Theo thông lệ tiêu chuẩn khi bắt đầu mọi mối quan hệ khách hàng của ERA UK, Manoj đã tiến hành xem xét chi tiêu của Iglu cùng với Lorna. Cách tiếp cận này cho phép anh ấy xác định một số lĩnh vực chi tiêu mà anh ấy tin rằng ERA UK có thể tạo ra tác động đáng kể và có lợi. Ấn tượng
Văn phòng phẩm trọng tâm
Là một ông lớn trong thị trường du lịch trượt tuyết và du thuyền trực tuyến, Iglu.com Ltd đã chứng kiến sự tăng trưởng ấn tượng trong năm năm qua. Sau khi nhận được lời giới thiệu tích cực từ một đồng nghiệp cũ, Giám đốc Tài chính Lorna Vincent đã liên hệ với ERA Group UK. Bà đã liên lạc với Quản lý Quan hệ Khách hàng, Manoj Pabari, để tìm hiểu cách cải thiện chi phí nội bộ và quy trình mua sắm của Iglu.
Ba năm sau, Manoj và nhóm các chuyên gia tư vấn được lựa chọn kỹ lưỡng từ ERA UK đã tạo ra những khoản tiết kiệm đáng kể và giúp đội ngũ quản lý của Iglu hiểu rõ hơn cũng như kiểm soát tốt hơn một số trung tâm chi phí quan trọng đối với hoạt động kinh doanh.
Để tìm hiểu thêm về cách ERA đã hỗ trợ Iglu.com, bao gồm kết quả, khoản tiết kiệm và các chi tiết khác từ khách hàng, hãy tải xuống toàn bộ nghiên cứu trường hợp ngay bây giờ.
“Chúng tôi đã đạt được nhiều lợi ích, bao gồm tiết kiệm chi phí đáng kể, chuẩn hóa quy trình đặt hàng và tăng cường khả năng giám sát cũng như hiểu biết để tiếp tục phát triển. Manoj và nhóm của anh ấy rất am hiểu và chuyên nghiệp, và dù kết quả thế nào, chúng tôi luôn được thông báo đầy đủ trong suốt quá trình. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu ERA cho mọi người.” [Lorna Vincent, Giám đốc Tài chính Iglu.com]
