En réalité, ce n'est pas un exploit : c'est un risque.
Nous mangeons devant la télévision ou en consultant notre téléphone portable. Combien de fois, au restaurant, voit-on des parents sur leur téléphone pendant que leurs enfants renversent de la sauce sur la nappe ou jettent des chips par terre ? Ou pire encore : les enfants ont eux aussi un appareil entre les mains.
Lors de mes promenades quotidiennes avec mon chien, je vois des propriétaires de chiens au téléphone, en train de consulter les réseaux sociaux ou de discuter. Il est rare de voir quelqu'un qui se contente de « promener son animal », comme si sa vie en dépendait.
Il en va de même pour les parents qui poussent une poussette tandis que leur enfant leur montre quelque chose du doigt en disant « regarde » ou « regarde là-bas »… et qu’ils continuent à fixer leur écran. Un jour, une petite fille de deux ans a failli se faire renverser parce que son père ne pouvait pas détacher les yeux de son téléphone portable.
Nous vivons avec la conviction que le « multitâche » est synonyme de productivité ; mais la science a déjà démontré le contraire : cela réduit la productivité, augmente le nombre d'erreurs et épuise l'esprit.
Il y a quelques décennies, la méditation était considérée comme une pratique « hippie » ou ésotérique, réservée à ceux qui recherchaient la spiritualité orientale ou qui avaient tourné le dos au système. Aujourd’hui, la science a démontré ses bienfaits : la pleine conscience est un outil indispensable pour la santé mentale. Au-delà de cela, c’est aussi un moyen d’obtenir des résultats extraordinaires.
Toutes ces pratiques ont un point commun : faire une chose à la fois ; être pleinement concentré sur ce que l'on fait.
Lorsque nous travaillons avec un client, nous comprenons que l'équipe interne ne peut pas se pencher sur certaines catégories de dépenses ou de coûts. Elle doit se concentrer sur les aspects opérationnels, résoudre les crises internes et externes… et la journée ne compte toujours que 24 heures. En théorie, il n'y a que 40 heures de travail par semaine, qui sont rapidement accaparées par les réunions et les urgences.
Chez ERA, nous avons pour principe de nous consacrer entièrement à chaque projet que nous acceptons. Comme nous n'avons pas à nous soucier des tâches quotidiennes, nous pouvons nous plonger totalement dans le problème à résoudre. Nous n'essayons pas de régler simultanément les questions d'emballage, d'informatique et de nettoyage. Chaque spécialiste se consacre à un seul sujet, l'étudie en profondeur et ne s'arrête pas tant qu'il n'a pas trouvé la meilleure solution.
L'excellence ne s'obtient pas en faisant tout à la fois, mais en faisant une chose bien.
C'est quand j'essaie de me concentrer sur une chose alors que cinq autres réclament mon attention que je me sens le plus dépassée. Puis je me dis : une chose à la fois… et je respire.
Et toi, quelle est cette chose que tu devrais faire en ce moment même ? Comment fais-tu pour te concentrer dessus ?
