Hiệp hội Dược phẩm Quốc gia (NPA) là tổ chức đại diện cho ngành dược phẩm cộng đồng tại Vương quốc Anh. NPA đang chuyển đổi hoạt động kinh doanh bán hàng dược phẩm và "Cửa hàng trực tuyến" của mình.
Hiệp hội Dược phẩm Quốc gia (NPA) là tổ chức đại diện cho ngành dược phẩm cộng đồng tại Vương quốc Anh.
Ngoài việc cung cấp nhiều sản phẩm hỗ trợ dược phẩm với giá cả cạnh tranh, tổ chức này còn nỗ lực hỗ trợ các thành viên bằng cách tác động đến chính sách của chính phủ và dư luận người tiêu dùng. Đây cũng là nhà cung cấp hàng đầu về bảo hiểm trách nhiệm dân sự và tư vấn pháp lý cho các nhà thuốc cộng đồng.
Hiệp hội Dược sĩ Quốc gia (NPA) đang chuyển đổi hoạt động kinh doanh bán hàng cho nhà thuốc và "Cửa hàng trực tuyến" của mình. NPA hiện thu mua và phân phối hơn 500 sản phẩm hỗ trợ dược phẩm cho 3.900 thành viên và 12.500 nhà thuốc trên khắp Vương quốc Anh. Dịch vụ mới sẽ tăng số lượng sản phẩm này lên hơn 1.300 sản phẩm.
Để tìm hiểu thêm về cách ERA đã hỗ trợ Hiệp hội Dược phẩm Quốc gia, bao gồm kết quả, khoản tiết kiệm và các chi tiết khác từ phía khách hàng, hãy tải xuống toàn bộ nghiên cứu trường hợp ngay bây giờ.
“Kết quả của cuộc đánh giá thực sự có thể được mô tả là 'đôi bên cùng có lợi'. Tại điểm bán hàng, chúng tôi đã có thể nâng cấp hệ thống giao dịch điện tử và hiện có thể phân tích chính xác sự thành công của các sản phẩm và dịch vụ theo từng phân khúc và từng thành viên, để hiểu rõ hơn cách chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ. Điều này sẽ giúp các thành viên dễ dàng tiếp cận các sản phẩm phù hợp với hoạt động kinh doanh của họ, cải thiện tỷ lệ hoàn thành đơn hàng và gia tăng giá trị thông qua các sáng kiến như giao hàng ngày hôm sau. Đồng thời, về nội bộ, chúng tôi hiện đã nắm chắc được lĩnh vực kinh doanh vốn được thừa nhận là khá 'trầm lắng' và đang thành công trong việc thúc đẩy doanh thu và giảm chi phí hoạt động.” [Adrian Palmer]
