, dấu thời gian và lượt xem trang.

Dữ liệu này được mã hóa, sau đó được ẩn danh trong vòng bảy ngày, và dữ liệu đã được ẩn danh sẽ bị xóa trong vòng chín mươi (90) ngày. LinkedIn không chia sẻ dữ liệu cá nhân với ERA, mà chỉ cung cấp các báo cáo tổng hợp về đối tượng người dùng trang web và hiệu suất quảng cáo. LinkedIn cũng cung cấp tính năng nhắm mục tiêu lại cho khách truy cập trang web, cho phép chủ sở hữu trang web hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa bên ngoài trang web của họ bằng cách sử dụng dữ liệu này, nhưng không xác định danh tính thành viên.

Nói một cách đơn giản, không có thông tin nào được thu thập có thể xác định danh tính cá nhân và chỉ được sử dụng cho mục đích cụ thể là cung cấp nội dung quảng cáo được cá nhân hóa hơn.

Thành viên LinkedIn có thể kiểm soát việc sử dụng dữ liệu cá nhân của họ cho mục đích quảng cáo thông qua cài đặt tài khoản .

3.3.6 Theo dõi chuyển đổi quảng cáo Twitter và đối tượng tùy chỉnh (Twitter, Inc.)

Trang web ERA toàn cầu sử dụng tính năng Theo dõi chuyển đổi quảng cáo Twitter để phân tích dữ liệu hiệu suất ẩn danh và cung cấp quảng cáo cá nhân hóa cho người dùng đã thể hiện sự quan tâm đến trang web của chúng tôi bằng cách truy cập trước đó.

Tính năng theo dõi chuyển đổi quảng cáo Twitter là một dịch vụ phân tích do Twitter, Inc. cung cấp, kết nối dữ liệu từ mạng lưới quảng cáo Twitter với các hành động được thực hiện trên trang web này.

Tất cả thông tin thu thập được đều không mang tính chất nhận dạng cá nhân và chỉ được sử dụng cho mục đích cụ thể là cung cấp nội dung quảng cáo được cá nhân hóa hơn.

Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về chính sách bảo mật của Twitter và cách bạn có thể kiểm soát dữ liệu mình chia sẻ liên quan đến việc theo dõi và quảng cáo được cá nhân hóa tại đây .

3.3.7 Theo dõi khách truy cập ZoomInfo (Chỉ áp dụng cho trang web ERA tại Hoa Kỳ)

Trang web ERA của Hoa Kỳ sử dụng ZoomInfo Visitor Tracking để phân tích dữ liệu hiệu suất ẩn danh và cung cấp quảng cáo cá nhân hóa cho người dùng đã thể hiện sự quan tâm đến trang web của chúng tôi bằng cách truy cập trước đó. Dữ liệu và thông tin này được ẩn danh và dựa trên địa chỉ IP của bạn – chỉ cung cấp thông tin về tên công ty bạn đang làm việc. Nó không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào.

Tuy nhiên, chúng tôi có thể sử dụng cơ sở dữ liệu của ZoomInfo để xử lý thông tin liên hệ kinh doanh bất kể quốc gia nào và xác định các bên liên quan chính mà chúng tôi có thể liên hệ. Thông tin chúng tôi thu thập từ cơ sở dữ liệu này bao gồm công ty, chức danh, địa chỉ email công việc, số điện thoại công việc, v.v. Cơ sở dữ liệu cung cấp quyền truy cập vào loại thông tin thường thấy trên danh thiếp, chữ ký email hoặc hồ sơ chuyên nghiệp công khai.

Dữ liệu của ZoomInfo được cập nhật thông qua thuật toán học máy tự động, phân tích nhiều thông tin công khai trên hơn 28 triệu tên miền trang web mỗi ngày. Các nguồn này bao gồm trang web của các công ty, thông cáo báo chí, bài báo, hồ sơ của Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch, tin tuyển dụng và các nguồn trực tuyến khác cung cấp thông tin về ngành nghề, địa điểm, doanh thu và các thuộc tính khác của công ty. Sau đó, các thuật toán từ khóa mục tiêu sẽ tinh chỉnh kết quả tìm kiếm trong khi hệ thống xác định và bổ sung thông tin công nghệ của công ty. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy .

Chúng tôi sẽ xử lý mọi dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng nghĩa vụ của chúng tôi theo luật và quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành vì các lý do sau: để cung cấp cho bạn các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu; để tuân thủ luật và quy định hiện hành; cho mục đích hành chính; để đánh giá các yêu cầu; và để cung cấp cho bạn thông tin về chúng tôi và các dịch vụ của chúng tôi. Nếu bất cứ lúc nào bạn không muốn nhận thêm thông tin về chúng tôi và các dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

3.3.8 Tóm tắt tất cả các cookie cần thiết được sử dụng trên trang web của chúng tôi

3.4 Giới thiệu về máy chủ của trang web này

Người quản trị trang web này là Crowd .
Trang web này được FlyWheel cung cấp dịch vụ lưu trữ.

Flywheel sử dụng Digital Ocean làm nhà cung cấp cơ sở hạ tầng và thông tin về bảo mật của họ có thể được tìm thấy tại đây .

ERA có mặt trên toàn thế giới và để cung cấp hiệu suất tốt nhất, trang web này được lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu. Bạn đang truy cập trang web thông qua trung tâm dữ liệu của FlyWheel gần vị trí của bạn nhất.
Bạn có thể tìm thêm thông tin tại đây .

Tất cả lưu lượng truy cập (truyền tải tập tin) giữa trang web này và trình duyệt của bạn đều được mã hóa và truyền qua HTTPS .

Những người có quyền truy cập trực tiếp vào dữ liệu trên máy chủ sẽ là ERA, Crowd và Flywheel. Không có dữ liệu cá nhân nào của bạn được lưu trữ trên các máy chủ này (vui lòng xem mục 3.2.2).

3.5 Các bên xử lý dữ liệu ^thứ 3 của chúng tôi

Các bên thứ ba được đề cập trong phần này đã được lựa chọn cẩn thận và tất cả đều tuân thủ luật pháp được quy định trong phần 3.1 . Tất cả các bên thứ ba có trụ sở tại Hoa Kỳ đều tuân thủ Thỏa thuận Bảo vệ Quyền riêng tư EU-US .

Các đơn vị nhận quyền kinh doanh có thể ký hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ^ba khác. Các bên này cũng phải tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu tương tự như đã nêu trong chính sách này.

3.5.1 Truy cập trang web của chúng tôi

Chúng tôi sử dụng các bên thứ ba để xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt chúng tôi khi bạn truy cập trang web của chúng tôi.

• Google ( Chính sách bảo mật )
• WPML

3.5.2 Liên hệ với chúng tôi

Khi bạn gửi thông tin của mình vào một trong các biểu mẫu liên hệ của chúng tôi, thông tin của bạn có thể được lưu trữ và xử lý trên...

• LeadHandler ( Chính sách bảo mật )
• Microsoft Dynamics ( Chính sách bảo mật )

Ngoài ra, thông tin của bạn có thể được chuyển cho người có thẩm quyền trong Mạng lưới ERA để trả lời thắc mắc của bạn, và họ có thể liên hệ với bạn qua email, điện thoại hoặc bằng cách kết nối với bạn trên các nền tảng mạng xã hội như LinkedIn.

Một số thông tin của bạn cũng có thể được lưu trữ với các bên ^thứ ba khác được ERA Network ký hợp đồng, những bên này cung cấp các dịch vụ vận hành cho chúng tôi để chúng tôi có thể trả lời các câu hỏi của bạn hoặc gửi cho bạn thông tin liên quan qua bản tin.

3.6 Vi phạm dữ liệu

Chúng tôi sẽ báo cáo bất kỳ hành vi xâm phạm dữ liệu trái pháp luật nào đối với cơ sở dữ liệu của trang web này hoặc cơ sở dữ liệu của bất kỳ bên xử lý dữ liệu ^thứ 3 nào của chúng tôi cho tất cả các cá nhân và cơ quan có thẩm quyền liên quan trong vòng bảy mươi hai (72) giờ kể từ khi xảy ra vi phạm nếu rõ ràng là dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo cách có thể nhận dạng đã bị đánh cắp.

3.7 Quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu (đây có thể là thành viên của Mạng lưới ERA có dữ liệu được lưu giữ bởi Bên nhượng quyền, hoặc bất kỳ chủ thể nào bên ngoài Mạng lưới ERA) mà thông tin cá nhân của bạn được lưu giữ bởi bất kỳ thành viên nào của Mạng lưới ERA, bạn có một số quyền nhất định.

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi email đến dataprivacy@eragroup.com hoặc sử dụng thông tin mà ERAG đã cung cấp cho bạn.

Để xử lý yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh.

Các quyền của bạn như sau:

3.7.1 Quyền được thông tin

Với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin rõ ràng và minh bạch về các hoạt động xử lý dữ liệu của mình. Điều này được thể hiện trong chính sách bảo mật này và bất kỳ thông báo liên quan nào mà chúng tôi có thể gửi cho bạn.

3.7.2 Quyền tiếp cận

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn miễn phí. Sau khi chúng tôi xác minh danh tính của bạn và, nếu có liên quan, thẩm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn cũng như các thông tin sau:
a) Mục đích của việc xử lý
b) Các loại dữ liệu cá nhân liên quan
c) Những người nhận được thông tin cá nhân đã được tiết lộ
d) Thời hạn lưu giữ hoặc thời hạn dự kiến ​​lưu giữ dữ liệu cá nhân đó
e) Khi dữ liệu cá nhân được thu thập từ bên thứ ba, nguồn gốc của dữ liệu cá nhân đó cần được nêu rõ.
Nếu có những trường hợp ngoại lệ khiến chúng tôi phải từ chối cung cấp thông tin, chúng tôi sẽ giải thích lý do. Nếu yêu cầu là không chính đáng hoặc gây phiền hà, chúng tôi có quyền từ chối. Nếu việc trả lời yêu cầu có thể đòi hỏi thêm thời gian hoặc phát sinh chi phí không hợp lý (mà bạn có thể phải chịu), chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.

3.7.3 Quyền yêu cầu sửa đổi

Khi bạn cho rằng chúng tôi đang lưu giữ thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn, bạn có thể thực hiện quyền của mình để sửa chữa hoặc bổ sung dữ liệu này. Quyền này có thể được sử dụng cùng với quyền hạn chế xử lý để đảm bảo rằng thông tin không chính xác/không đầy đủ sẽ không được xử lý cho đến khi được sửa chữa.

3.7.4 Quyền được xóa bỏ (quyền được lãng quên)

Trong trường hợp không còn cơ sở pháp lý hoặc lý do chính đáng nào để tiếp tục xử lý dữ liệu cá nhân, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân đó. Điều này bao gồm cả dữ liệu cá nhân có thể đã được xử lý trái pháp luật. Chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý để đảm bảo việc xóa dữ liệu.

3.7.5 Quyền hạn chế xử lý dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi vẫn sẽ lưu giữ dữ liệu nhưng sẽ không xử lý thêm nữa. Quyền này là một lựa chọn thay thế cho quyền xóa bỏ dữ liệu. Nếu một trong các điều kiện sau đây áp dụng, bạn có thể thực hiện quyền hạn chế xử lý:
a) Tính chính xác của dữ liệu cá nhân đang bị tranh chấp.
b) Việc xử lý dữ liệu cá nhân là bất hợp pháp
c) Chúng tôi không còn cần dữ liệu cá nhân để xử lý nữa, nhưng dữ liệu cá nhân đó vẫn cần thiết cho một phần của quy trình pháp lý.
d) Quyền phản đối đã được thực hiện và việc xử lý dữ liệu bị hạn chế cho đến khi có quyết định về tình trạng xử lý dữ liệu.

3.7.6 Quyền chuyển dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu chuyển giao bộ dữ liệu cá nhân của mình cho một bên kiểm soát hoặc xử lý dữ liệu khác, với điều kiện dữ liệu đó phải ở định dạng thông dụng và có thể đọc được bằng máy. Quyền này chỉ khả dụng nếu việc xử lý ban đầu dựa trên sự đồng ý, việc xử lý được thực hiện bằng phương tiện tự động và nếu việc xử lý dựa trên việc thực hiện nghĩa vụ hợp đồng.

3.7.7 Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn trong trường hợp nào.
• Việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp;
• Việc xử lý dữ liệu nhằm mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Việc xử lý nhằm mục đích nghiên cứu khoa học hoặc lịch sử;
• Quá trình xử lý bao gồm việc ra quyết định tự động và lập hồ sơ.

3.8 Bộ điều khiển dữ liệu

Đơn vị chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu của trang web này là ER Associates (Europe) Ltd., một công ty trách nhiệm hữu hạn tư nhân của Vương quốc Anh với mã số đăng ký công ty là 08258451.
Văn phòng đăng ký và văn phòng hoạt động đặt tại:
Phòng 24, số 40 Quảng trường Churchill, Kings Hill
West Malling, Kent, ME19 4YU
Vương quốc Anh

3.9 Cán bộ bảo vệ dữ liệu & Liên hệ

Chúng tôi không phải là cơ quan nhà nước và các hoạt động cốt lõi của chúng tôi không thuộc phạm vi đó;

• đòi hỏi việc giám sát cá nhân trên quy mô lớn, thường xuyên và có hệ thống (ví dụ: theo dõi hành vi trực tuyến); hoặc
• Bao gồm việc xử lý quy mô lớn các loại dữ liệu đặc biệt hoặc dữ liệu liên quan đến các bản án và hành vi phạm tội.

Do đó, họ không có nghĩa vụ phải bổ nhiệm một Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (DPO).

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật dữ liệu hoặc dữ liệu cá nhân của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại đây:
dataprivacy@eragroup.com

4. Những thay đổi trong chính sách của chúng tôi

Chính sách bảo mật này có thể thay đổi theo thời gian tùy thuộc vào luật pháp hoặc sự phát triển của ngành. Chúng tôi sẽ không thông báo rõ ràng cho khách hàng hoặc người dùng trang web về những thay đổi này. Thay vào đó, chúng tôi khuyên bạn nên thường xuyên kiểm tra trang này để xem có bất kỳ thay đổi nào về chính sách hay không.

Chúng tôi sẽ chỉ liên hệ và thông báo cho bạn về những thay đổi đối với chính sách bảo mật này nếu những thay đổi đó là đáng kể.

Các thay đổi và cập nhật chính sách cụ thể được đề cập trong nhật ký thay đổi bên dưới.

4.1 Nhật ký thay đổi

12/04/2018

• Phiên bản đầu tiên đã được phát hành.

29/05/2018

• Đã bổ sung chi tiết các quyền của chủ thể dữ liệu.

26/09/2018

• Đã thêm chi tiết về quyền của người dùng đối với chiến dịch tiếp thị lại Google Adwords.

27/09/2018

• Theo dõi chi tiết dữ liệu Twitter Insights và LinkedIn Conversion, có tính đến quyền của chủ thể dữ liệu.

05/08/2019

• Thông tin cập nhật đã được thêm vào.

04/04/2024

• Theo dõi chi tiết khách truy cập ZoomInfo, tôn trọng quyền của chủ thể dữ liệu.

01/07/2025

• Danh sách địa chỉ đăng ký và địa chỉ thực tế đã được cập nhật.