Por qué los líderes de organizaciones sin ánimo de lucro deben hacer más con menos... y demostrarlo

Para los líderes del sector sin ánimo de lucro, el reto nunca ha sido tan evidente. Se les pide que presten más servicios, lleguen a más personas y logren un mayor impacto, todo ello mientras los ingresos procedentes de donaciones, subvenciones y financiación pública se mantienen estables o incluso disminuyen. Al mismo tiempo, los costes de funcionamiento de su organización —desde la energía y los salarios hasta los seguros y la tecnología de la información— siguen aumentando.

En toda la región de EMEA, la volatilidad de la financiación, la inflación salarial y los costes energéticos están obligando a las organizaciones sin ánimo de lucro a replantearse cómo se gasta cada euro. Al mismo tiempo, los organismos reguladores y los financiadores exigen una transparencia sin precedentes. Esta presión por «hacer más con menos» es la nueva normalidad. Pero en el mundo de las organizaciones sin ánimo de lucro, esto conlleva una dimensión adicional: el escrutinio.

Tanto los consejos de administración como los financiadores, los organismos reguladores y los donantes plantean preguntas cada vez más exigentes. Quieren ver pruebas de que los recursos se destinan a donde más se necesitan. Cada euro, libra o dólar que se gasta en gastos generales es uno que no llega directamente a la primera línea. Para muchas organizaciones, demostrar su eficiencia se ha vuelto tan importante como generar un impacto en sí mismo.

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«Es tentador considerar el control de costes como una función puramente financiera interna. Sin embargo, la ineficiencia también socava la confianza de los donantes y, con ella, la financiación. Las organizaciones que demuestran transparencia disfrutan de una clara ventaja financiera. Las organizaciones sin ánimo de lucro que cuentan con el Sello de Transparencia de Candid reciben, de media, un 62 % más en contribuciones de donantes que aquellas que carecen de él (Candid, 2024)...Para los consejos de administración, los organismos reguladores y los donantes, la ineficiencia en los costes ya no es excusable. Y para los líderes, no se trata solo de proteger los presupuestos actuales, sino de salvaguardar la reputación y la resiliencia a largo plazo».