Od nuly k „super skladu“: Společnost Brigade Electronics navázala spolupráci se skupinou ERA Group s cílem podpořit transformaci jejích evropských logistických operací

Úvod

Společnost Brigade Electronics zažívá období mimořádného rozmachu.

Poptávka po řešeních pro bezpečnost vozidel a vozových parků prudce roste na nových i stávajících trzích, což vede k rozšiřování sortimentu a k rekordním objemům prodeje. Aby společnost Brigade udržela tempo, investuje do svých provozních a logistických kapacit – zejména do nového „super skladu“ v Nizozemsku, který je navržen tak, aby pojmul více zásob, umožnil rychlejší vyřizování objednávek a zajistil udržení standardů služeb, které zákazníci očekávají i při rozšiřování podnikání.

Brigade Electronics

Společnost Brigade Electronics, založená v roce 1976 Chrisem Hansonem-Abbottem OBE poté, co se v Tokiu setkal s couvacími alarmy pro nákladní vozidla, uvedla na evropský trh první couvací alarm a od té doby je průkopníkem v oblasti bezpečnosti vozidel. Dnes společnost Brigade vyvíjí a dodává bezpečnostní systémy pro užitková vozidla – řešení s podporou umělé inteligence a 360° kamerami, couvací alarmy White Sound®, ultrazvukové a radarové detekční systémy a digitální záznamníky – a pomáhá tak vozovým parkům po celém světě předcházet kolizím a chránit lidi.

Společnost Brigade je držitelem britské ceny King’s Award for International Trade, která oceňuje její vynikající výsledky v oblasti inovací a udržitelného rozvoje.

Příjemné problémy

Do roku 2025 se distribuční síť společnosti Brigade rozrostla na pět skladů v kontinentální Evropě – kromě Velké Británie, USA a Kanady.

Tato relativně roztříštěná struktura vedla k opakovaným výpadkům zásob, náročné interní koordinaci a k situaci, kdy digitalizace byla mnohem složitější, než musela být. To se navíc krylo s vnějšími problémy v dodavatelském řetězci, jako byl brexit či narušení přepravy v oblasti Rudého moře – což znamenalo, že se společnost Brigade neustále soustředila na krátkodobá řešení bez ohledu na dlouhodobé perspektivy.

Ideální řešení

Společnost Brigade právě realizovala vlastní interní projekt zaměřený na nalezení ideálního řešení, když navázala spolupráci s Markem Doigem, manažerem pro klíčové zákazníky ve společnosti ERA Group.

Během tohoto úvodního setkání Mark označil logistiku a distribuci za klíčovou oblast, v níž by společnost ERA mohla přinést přidanou hodnotu, a Rikesh Nichani byl jasnou volbou jako odborník, kterého bylo třeba přizvat. Jako zcela nezávislí konzultanti, kteří se nenechali ovlivnit emocemi a neměli žádné vazby, poskytli Mark a Rikesh společnosti Brigade ten vnější pohled, který hledala – nový úhel pohledu, který poukázal na nevyužité příležitosti a přinesl nové perspektivy.

„Jste dost odvážní?“ – tak zněla otázka, kterou položil Rikesh Nichani, odborník na logistiku ze společnosti ERA Group.

„Byl jste jedním z těch, kteří přispěli k úspěchu tohoto projektu – nešlo jen o to, vypracovat zprávu a rozloučit se.“ – Aivaras Rumbauskas, vedoucí dodavatelského řetězce ve společnosti Brigade Electronics.

Transformační změna

Společnost ERA Group byla pověřena, aby pomohla firmě Brigade vyvinout a zavést řešení pro doručování na poslední míli, které by nejen zachovalo stávající úroveň služeb, ale také zajistilo budoucnost podniku v souvislosti s jeho dalším růstem a expanzí.

Společnost Brigade předpokládala, že konsolidace skladových kapacit v Nizozemsku a změna distribučního modelu zvýší roční náklady na distribuci přibližně o 500 000 eur – což byla cena, kterou byla ochotna zaplatit vzhledem k celkovým úsporám, kterých by tím dosáhla v provozních nákladech.

Předpokládaný nárůst nákladů vycházel z předpokladu, že 24hodinové dodací lhůty, které vyžaduje většina zákazníků v celé Evropě, se v rámci centralizovaného distribučního modelu nevyhnutelně prodlouží. Skupina ERA dostala za úkol tento předpoklad podrobit zátěžovým testům a hledat způsoby, jak tyto náklady snížit.

Mark a Rikesh ve spolupráci se společností Brigade stanovili cílový stav, který se opírá o tři jednoduché zásady: zajistit spokojenost koncových zákazníků, posílit odolnost dodavatelského řetězce a minimalizovat nárůst nákladů, aniž by došlo ke snížení úrovně služeb.

Vzhledem k tomu, že společnost Brigade má sídlo ve Velké Británii, byly nezbytné místní znalosti a zkušenosti přímo z terénu. Nizozemský tým společnosti ERA pod vedením Svena de Swarta poskytl znalosti místního trhu a kontakty na dodavatele, aby se potvrdilo, že Nizozemsko je tou správnou lokalitou, sjednotily se procesy a vedly se účinné jednání s vybranými místními dodavateli.

Během devíti měsíců společnost ERA ve spolupráci s firmou Brigade prověřila klíčové přepravní trasy, posoudila potenciální dodavatele, upravila sazby, doladila úroveň služeb a umožnila informované rozhodování ohledně klíčové „poslední míle“. Každá úspora a zvýšení efektivity bylo přiřazeno k příslušnému modelu, což umožnilo srovnání na srovnatelné bázi a rychlé úpravy směru při spuštění nového skladu.

„V jakékoli oblasti logistiky se můžete dostat od naprosto neomezeného myšlení až k detailnímu zkoumání… Málokdy jsem potkal někoho takového.“ – Aivaras Rumbauskas, vedoucí dodavatelského řetězce ve společnosti Brigade Electronics.

Výsledek

Tento projekt od samého počátku nesledoval cíl dosáhnout co nejvyšších úspor – jeho cílem bylo minimalizovat předpokládaný nárůst nákladů.

ERA začala s čistým listem a po celou dobu úzce spolupracovala se společností Brigade, díky čemuž se podařilo plně kompenzovat předpokládané zvýšení nákladů o 500 000 eur – a to bez snížení kvality služeb.

Výsledkem je škálovatelný provozní model, který společnosti Brigade umožňuje sebevědomě expandovat v Evropě, aniž by to vyžadovalo náhlý skokový nárůst výdajů na distribuci, který tyto iniciativy často provází.

„Tento nárůst nákladů se nám podařilo zcela eliminovat… a nyní se zaměřujeme na optimalizaci. Nemohu společnosti ERA dostatečně poděkovat – byla to výjimečná spolupráce. Jedná se o absolutně zásadní změnu.“ – Aivaras Rumbauskas, vedoucí dodavatelského řetězce ve skupině Brigade Electronics.