Cada año surgen nuevas tendencias empresariales a medida que las organizaciones adoptan y dan prioridad al cambio en su búsqueda del crecimiento y el éxito.
El año 2020 fue especialmente interesante en lo que respecta a la transformación empresarial, ya que aceleró cambios que, de otro modo, habrían tardado décadas en consolidarse e introdujo nuevas prácticas, poniendo de relieve los ámbitos en los que era imprescindible adoptar enfoques alternativos.
Pero, ¿cuáles son las tendencias para las empresas líderes de cara a 2021 y más allá? Analizamos algunas de las estrategias que los principales líderes empresariales están aplicando para hacer frente a los retos actuales y prepararse para el futuro.
Seguir facilitando el teletrabajo
Quizás uno de los cambios más generalizados en el mundo empresarial a raíz de la COVID-19 haya sido el paso de trabajar fuera de la oficina a trabajar desde casa.
Aunque el teletrabajo ya no es una necesidad, es algo que muchas empresas han seguido manteniendo; se trata de una tendencia importante que podemos esperar para el futuro de las empresas.
El teletrabajo no solo permite reducir los gastos de la empresa al eliminar la necesidad de alquilar un espacio físico de oficina a tiempo completo, sino que muchos empleados han manifestado su preferencia por trabajar desde casa al menos durante parte de la semana laboral.
Esta tendencia también podría estar relacionada con la creciente importancia que se concede al bienestar y la satisfacción laboral de los empleados, ya que los directivos y los responsables de la toma de decisiones prestan más atención a lo que desean sus empleados (es decir, condiciones de trabajo flexibles) y tienen genuinamente en cuenta sus necesidades.
Dependiendo de la organización, las ventajas del teletrabajo también pueden incluir un aumento de la productividad. McKinsey señala que, a medida que los empleados se fueron adaptando al teletrabajo a lo largo de la pandemia, cada vez más empresas empezaron a observar una productividad ligeramente superior a la que se registraba cuando se trabajaba desde la oficina.
El auge del trabajo híbrido
A medida que las organizaciones siguen adaptándose a la realidad del teletrabajo, el modelo híbrido se está convirtiendo en una opción cada vez más atractiva.
El trabajo híbrido ofrece, en esencia, una mayor flexibilidad a los empleados: hay días en los que pueden trabajar desde la oficina y colaborar estrechamente con los miembros del equipo, y otros en los que pueden disfrutar de la mayor libertad y comodidad que supone trabajar a distancia.
Es probable que empecemos a considerar la facilitación del trabajo híbrido como un factor clave para atraer y retener el talento.
Dar prioridad a la igualdad de género
El debate sobre la igualdad de género en el lugar de trabajo no es nada nuevo. A la luz de los numerosos estudios que demuestran que las mujeres se han visto afectadas de manera desproporcionada por la pandemia, muchas empresas están reflexionando sobre cómo pueden transformar verdaderamente la cultura corporativa y crear entornos positivos y más productivos.
Dar prioridad a la igualdad de género no es solo una cuestión social: destinar los recursos necesarios para abordar las desigualdades en el lugar de trabajo favorece el crecimiento económico. Introducir los cambios pertinentes abre la puerta a más oportunidades y nuevas perspectivas, lo que beneficia a todos.
También se ha demostrado que las mujeres que trabajan en pro de la igualdad de género en puestos de liderazgo presentan una mayor productividad y un mayor bienestar mental, tanto antes de la pandemia como en la actualidad, además de mantener relaciones de mayor confianza con sus superiores y sentirse más apoyadas.
Es fundamental garantizar que los empleados y los directivos sean conscientes Quiénes somos sesgos Quiénes somos género Quiénes somos e inconscientes. Los programas de formación y el acceso a recursos garantizan que todos los miembros de la organización sean más conscientes de las cuestiones relacionadas con la diversidad y de cómo pueden estar contribuyendo, sin saberlo, a crear un entorno de trabajo no inclusivo.
Los empleadores también deberían plantearse analizar la magnitud de la brecha salarial de género en su empresa mediante una revisión exhaustiva de los salarios. Un análisis minucioso contribuye a garantizar que hombres y mujeres que desempeñan funciones equivalentes reciban una remuneración igualitaria y pone de relieve los aspectos que deben mejorarse.
En esta fase, las empresas también deberían analizar si hombres y mujeres tienen las mismas oportunidades a la hora de negociar salarios más altos, con el fin de evitar que la brecha salarial de género siga aumentando.
Invertir en un liderazgo diverso
Uno de los cambios más importantes que las organizaciones deberían tener en cuenta como parte de esta transformación es invertir en personal cualificado que demuestre su compromiso con el fomento de la equidad y la diversidad.
El hecho de promover a más mujeres a puestos de liderazgo demuestra que los líderes pueden poner en práctica lo que predican Quiénes somos la paridad de género y la diversidad en el tejido mismo de la organización.
Aprovechar la aceleración de la transformación digital
La innovación digital ha ido en aumento en los últimos años, pero el mundo empresarial ha experimentado una aceleración significativa de las prácticas digitales durante la pandemia.
En el marco de la transformación digital, hay numerosos factores que hay que tener en cuenta, ya que las empresas recurren cada vez más a la tecnología para cambiar de forma radical las operaciones en toda la organización.
Los procesos se están digitalizando en todos los canales de atención al cliente y en la cadena de suministro. Muchas empresas reconocen que la tecnología desempeña ahora un papel fundamental en las mejores prácticas empresariales y que no es importante únicamente por motivos de rentabilidad.
Entre los cambios fundamentales impulsados por la tecnología digital se encuentran las funciones basadas en la nube, la toma de decisiones basada en datos, la automatización, una presencia eficaz en Internet y en las redes sociales, y una de las tendencias de más rápido crecimiento: el comercio electrónico.
Apostar por el comercio electrónico
Dado que cada vez hay más clientes en Internet, las empresas se han visto obligadas a seguirles, sobre todo ahora que el comercio presencial se ha vuelto más complicado.
Es probable que este giro hacia los canales de comercio electrónico cobre aún más importancia a medida que los clientes sigan disfrutando de la comodidad de las compras en línea y las redes sociales se conviertan en una parte cada vez más integral de la experiencia de compra.
En definitiva, las empresas líderes siguen aprendiendo de los retos del pasado y respondiendo a ellos de una manera productiva y orientada al crecimiento, sin perder de vista el panorama general y con una visión clara de lo que puede deparar el futuro.
La puesta en marcha de un plan eficaz de reducción de costes es fundamental para las empresas que desean dar prioridad a la introducción de cambios fundamentales y a la reasignación de los recursos necesarios para lograr un crecimiento significativo.
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