Elk jaar doen zich nieuwe zakelijke trends voor, nu organisaties verandering omarmen en prioriteit geven in hun streven naar groei en succes.
2020 was een bijzonder interessant jaar voor bedrijfstransformatie, omdat het veranderingen versnelde die anders tientallen jaren op zich hadden laten wachten, en nieuwe werkwijzen introduceerde, waardoor duidelijk werd op welke gebieden alternatieve benaderingen onontbeerlijk waren.
Maar wat zijn de trends voor toonaangevende bedrijven nu we 2021 ingaan en verder kijken? We bekijken enkele strategieën die vooraanstaande bedrijfsleiders toepassen om de huidige uitdagingen het hoofd te bieden en zich voor te bereiden op de toekomst.
Het thuiswerken blijven faciliteren
Een van de meest ingrijpende veranderingen in het bedrijfsleven als gevolg van COVID-19 is wellicht de overgang van werken op kantoor naar thuiswerken.
Hoewel thuiswerken niet langer een noodzaak is, is het iets wat veel bedrijven zijn blijven toepassen; het is een belangrijke trend die we kunnen verwachten voor de toekomst van het bedrijfsleven.
Thuiswerken kan niet alleen de bedrijfskosten verlagen doordat er geen fysieke kantoorruimte meer fulltime hoeft te worden gehuurd, maar veel werknemers hebben ook aangegeven dat ze er de voorkeur aan geven om ten minste een deel van de werkweek vanuit huis te werken.
Deze trend kan ook verband houden met de toenemende aandacht voor het welzijn en de werktevredenheid van werknemers, aangezien managers en besluitvormers steeds meer oog hebben voor wat hun werknemers willen (namelijk flexibele werkregelingen) en oprecht rekening houden met hun behoeften.
Afhankelijk van de organisatie kan een hogere productiviteit ook tot de voordelen van thuiswerken behoren. McKinsey merkt op dat, naarmate werknemers zich in de loop van de pandemie steeds beter aan het thuiswerken aanpasten, steeds meer werkgevers constateerden dat de productiviteit iets hoger lag dan bij het werken op kantoor.
De opkomst van hybride werken
Naarmate organisaties zich steeds verder aanpassen aan de realiteit van werken op afstand, wordt hybride werken een steeds aantrekkelijker perspectief.
Hybride werken biedt werknemers in wezen meer flexibiliteit: op sommige dagen kunnen ze op kantoor werken en nauw samenwerken met hun teamgenoten, terwijl ze op andere dagen kunnen genieten van de grotere vrijheid en het gemak van thuiswerken.
Waarschijnlijk zullen we merken dat het faciliteren van hybride werken een belangrijke factor wordt bij het aantrekken en behouden van talent.
Gendergelijkheid vooropstellen
Het debat over gendergelijkheid op de werkvloer is niets nieuws. Nu uit talrijke onderzoeken blijkt dat vrouwen onevenredig zwaar door de pandemie zijn getroffen, buigen veel bedrijven zich over de vraag hoe ze hun bedrijfscultuur daadwerkelijk kunnen veranderen en een positieve, productievere werkomgeving kunnen creëren.
Het bevorderen van gendergelijkheid is niet alleen een maatschappelijke kwestie: het inzetten van de nodige middelen om ongelijkheden op de werkvloer aan te pakken, is goed voor de economische groei. Door de nodige veranderingen door te voeren, ontstaan er meer kansen en nieuwe perspectieven, waar iedereen baat bij heeft.
Er is ook aangetoond dat vrouwen die zich inzetten voor gendergelijkheid in leidinggevende functies een hogere productiviteit en een beter mentaal welzijn hebben, zowel vóór de pandemie als nu, en dat ze bovendien een vertrouwensband hebben met hun leidinggevenden en zich meer gesteund voelen.
Het is van essentieel belang dat medewerkers en leidinggevenden worden voorgelicht over impliciete en onbewuste gendervooringenomenheid. Dankzij opleidingsprogramma’s en toegang tot hulpmiddelen worden alle leden van de organisatie zich meer bewust van diversiteitskwesties en van de manier waarop zij onbewust kunnen bijdragen aan een niet-inclusieve werkomgeving.
Werkgevers zouden ook moeten overwegen om de omvang van de loonkloof tussen mannen en vrouwen binnen hun bedrijf in kaart te brengen door middel van een uitgebreid loononderzoek. Een grondige analyse draagt ertoe bij dat mannen en vrouwen in gelijkwaardige functies een gelijk loon ontvangen en brengt punten aan het licht die voor verbetering vatbaar zijn.
In dit stadium zouden bedrijven ook moeten nagaan of mannen en vrouwen gelijke kansen hebben om over een hoger salaris te onderhandelen, om te voorkomen dat de loonkloof tussen mannen en vrouwen verder toeneemt.
Investeren in divers leiderschap
Een van de belangrijkste veranderingen waarmee organisaties in het kader van deze transformatie rekening moeten houden, is het investeren in relevant talent dat zich inzet voor het bevorderen van gelijkheid en diversiteit.
Door meer vrouwen te bevorderen naar leidinggevende functies laten leiders zien dat ze in de praktijk kunnen brengen wat ze begrijpen van het verankeren van gendergelijkheid en diversiteit in de kern van de organisatie.
De versnelling van de digitale transformatie omarmen
Digitale innovatie is de afgelopen jaren in opmars, maar tijdens de pandemie is het gebruik van digitale toepassingen in het bedrijfsleven aanzienlijk toegenomen.
In het kader van de digitale transformatie zijn er tal van factoren waarmee rekening moet worden gehouden, aangezien bedrijven steeds meer op technologie vertrouwen om hun bedrijfsvoering in de hele organisatie ingrijpend te veranderen.
Procesautomatisering vindt plaats in alle klantkanalen en de toeleveringsketen. Veel bedrijven beseffen dat technologie tegenwoordig een centrale rol speelt in de beste bedrijfspraktijken en niet alleen van belang is voor kostenefficiëntie.
Tot de belangrijkste veranderingen die door digitale technologie worden aangestuurd, behoren cloudgebaseerde functies, datagestuurde besluitvorming, automatisering, een sterke online- en socialemedia-aanwezigheid, en een van de snelst groeiende trends: e-commerce.
Omarm e-commerce
Nu steeds meer klanten online gaan, hebben bedrijven zich daar ook op moeten richten, vooral omdat het steeds moeilijker is geworden om face-to-face zaken te doen.
Deze verschuiving naar e-commercekanalen zal waarschijnlijk alleen maar belangrijker worden naarmate klanten steeds meer genieten van het gemak van online winkelen en sociale media een steeds integraler onderdeel van de winkelervaring worden.
Uiteindelijk blijven toonaangevende bedrijven leren van uitdagingen uit het verleden en hierop reageren op een productieve, op groei gerichte manier, waarbij ze het totaalbeeld in het oog houden en inzicht hebben in wat de toekomst waarschijnlijk in petto heeft.
Het doorvoeren van een effectief kostenbesparingsplan is essentieel voor bedrijven die prioriteit willen geven aan het doorvoeren van ingrijpende veranderingen en het herverdelen van de benodigde middelen om aanzienlijke groei mogelijk te maken.
Neem vandaag nog contact op met ons team van experts voor meer informatie over hoe ERA u kan helpen groeikansen te identificeren en te benutten.
