Strokovnjak za elektronska plačila, ki podjetjem in organizacijam pomaga pri izbiri med številnimi zapletenimi plačilnimi možnostmi, da bi našli najboljše rešitve za zagotavljanje pozitivne izkušnje strank ob hkratni optimizaciji stroškov plačil.
J.D. Heiden je eden najuspešnejših strokovnjakov v skupini ERA na področju provizij za kartične transakcije in elektronskih plačil. Ima več kot 20 let izkušenj na področju kartičnih transakcij in elektronskih plačil, v skupini ERA pa je pogosto priznan kot vodilni strokovnjak ter za svoje izjemne prispevke tako za ERA kot za njene stranke.
J.D. je bil izbran za prvo nagrado »President’s Circle Award« organizacije ERA zaradi svojih pomembnih prispevkov k uspešnosti strank in rasti organizacije ERA, poleg tega pa je bil večkrat imenovan za svetovalca leta organizacije ERA za regijo Južne Floride.
J.D. izkorišča svoje obsežno in poglobljeno znanje o številnih merilih, ki vplivajo na stroške medbančnih provizij in stroške kartičnih blagovnih znamk (vključno z Amexom), da razvije edinstvene, celovite rešitve, prilagojene potrebam posameznega stranke na področju obdelave kartičnih plačil, hkrati pa za stranke znatno zniža te stroške.
J.D.-jeva »notranja« izkušnja z Amexom in njegovim ločenim, edinstvenim omrežjem za obdelavo plačil je dosledno dokazala, da lahko stranke znižajo Amexove tarife, za katere so prej »vedele«, da so fiksne in neprilagodljive. J.D. to isto znanje uporablja na »drugi strani istega kovanca« pri pregledih e-plačil. Njegovo poznavanje različnih plačilnih instrumentov in stroškov omogoča rešitvam ERA, da povečajo število vpisov in rabate za stranke, saj obravnavajo vse vidike številnih stroškovnih struktur v tej zapleteni kategoriji, poleg tega pa pomagajo povečati učinkovitost finančnih ekip strank.
Poleg tega je J.D. kot zunanji sodelavec pisal kolumno »Finding Extra Profits« za revijo South Florida Business Journal, v kateri je podajal nasvete in strategije, ki jih lahko podjetja uporabijo za zmanjšanje stroškov. J.D. ima diplomo in magisterij iz proizvodnega inženirstva Univerze v Bostonu. Leta 2004 je pridobil tudi certifikat Project Management Professional (PMP).
.webp)
.webp)
