Την περασμένη εβδομάδα, αναφερθήκαμε στο κλείσιμο αρκετών καταστημάτων της KFC στο Ηνωμένο Βασίλειο λόγω προβλημάτων στην εφοδιαστική αλυσίδα.
Λόγω προβλημάτων στον προγραμματισμό της εφοδιαστικής αλυσίδας από τον προμηθευτή DHL, εκατοντάδες καταστήματα της KFC δεν μπόρεσαν να ανοίξουν τις πόρτες τους στους πελάτες λόγω έλλειψης κοτόπουλου. Σύμφωνα με εκτιμήσεις, το κόστος αυτής της κρίσης ανέρχεται σε 1 εκατομμύριο λίρες την ημέρα.
Η ευθύνη αποδόθηκε στα «αρχικά προβλήματα» της συμφωνίας με την DHL, η οποία είχε πρόσφατα αναλάβει τη σύμβαση από τον γνωστό προμηθευτή τροφίμων Bidvest, μια εταιρεία ειδικευμένη στην εφοδιαστική τροφίμων που προμήθευε την KFC τα οκτώ προηγούμενα χρόνια.
Σύμφωνα με πρόσφατες πληροφορίες, η KFC αποφάσισε να κατανείμει τις ανάγκες της σε προμήθειες μεταξύ των δύο εταιρειών, με την Bidvest να αναλαμβάνει την εξυπηρέτηση των 350 καταστημάτων στο βόρειο τμήμα του Ηνωμένου Βασιλείου. Μια μακροπρόθεσμη σύμβαση υπογράφηκε μεταξύ των δύο εταιρειών την Πέμπτη 8 Μαρτίου.
Σχολιάζοντας την εξέλιξη, ο Paul Whyte της Bidvest Logistics δήλωσε: «Είμαστε στην ευχάριστη θέση να καλωσορίσουμε ξανά την KFC στη Bidvest Logistics. Ως ο κορυφαίος ειδικός στον τομέα της εφοδιαστικής αλυσίδας τροφίμων στο Ηνωμένο Βασίλειο, κατανοούμε τις ιδιαιτερότητες της διανομής φρέσκου κοτόπουλου. Η KFC είναι ένας πολύτιμος πελάτης και θα φροντίσουμε να επανενταχθεί ομαλά στο δίκτυό μας.»
Ενώ εκπρόσωπος της DHL δήλωσε: «Λαμβάνουμε υπόψη την απόφαση της KFC να αναθέσει στην Bidvest Logistics την εξυπηρέτηση των 350 εστιατορίων της στο βόρειο τμήμα του Ηνωμένου Βασιλείου.
«Σε συνεργασία με τους συνεργάτες μας, παραμένουμε πλήρως αφοσιωμένοι στην παροχή άριστων υπηρεσιών στα υπόλοιπα 550 εστιατόρια της KFC σε ολόκληρο το Ηνωμένο Βασίλειο.»
Αυτό το περιστατικό αποδεικνύει πόσο σημαντική είναι η προετοιμασία και η σταδιακή εφαρμογή των σχεδίων στη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας, ειδικά όταν πρόκειται να αντικαταστήσετε έναν από τους βασικούς προμηθευτές σας.
Επιπλέον, υπογραμμίζει τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες μπορούν να μειώσουν τους κινδύνους στην εφοδιαστική τους αλυσίδα κατανέμοντας τις ανάγκες τους σε δύο προμηθευτές· μια κατανοητή και στρατηγική κίνηση εκ μέρους της KFC, λαμβάνοντας υπόψη τα πρόσφατα γεγονότα. Ευτυχώς, η KFC διαθέτει σημαντικό προϋπολογισμό σε αυτόν τον τομέα, γεγονός που της επέτρεψε να επιλέξει μια λύση διπλής προμήθειας.
Η συνεργασία με εταιρείες προμηθειών που κατανοούν τις ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας, καθώς και την ποιότητα των υπηρεσιών που θα λάβετε από τους προμηθευτές σας, μπορεί να συμβάλει στην αποφυγή τέτοιων προβλημάτων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
Άρθρο του: Charles Reid





























































































