- Kirjoittanut Darren Roberts Tekoälyei ole enää pelkkä tulevaisuuden näkymä talousjohdolle. Se on jo muuttamassa tapaa, jolla katteita suojellaan, riskejä tunnistetaan ja päätöksiä toteutetaan koko yrityksessä. Me ERA Groupissa olemme viime vuosien aikana uudistaneet tapaa, jolla hankintatiedon hyödyntäminen integroidaan taloudelliseen päätöksentekoon. Olemme oppineet yksinkertaisen totuuden: automaatio itsessään ei luo kilpailuetua. Älykkyys sen sijaan luo, mutta vain silloin, kun se otetaan käytännössä käyttöön.
- Monet organisaatiot pitävät hankintaa edelleen pelkkänä operatiivisena tehtävänä. Tekoälyä hyödynnetään vain hankintaprosessin automatisoimiseksi, tarjouspyyntöihin vastaamisen nopeuttamiseksi tai raporttien tuottamisen tehostamiseksi. Nämä tehokkuusparannukset ovat hyödyllisiä, mutta ne harvoin ratkaisevat syvempää ongelmaa: katteen menetystä, joka johtuu hajanaisesta näkyvyydestä, viivästyneestä raportoinnista ja hajanaisesta päätöksenteosta.
- Merkittävin muutos tapahtuu, kun tekoäly integroidaan hankintojen ydinliiketoimintamalliin.
- Eri toimialoilla tekemässämme työssä havaitsemme samanlaisen kaavan. Rakenteellista etua luovat talousjohtajat keskittyvät kolmeen asiaan:
- Ensinnäkin siirrytään takautuvasta raportoinnista reaaliaikaiseen taloudelliseen analytiikkaan. Perinteinen kuluanalytiikka kuvaa menneitä tapahtumia. Tekoälypohjainen analytiikka havaitsee merkit varhaisessa vaiheessa ja tunnistaa toimittajien suorituskykyongelmat, hinnoittelun poikkeamat tai kustannustekijät ennen kuin ne heikentävät katetta.
- Toiseksi he uudistavat päätöksentekoprosesseja ennen tehtävien automatisointia. Eräässä äskettäisessä projektissa asiakas pyysi meitä aluksi neuvottelemaan paremmat hinnat tärkeälle raaka-aineelle. Sen sijaan, että olisimme aloittaneet suoraan neuvotteluista, tarkastelimme tuotteen suunnittelua ja tuotantoprosesseja. Vähentämällä materiaalin kulutusta ja parantamalla tuotannon tehokkuutta saimme luotua neuvotteluvaraa ennen kaupallisten neuvottelujen aloittamista. Vaikutus katteeseen oli rakenteellinen, ei pelkästään lisäys.
- Kolmanneksi he yhdistävät tekoälyyn perustuvat oivallukset kokeneen ammattilaisen harkintaan. Pelkät tiedot eivät riitä varmistamaan kannattavuutta. Tietoja on tulkittava, priorisoitava ja sovellettava käytäntöön. Teknologia parantaa näkyvyyttä, mutta vasta kurinalainen toteutus muuttaa oivallukset taloudelliseksi tulokseksi.
- Tässä vaiheessa hallinto nousee ratkaisevaksi tekijäksi. Kun tekoälyratkaisut muuttuvat edullisemmiksi ja helpommin saataville, hajanaisuuden riski kasvaa. Lukuisat työkalut, erilliset hallintapaneelit ja keskenään yhteensopimattomat hankkeet voivat luoda uusia sokeita pisteitä sen sijaan, että ne poistaisivat niitä. Tekoälyn integroiminen hankintatoimeen edellyttää taloushallinnon, hankintatoimen ja teknologian välistä yhteensovittamista sekä selkeää vastuunjakoa tuloksista.
- ERA Groupissa emme keskity pelkästään kulujen nopeampaan analysointiin. Tavoitteenamme on luoda tietopohjaa, joka tehostaa valvontaa, vähentää katteen menetyksiä ja paljastaa piilevää arvoa toimittajaverkostoissa. Tämä tarkoittaa tietojen yhdistämistä, riskien tunnistamista reaaliajassa sekä sen varmistamista, että päätökset pannaan täytäntöön kurinalaisesti.
- Tekoäly ei korvaa taloudellista harkintaa. Se terävöittää sitä.
- Kun marginaalit kaventuvat ja toimintaympäristö monimutkaistuu, talousjohtajien ei enää tarvitse pohtia, pitäisikö tekoälyä ottaa käyttöön hankinnoissa. Kysymys onkin siitä, kuinka nopeasti taloushallinto pystyy ottamaan sen käyttöön oikeanlaisen rakenteen, hallintomallin ja johtajuuden avulla pysyäkseen kilpailussa edellä.
- Kirjoittajasta
- Darren Roberts
- Tuotejohtaja | ERA GroupKokenut johtotason ammattilainen, joka on erikoistunut strategisiin muutoksiin, uudistuksiin ja toteutukseen ja jolla on vahva osaaminen liiketoiminnan johtamisesta sekä IT-ohjelmistotuotteiden johtamisesta. Hänellä on todistettuja saavutuksia suurten palvelutuotantotiimien johtamisesta, miljoonien punnan arvoisten muutosprojektien toteuttamisesta sekä suoraan palkattujen ja ulkoistettujen tuotetiimien globaalista johtamisesta ja hallinnoinnista.
