Mogućnosti koje pruža e-trgovina transformiraju svaki aspekt poslovnog svijeta. S obzirom na to da Australia Post predviđa da će se 1 od 10 artikala kupovati online, preduzeća su morala prilagoditi ne samo svoju ponudu potrošačima, već i svoje interne distribucijske strukture.
Iako je e-trgovina pružila mnoge mogućnosti preduzećima, ona je također stvorila nove probleme kojima se treba pozabaviti. Studija operatera distributivnih centara koju je Antalis proveo početkom 2019. godine pokazala je da 20% ispitanika smatra da su "rastući troškovi" online kupovine njihova glavna briga u narednih nekoliko godina. Kako poslovni svijet nastavlja napredovati, logističke i distribucijske kompanije imaju zadatak ne samo da prate promjene, već i da ostanu ispred, osiguravajući svoju efikasnost i dugovječnost.
Distribucijski centri se suočavaju s brzim promjenama u industriji
Mnogi razlozi zašto su distributivni centri fokusirani na buduće operativne troškove odnose se na razvoj korisničkog iskustva i rastuću online potražnju. Trećina ispitanika u anketi Antalisa spomenula je da su u procesu uvođenja novih postupaka recikliranja ambalaže, uz ekološki prihvatljivije opcije ambalaže. Globalna klima je tema koja je posljednjih nekoliko mjeseci privukla mnogo pažnje javnosti, s rastućom zabrinutošću zbog utjecaja materijala poput plastike na okoliš. Ovaj fokus će vjerovatno dovesti do povećane potražnje za ekološki prihvatljivom ambalažom u budućnosti. Stoga, uprkos povećanim troškovima, distributivni centri su prisiljeni razmotriti ove stavke kako bi pratili trendove, što je primjer osiguranja budućnosti koje će zahvatiti industriju u narednih nekoliko godina.
Iako razvoj sofisticiranijih navika online kupovine donosi nove fokuse, sama količina narudžbi stvara mnoge izazove. U istom istraživanju, 17% ispitanika je izjavilo da je smanjenje nivoa štete povezane s online kupovinom ključni fokus za narednih dvanaest mjeseci. Ovo pitanje je u stalnom porastu, posebno kako se distributivni lanci dovode do svojih granica zbog povećane prodaje i rastućih očekivanja u pogledu vremena isporuke.
Tehnologija u upravljanju lancem snabdijevanja
Mnogi zastarjeli distributivni centri mogu se suočiti s poteškoćama u brzom svijetu online kupovine. Međutim, integracija tehnologije u interne sisteme postala je vitalni dio distribucijske industrije i nastavlja biti ključna za uspjeh. Prema studiji ABI Researcha, tehnologija u globalnom lancu snabdijevanja stvorit će složenu godišnju stopu rasta prihoda (CAGR) od 11% u narednih pet godina, jer centri počinju integrirati sisteme kako bi stvorili izuzetno efikasnu uslugu.
Postoji niz uzbudljivih tehnologija koje utiču na distribuciju i lance snabdijevanja. Neke od njih su široko rasprostranjene, poput robotike i Interneta stvari, koji su pomogli u integraciji različitih dijelova lanca snabdijevanja. Međutim, ovi primjeri se kontinuirano razvijaju i kada se stave uz druge tehnologije, poput proširene stvarnosti i blockchaina, mogućnosti su gotovo beskrajne.
Razlog zašto je tehnologija toliko važna sažeo je Nick Finill , viši analitičar u ABI Researchu. On kaže: „Operateri lanca snabdijevanja moraju pronaći inovativne načine za isporuku tri glavna načela uspješne strategije: vidljivosti, inteligencije i efikasnosti.“ Jedna od glavnih prednosti integriranih tehnologija je njihova povećana vidljivost, posebno u slučaju blockchaina. Nepromjenjiv po prirodi, blockchain će stvoriti nove nivoe odgovornosti u lancima snabdijevanja, pomažući u poboljšanju povjerenja na dugi rok.
Međutim, daleko najperspektivnija tehnologija je umjetna inteligencija (AI). Upotreba umjetne inteligencije u lancima snabdijevanja može dovesti do povećane automatizacije i pametnijeg donošenja odluka, predviđanja prognoza i optimizacije postupaka planiranja kako bi se postigli bolji rezultati u svim oblastima. Kada se integriše u e-trgovinu, umjetna inteligencija također može pomoći kupcima i pružiti jaču vezu između njih i distributera, omogućavajući ugodnije korisničko iskustvo i centar koji može pratiti brzu potražnju.
Tehnologija otvara potpuno nove mogućnosti za logističke kompanije i druga preduzeća koja žele da svoje poslovanje učine efikasnijim. Ovdje u Expense Reduction Analysts, mi smo stručnjaci u pomaganju preduzećima da smanje troškove distribucije i možemo vam pomoći da optimizujete svoj lanac snabdijevanja putem efikasnih strategija nabavke. Ključno je da kompanije nastoje modernizovati svoje distributivne lance prije nego što bude prekasno, pa ako ste zainteresovani, zašto ne biste kontaktirali naš iskusni distributivni tim i vidjeli šta možemo učiniti za vas?
