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Estudo: Gestão de crises e cultura de liderança

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O ambiente econômico e social para as empresas está mudando rapidamente atualmente. Muitas não conseguem acompanhar esse ritmo de mudança. Essa é uma das principais conclusões do estudo “Gestão de Crises e Cultura de Liderança – Como as Empresas Lidam com a Crise”, realizado pelo ERA Group cooperação com a Associação Alemã de Gestão da Cadeia de Suprimentos, Procurement Logística (BME).

As principais mensagens

  • Adaptabilidade: Apenas 50% dos entrevistados adaptaram suas ferramentas de gestão às novas circunstâncias. Os antigos padrões de pensamento e atuação continuam predominantes, e os investimentos em novas abordagens são raros.
  • Cultura de liderança: Em muitos lugares, as crises não levaram a uma mudança duradoura na cultura de liderança. A liderança participativa ainda não se tornou a norma.
  • Alta administração: Os tomadores de decisão devem atender a uma ampla gama de requisitos. São particularmente importantes fortes habilidades de comunicação e tomada de decisão, bem como flexibilidade.
  • Gestão de crises: As lições aprendidas com as crises ainda não foram implementadas de forma generalizada nas medidas preventivas — nem na área estratégica nem na operacional.
  • Recursos humanos: Para combater a escassez de trabalhadores qualificados, a empresa está se concentrando na marca empregadora. A formação contínua, os programas de desenvolvimento da resiliência e o trabalho com funcionários mais velhos desempenham um papel secundário.
  • Digitalização: As crises impediram o aumento esperado da digitalização. As empresas estão retendo seus recursos e investindo com cautela.

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