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O que os incas me ensinaram sobre como controlar os custos em uma grande empresa
O que os incas me ensinaram sobre como controlar os custos em uma grande empresa
Ou como subir a mais de 4.000 metros me deu uma perspectiva muito clara sobre os custos
Há muito tempo, fiz a Trilha Inca. Foram quatro dias caminhando por uma rota antiga, entre montanhas e nuvens, até chegar a Machu Picchu pela Porta do Sol.- Foi uma jornada incrível, mas também bem cansativa. Você pode escolher a versão curta ou longa; de qualquer forma, passa três noites dormindo em barracas. Mas você sobe a uma altitude bem elevada.
- Quando você chega em Cusco, recomendam que você beba um certo tipo de chá ou mastigue algumas folhas para prevenir o mal de altitude. E como eu sempre faço o que me dizem, onde quer que eu vá, eu bebi. Um amigo meu decidiu não beber.
- Uma coisa é imaginar isso a partir daquelas fotos idílicas de ruínas envoltas em neblina, e outra bem diferente é vivenciar isso em primeira mão: dormir em uma barraca, caminhar por horas, carregar todo o equipamento e, acima de tudo, respirar a mais de 4.000 metros acima do nível do mar.
- Essa viagem me ensinou muitas coisas.
- E uma das coisas de que me lembro é esta: não é preciso carregar tudo consigo para ir longe. Na verdade, se carregar peso demais, você vai ficar sobrecarregado.
- Hoje vou explicar por que e como essa lição se aplica aos custos da sua empresa.
Dia 1: O entusiasmo pesa menos do que sua mochila
Quando você começa a Trilha Inca, tudo parece maravilhoso; você está bem descansado, sua mochila está cheia do essencial (e de alguns itens “por precaução”), e você sente que é capaz de enfrentar qualquer coisa. - Você sobe, desce e tira fotos.
- A paisagem deixa você sem palavras: ruínas arqueológicas por toda parte, a selva alta, os rios. É muito difícil descrever com palavras quem nunca viu — é algo que você precisa vivenciar.
- É como se você tivesse entrado em um documentário da National Geographic.
- Mas, claro, isso é só o primeiro dia.
- Então as coisas mudam.
- Dia 2: A montanha te coloca no seu lugar
No segundo dia, você chega a Abra Warmiwañusca, também conhecida como Passagem da Mulher Morta, o ponto mais alto da famosa trilha Inca até Machu Picchu. - O nome já dá uma ideia: trata-se de um pico situado a 4.215 metros.
- E é aí que você percebe o quanto sua mochila é pesada — não só fisicamente, mas também mentalmente.
- Cada passo se torna um desafio.
- E tudo o que você está carregando — aquele blusão “para o caso de chover”, aquele livro que você queria ler no acampamento, aquela segunda bolsa de higiene pessoal com coisas “para o caso de precisar delas” — começa a pesar.
- Eu não conseguia carregar minha mochila, então a entreguei a uma mulher local que ganhava a vida fazendo isso; ela subiu com a minha mochila e outras três na mesma velocidade com que um coelho corre pela floresta.
- Você está ficando sem fôlego e sem forças.
- E então você aprende a olhar para tudo o que carrega com novos olhos.
Dia 3: Você aprende a se concentrar no que mais importa
A essa altura, fica claro para você: o que importa é o que você deixa para trás, não o que carrega. - Você começa a filtrar suas escolhas e se pergunta: preciso disso? Posso viver sem aquilo?
- E você também olha ao seu redor.
- Àqueles que carregam o fardo ao seu lado, àqueles que caminham mais devagar, àqueles que mal conseguem carregar seu próprio peso, àqueles que ajudam sem que lhes peçam.
- Você percebe que seguir em frente é uma questão de equilíbrio, não de competição. Tem muito a ver com o ritmo e com o grupo com o qual você está escalando.
- E, acima de tudo, com determinação.
Dia 4: Chegando a Machu Picchu com menos
Quando você chega a Intipunku, o Portão do Sol, algo se aperta dentro de você. A vista o enche de uma emoção indescritível: você conseguiu, você chegou lá! Você vê Machu Picchu antes da abertura, ao nascer do sol. - E você percebe uma coisa: não precisava de tantas coisas quanto pensava.
- O que me permitiu chegar lá foi:
- Viajar com pouca bagagem.
- Levando minha energia a sério.
- Ouvindo o meu corpo.
- E confiar no caminho. E então, depois de tantos quilômetros, compreendi que o que realmente faz sentido numa jornada como essa é escolher com sabedoria para ser eficiente. Assim como eu não conseguia carregar a mochila, às vezes os custos nos sobrecarregam demais na nossa empresa.
- A amiga que não tomou chá ficou com um mal de altitude terrível, e todos nós tivemos que carregá-la.
- O que aprendi com o Qhapaq Ñan, a Trilha Inca que me levou a Machu Picchu
Essa rede de trilhas que ligava todo o Império Inca não era um luxo — era uma necessidade. - Uma estrutura concebida para funcionar com os recursos mínimos necessários e transportar pessoas, alimentos, mensagens e lhamas de carga da forma mais eficiente possível.
- E quando se aprofunda um pouco mais na história, percebe-se que a chave para o seu funcionamento era esta: otimizar o esforço sem perder de vista o objetivo.
E o que isso tem a ver com custos?
Muito mais do que parece. - Porque, às vezes, nas empresas, fazemos exatamente o contrário do que aprendi na montanha: carregamos peso demais ou não nos preparamos, como quando não seguimos as recomendações dos moradores locais para evitar o mal de altitude.
- Temos itens de despesa que não revisamos há anos, sistemas antigos ou contratos que já não fazem sentido.
- Pagamos por estruturas que não cumprem o seu verdadeiro propósito.
- E também temos dificuldade em ver o que é invisível:
- Desgaste do equipamento.
- A energia desperdiçada em tarefas repetitivas.
- Processos que poderiam ser mais simples.
- Fornecedores que já não estão mais alinhados. Três lições da Trilha Inca que você pode aplicar ao seu negócio
Veja o que esta história ensina sobre os passos para começar a otimizar custos: - 1. Aclimate-se antes de escalar
- Antes de tomar decisões importantes, reserve um tempo para compreender bem o contexto.
- Assim como na Trilha Inca, onde é preciso alguns dias para se aclimatar à altitude e tomar certas precauções, você também precisa se preparar antes de fazer alterações nos seus custos.
- 2. Verifique sua mochila
- Faça um inventário de tudo o que você está carregando.
- O que ainda faz sentido? O que você nunca usa? O que pesa demais em relação ao valor que oferece?
- 3. Viaje com menos, mas com itens de melhor qualidade
- Otimizar quase nunca significa reduzir, mas sim avançar com sabedoria, usando apenas o necessário.
- E “o suficiente” não é o mínimo indispensável, mas sim o que é necessário para chegar ao seu destino em segurança. E se você não conseguir por conta própria, conte com alguém que conheça o terreno, assim como eu fiz com a mulher que carregou minha mochila até o Paso de la Mujer Muerta.
Às vezes, você precisa de uma visão panorâmica do seu próprio caminho
Eu não posso percorrer a Trilha Inca por você. - Mas, se você precisa analisar suas despesas sob uma perspectiva diferente, às vezes é preciso contar com alguém que já passou por isso.
- Alguém que entende que eficiência não significa economizar nos detalhes, mas saber para onde você está indo e o que precisa levar consigo. É só entrar em contato comigo
- Você já fez alguma viagem que lhe ensinou algo que usa no seu trabalho hoje?
- Obrigado pela leitura.
- Por hoje é só. Espero que essas ideias sejam úteis para você.
- Tenha um ótimo dia
