Sektör uzmanı Sheila Mullan, iş sürekliliğini sağlamak için pratik ipuçları paylaşıyor
İki ulusal toptancından birinin geleneksel ofis ürünleri dağıtım kanalından çekilmesiyle, genellikle istikrarlı bir sektör olan bu alan büyük bir dönüşüm geçiriyor. Essendant’ın kanaldan çekilmesinin yol açtığı sarsıntı, Office Depot’un satışıyla birleşince, ofis ürünleri tedarik zinciri ve bu zincirin hizmet verdiği işletmeler üzerinde çok büyük bir etki yaratacak. İşletmelerin faaliyetlerini en az kesinti ile sürdürebilmeleri için şu anda hangi adımları atmaları gerektiğini öğrenmek üzere, ofis ürünleri uzmanı ve ERA Kıdemli Danışmanlık Ortağı Sheila Mullan ile bir araya geldik.
ERA: Bu durum ofis ürünleri sektöründe neden bu kadar önemli?
SM: "Essendant, Amerika Birleşik Devletleri'nde 5 milyar dolardan fazla tutarda ofis malzemesi, temizlik malzemesi ve dinlenme odası malzemesi satmaktadır. Sipariş karşılama konusunda Essendant'a bağımlı olan binlerce küçük ve orta ölçekli tedarikçinin, bir an önce başka kaynaklara yönelmesi gerekiyor. Üstelik Office Depot bir özel sermaye şirketine satıldı ve bu durum sektöre ek bir belirsizlik getiriyor."
ERA: Bu durum işletmeler üzerinde ne gibi bir acil etki yaratacak?
SM: "Kısa vadede bazı ürünlerde ve teslimat programlarında aksaklıklar yaşanabilir. Ayrıca, toptancı sayısının azalmasıyla birlikte tedarik daha yoğunlaşacak; bu da fiyatlandırma ve ürün bulunabilirliğini etkileyebilir."
ERA: İşletmelerin bu değişikliklerle başa çıkmak için yapması gereken ilk şey nedir?
SM: "Telefonu elinize alın! Tedarikçilerini bir an önce arayıp tedarik stratejileri hakkında bilgi almalılar — özellikle de tedarikçilerin Essendant'ın üretim kapasitesini nasıl telafi ettiklerini ve hangi yedek seçeneklere sahip olduklarını sormalılar."
ERA: İşletmelerin iş sürekliliğini sağlamak için kendi başlarına yapabilecekleri şeyler var mı?
SM: "Durumlarını değerlendirdikten sonra, devam eden ihtiyaçlarını karşılayabilecek donanıma sahip diğer tedarikçilerle seçenekleri gözden geçirmelerini öneririm. Ayrıca, kritik ihtiyaçlarını karşılamak için yalnızca özel alt kategorilere odaklanan tedarikçileri de değerlendirebilirler. Tedarikçileri değerlendirirken, sadece fiyata değil dayanıklılığa da dikkat etmeli ve sağlam lojistik, teknoloji entegrasyonu ve çoklu tedarik kanallarına sahip olanları önceliklendirmelidirler. Bazı küçük, bağımsız tedarikçiler şu anda ve gelecekte yardımcı olmak için çok uygun olabilirken, diğerleri artık uygun olmayabilir. Sihirli bir değnek yok, ancak yeni kaynaklar bulmak için yardım istemekten çekinmemeliler. ERA, ofis ürünleri tedarikçileriyle uzun süredir kurulan ilişkiler ve bağlantılara sahiptir ve size yardımcı olabiliriz. İşletmeler ayrıca hizmet taahhütlerini kesinleştirmeli ve teslimat süreleri, ürün bulunabilirliği ve fiyatlandırmanın yazılı olarak netleştirilmesini sağlamalıdır. Piyasa yeniden dengelenirken ürün ikameleri ve olası teslimat gecikmeleri dahil olmak üzere kısa vadeli aksaklıklar için plan yapmak da iyi bir fikirdir."
Tedarik zinciri yeniden yapılanıyor; ancak proaktif davranan işletmeler, bu dönüşümün bir adım önünde olabilir.
