Mulighetene som e-handel gir forvandler alle aspekter av næringslivet. Med Australia Post som spår at én av ti varer vil bli kjøpt på nett, har bedrifter måttet tilpasse ikke bare tilbudet sitt til forbrukerne, men også sine interne distribusjonsstrukturer.
Selv om e-handel har gitt bedrifter mange muligheter, har den også skapt nye bekymringer som må tas tak i. En studie av distribusjonssenteroperatører utført av Antalis tidlig i 2019 viste at 20 % av de spurte anså «snøballkostnadene» ved netthandel som deres største bekymring de neste årene. Etter hvert som næringslivet fortsetter å bevege seg fremover, har logistikk- og distribusjonsselskaper i oppgave ikke bare å holde tritt med endringene, men også å ligge i forkant, og sikre effektivitet og lang levetid.
Distribusjonssentre står overfor raske endringer i bransjen
Mange av grunnene til at distribusjonssentre fokuserer på fremtidige driftskostnader, gjelder en utviklende forbrukeropplevelse og økende etterspørsel på nett. En tredjedel av respondentene i Antalis-undersøkelsen nevnte at de var i ferd med å innføre nye prosedyrer for emballasjeresirkulering, i tillegg til mer miljøvennlige emballasjealternativer. Det globale klimaet er et tema som har fått mye offentlig oppmerksomhet de siste månedene, med økende bekymring for virkningen av materialer som plast på miljøet. Dette fokuset vil sannsynligvis føre til økt etterspørsel etter miljøvennlig emballasje i fremtiden. Til tross for de økte kostnadene er distribusjonssentre derfor tvunget til å vurdere disse varene for å holde tritt med trendene, et eksempel på fremtidssikringen som er ventet å feie over hele bransjen de neste årene.
Selv om utviklingen av mer sofistikerte netthandelsvaner bringer med seg nye fokusområder, skaper det store volumet av bestillinger mange utfordringer i seg selv. I samme undersøkelse oppga 17 % av respondentene at det å redusere skadenivået knyttet til netthandel var et sentralt fokus de neste tolv månedene. Dette problemet har vært jevnt økende, spesielt ettersom distribusjonskjedene blir presset til sine grenser gjennom økt salg og stigende forventninger til leveringstider.
Teknologi i forsyningskjedehåndtering
Mange utdaterte distribusjonssentre kan slite i den hektiske verdenen av netthandel. Integrering av teknologi i interne systemer har imidlertid blitt en viktig del av distribusjonsbransjen og fortsetter å være avgjørende for suksess. Ifølge en studie fra ABI Research vil teknologi i den globale forsyningskjeden skape en årlig inntektsvekst (CAGR) på 11 % i løpet av de neste fem årene, ettersom sentrene begynner å integrere systemer for å skape en svært effektiv tjeneste.
Det finnes en rekke spennende teknologier som påvirker distribusjons- og forsyningskjeder. Noen av disse er vanlige, som robotikk og tingenes internett, som har bidratt til å integrere ulike deler av forsyningskjeden. Disse eksemplene er imidlertid i kontinuerlig utvikling, og når de settes sammen med andre teknologier, som utvidet virkelighet og blokkjede, er mulighetene nesten uendelige.
Grunnen til at teknologi er så viktig oppsummeres av Nick Finill , senioranalytiker hos ABI Research. Han sier: «Leverandørkjedeoperatører må finne innovative måter å levere de tre primære prinsippene for en vellykket strategi: synlighet, intelligens og effektivitet.» En av hovedfordelene med integrerte teknologier er økt synlighet, spesielt når det gjelder blokkjede. Blokkjede, som er uforanderlig av natur, vil skape nye nivåer av ansvarlighet i hele forsyningskjedene, noe som bidrar til å forbedre tilliten på lang sikt.
Den klart mest lovende teknologien er imidlertid AI. Bruk av kunstig intelligens i forsyningskjeder kan føre til økt automatisering og smartere beslutningstaking, forutsi prognoser og optimalisere planleggingsprosedyrer for å skape forbedrede resultater på tvers av linjen. Når den integreres i en e-handelsoperasjon, kan AI også hjelpe kunder og gi en sterkere kobling mellom dem og distributøren, noe som gir en mer behagelig forbrukeropplevelse og et senter som kan holde tritt med rask etterspørsel.
Teknologi åpner helt nye veier for logistikkselskaper og andre bedrifter som ønsker å effektivisere driften sin. Her hos Expense Reduction Analysts er vi eksperter på å hjelpe bedrifter med å redusere distribusjonskostnader, og vi kan hjelpe deg med å effektivisere forsyningskjeden din gjennom effektive anskaffelsesstrategier. Det er viktig at bedrifter moderniserer distribusjonskjedene sine før det er for sent, så hvis du er interessert, hvorfor ikke ta kontakt med vårt erfarne distribusjonsteam og se hva vi kan gjøre for deg?
