Zhrnutie webinára: „Doručovanie balíkov: ako porozumieť cenovým štruktúram a vyhnúť sa úskaliam“

Toto zhrnutie obsahuje kľúčové informácie z nášho webinára, ktorý sa konal 27. marca 2025 a bol venovaný preprave malých zásielok. Moderoval ho Benjamin Mazingue-Desailly. Benjamin má magisterský titul z financií a v odvetví dopravy pôsobí už viac ako 20 rokov, pričom sa zameriava na prevádzkový prístup orientovaný na výsledky. V tomto webináre poskytuje konkrétne informácie, ktoré vám pomôžu porozumieť cenovým štruktúram vašich poskytovateľov služieb a pojmom, ako sú pravidlá pre objemovú hmotnosť, indexácia palivových nákladov a príplatky. >> Ak si chcete pozrieť záznam webinára (trvanie: 30 minút), kliknite sem.

Doprava: výzva pre každú firmu

Ako záverečná fáza vášho predajného procesu je doprava kľúčovým článkom prevádzkovej efektívnosti, a to nielen vo vzťahu k dodávateľom a zákazníkom, ale aj interne vo vašej spoločnosti. Má vplyv na:

• ziskovosť
• spokojnosť zákazníkov
• vnútropodniková logistika a koordinácia.

Dnes sa zameriame na malé zásielky s hmotnosťou do 30 kg. Prepravujú sa prevažne po ceste, ale aj letecky (najmä mimo Európy), a doručenie môže prebiehať:

• Bez garantovaného času doručenia (DPD, GLS, Colissimo)
• S garantovanou dodacou lehotou (UPS, FEDEX, DHL)
• Do výdajného miesta (Mondial Relay).

Rozpis dopravných nákladov

Stojím na troch pilieroch:

1. preprava s cenníkom podľa destinácie a hmotnostnej kategórie a sadzbami prispôsobenými nepravidelným zásielkam podľa hmotnosti a destinácie
2. indexácia cien pohonných hmôt, vyplývajúca zo zákona z roku 2006, ktorý chráni prepravcov pred výkyvmi cien na čerpacích staniciach. Spôsob jej výpočtu sa stanovuje pri podpise zmluvy a musí byť uvedený v spodnej časti faktúry. V prípade malých zásielok sa zvyčajne prehodnocuje mesačne, môže to však byť aj štvrťročne.
3. Rôzne príplatky: za ťažko prístupné lokality alebo lokality v obytných zónach, za garantované termíny doručenia alebo doručenie cez víkend, v období zvýšenej vyťaženosti (september až január).

Preprava s garantovaným alebo negarantovaným termínom doručenia

Preprava bez garantovaného termínu doručenia (doručenie prevažne v rámci Európy):

• Maximálna hmotnosť jednej zásielky: 30 kg
• Neplatí pravidlo o objemovej hmotnosti (VWR)
• Objem zásielky môže byť obmedzený

Preprava s garantovaným termínom doručenia (špecialisti na medzinárodnú prepravu):

• Maximálna hmotnosť jednej zásielky: 70 kg
• Uplatňovanie pravidla objemovej hmotnosti (VWR)
• Obmedzenia týkajúce sa hmotnosti a rozmerov

Upozornenie: dodatočné poplatky môžu v tejto kategórii spôsobiť, že cena bude neprimerane vysoká.

Porozumenie pravidlu o objemovej hmotnosti

Táto „teoretická“ hmotnosť vychádza z objemu zásielky: odráža priestor, ktorý zaberie v doručovacom vozidle. Prepravca použije vyššiu z hodnôt – objemovú hmotnosť alebo skutočnú hmotnosť vašej zásielky. Predstavme si dve zásielky s podobnou skutočnou hmotnosťou: ak jedna obsahuje olovo, bude sa účtovať podľa jej skutočnej hmotnosti. Ak však obsahuje perie, zohľadní sa objemová hmotnosť. Preto je potrebné optimalizovať vaše balenie!

Pravidlo týkajúce sa zdaniteľnej hmotnosti malých zásielok:

Neexistuje žiadne všeobecné pravidlo, ale bežne platí, že 1 m³ = 200 kg. Objemová hmotnosť zásielky sa vypočíta podľa nasledujúceho vzorca: dĺžka × výška × šírka (v cm) ÷ 5000. Prečo sa delí číslom 5000? Pretože ide o jednoduchší prevod na výpočet objemovej hmotnosti. Príklad s dvoma zásielkami s podobnou hmotnosťou, ale odlišnými rozmermi:

• BALÍČEK 1:

Skutočná hmotnosť: 3 kgRozmery: dĺžka = 40 cm, šírka = 30 cm, výška = 25 cmObjemová hmotnosť: (40 x 30 x 25) ÷ 5 000 = 6kg👉 Fakturácia sa bude zakladať na objemovej hmotnosti = 6 kg

• BALÍČEK 2:

Skutočná hmotnosť: 3 kgRozmery: dĺžka = 32 cm, šírka = 25 cm, výška = 15 cmObjemová hmotnosť: (32 x 25 x 15) ÷ 5 000 = 2,4kg👉 Fakturácia bude vychádzať zo skutočnej hmotnosti = 3 kgAk pripočítame predpísanú palivovú indexáciu a príplatky: Skutočná hmotnosť 3 kgBalík 1Balík 2Rozmery40 x 30 x 2530 x 25 x 15Objemová hmotnosť6 kg2,4 kgZdaniteľná hmotnosť6 kg3 kgŠtandardná dodávka28,62 €23,87 Vyžaduje sa podpis 1,35 € 1,35 € Doručenie do obytnej oblasti 5 € 5 € Sobotné doručenie 40 € 40 € Platí príplatok za palivo (28,62 + 5 + 40) x 20,25 % = 14,90 (23,87 + 5 + 40) x 20,25 % = 13,90 € CELKOM 89,87 € 84,16 € Rozdiel + 7 % Pri balíkoch denne (200/mesiac) = dodatočné náklady 14 000 £/rok 💡 Tipy :

• Optimalizujte objem svojich zásielok: prázdny priestor je drahý
• Vytvorte zásady doručenia: dodacie lehoty, poistenie atď.
• Prispôsobte si to svojmu podnikaniu a svojim potrebám

Na záver

Nech už sa zameriavate na B2B, B2C alebo na obidve oblasti, dobrá správa je, že všetko sa dá optimalizovať! Svoje náklady môžete znížiť a dodávky zlepšiť vďaka:

• Dobrá znalosť trhu
• Správne páky
• Podpora na mieru

Začnite konať spolu s odborníkmi zo skupiny ERA!