ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំត្រូវជួលអ្នកប្រឹក្សាយោបល់? តើអ្នកធ្លាប់សួរខ្លួនឯងនូវសំណួរនោះ ឬប្រហែលជាបានសន្ទនាជាមួយអ្នកដទៃអំពីវាទេ? វាមិនមែនជាសំណួរមិនសមហេតុផលទេ មែនទេ? ពិតណាស់ ខ្ញុំមិនអាចជាអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មតែម្នាក់គត់ដែលមិនឃើញតម្លៃនៃការនាំអ្នកខាងក្រៅចូលក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្ញុំ ដើម្បីប្រាប់ខ្ញុំអំពីរឿងខុសទាំងអស់ ឬប្រហែលជារបៀបដំណើរការអ្វីៗ "ឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង" មែនទេ?
តាមពិតទៅ នេះគឺជាសំណួរដ៏អស្ចារ្យមួយ ពីព្រោះវាគួរតែបង្កឱ្យមានការស្វែងរកចម្លើយយ៉ាងលម្អិត និងគិតគូរយ៉ាងស៊ីជម្រៅ — ពេញលេញជាមួយនឹង «គុណសម្បត្តិ និង
គុណវិបត្តិ;" "គុណសម្បត្តិ និង គុណវិបត្តិ;" និង "គុណសម្បត្តិ និង គុណវិបត្តិ" នៃការស្វែងរកធនធានដែលនឹងបន្ថែមតម្លៃដល់អាជីវកម្ម។
ប្រហែលជាចម្លើយចុងក្រោយគឺថា វាមិនសមហេតុផលទេក្នុងការបង់ប្រាក់ឱ្យនរណាម្នាក់ធ្វើអ្វីដែលយើងគួរតែអាចធ្វើបានដោយផ្ទៃក្នុង។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រហែលជាចម្លើយគឺថា យើងពិតជាមិនមានពេលវេលា ឬទេពកោសល្យដើម្បីដោះស្រាយរឿងទាំងនោះដែលត្រូវដោះស្រាយនោះទេ។ ហើយធនធានបន្ថែមអាចបន្ថែមតម្លៃដ៏អស្ចារ្យ។
បញ្ហាប្រឈមកើតឡើងនៅក្នុងការស្វែងរកចម្លើយដោយចេតនា ដោយមានគោលដៅច្បាស់លាស់ និងមិនមានការរឹតត្បិតក្នុងការស្វែងរកចម្លើយត្រឹមត្រូវ ជាជាងគ្រាន់តែបំពេញការវិភាគសង្ខេប ដែលមានបំណងបង្ហាញអំពីហេតុផលដែលយើងមិនចាំបាច់ «ចេញទៅខាងក្រៅដើម្បីសុំជំនួយ»។
ដោយទទួលស្គាល់ថា ក្នុងករណីខ្លះ ការជួលធនធានខាងក្រៅប្រហែលជាមិនមែនជាចម្លើយត្រឹមត្រូវទេ ខណៈពេលដែលក្នុងករណីផ្សេងទៀត វាពិតជារឿងត្រឹមត្រូវដែលត្រូវធ្វើ។ តើយើងកំណត់ដោយគោលបំណងយ៉ាងដូចម្តេចថាមួយណាជាមួយណា?
ការពិតគឺថា ការជួលអ្នកប្រឹក្សាយោបល់មិនធានាថានឹងមានដំណោះស្រាយដ៏អស្ចារ្យចំពោះបញ្ហាណាមួយឡើយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការជួលអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ត្រឹមត្រូវអាចនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនដល់អាជីវកម្ម - ទស្សនៈខុសគ្នា ទស្សនៈមិនលំអៀងចំពោះស្ថានភាព ឬការវិភាគដោយស្មោះត្រង់ និងត្រង់ៗអំពីជម្រើសដែលមានសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។ បទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះបានបង្ហាញថា តម្លៃរបស់ "អ្នកខាងក្រៅ" អាចមិនអាចវាស់វែងបាន មិនត្រឹមតែក្នុងន័យហិរញ្ញវត្ថុប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងក្នុងការយល់ដឹងដែលមនុស្សម្នាក់អាចនាំមកឱ្យអង្គការផងដែរ។
ដូច្នេះ តើអ្វីទៅដែលធ្វើឱ្យអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ក្លាយជាអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ដ៏ត្រឹមត្រូវ? នេះអាចជាផ្នែកដ៏លំបាកបំផុតនៃដំណើរការធ្វើការសម្រេចចិត្ត។
ជាក់ស្តែង អ្នកប្រឹក្សាត្រូវតែជាអ្នកទំនាក់ទំនងដ៏ល្អម្នាក់ មានចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍ចាំបាច់ក្នុងវិស័យដែលពាក់ព័ន្ធ មានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយក្រុមផ្ទៃក្នុងដែលពួកគេនឹងធ្វើការជាមួយ និងមានធនធានដើម្បីអនុវត្តដំណោះស្រាយណាមួយដែលត្រូវបានកំណត់យ៉ាងពេញលេញ។ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវកត់សម្គាល់ថា អ្នកខ្លះនៅក្នុងក្រុមផ្ទៃក្នុងអាចមើលឃើញអ្នកប្រឹក្សាថាជាការគំរាមកំហែង ហើយប្រហែលជាមិនមានឆន្ទៈក្នុងការសហការច្រើនពេកទេ យ៉ាងហោចណាស់ក៏ដំបូងដែរ។ សមត្ថភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយ "ឧបករណ៍ទប់ទល់" ទាំងនេះយ៉ាងឆាប់រហ័សនឹងប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដល់លទ្ធផលនៃការចូលរួម។
ការជួលអ្នកប្រឹក្សាយោបល់មិនមែនជាការទទួលស្គាល់ពីភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ឬការថ្កោលទោសមនុស្សនៅក្នុងអង្គការនោះទេ។ វាជាការទទួលស្គាល់ថាទស្សនៈ "មើលពីខាងក្រៅ" អាចមានតម្លៃមិនគួរឱ្យជឿ។ វាបង្ហាញពីចំណុចដែលយើងអាចកែលម្អបាន។
តាមពិតទៅ អ្នកប្រឹក្សាយោបល់កម្រដោះស្រាយបញ្ហាតែម្នាក់ឯងណាស់។ ដំណោះស្រាយល្អតម្រូវឱ្យមានកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងសហការពីភាគីពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ - អ្នកប្រឹក្សាយោបល់។
ការគ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិក។ នៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាផ្តោតលើគោលបំណងច្បាស់លាស់ និងធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីសម្រេចគោលដៅជាក់លាក់មួយ ដំណោះស្រាយច្រើនតែលេចឡើងដោយខ្លួនឯង។
នៅក្នុងការបើកចំហរពេញលេញ ខ្ញុំជាអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ ហើយខ្ញុំជឿជាក់យ៉ាងមុតមាំថា អ្នកប្រឹក្សាយោបល់ត្រឹមត្រូវ ធ្វើការក្នុងបរិយាកាសត្រឹមត្រូវ ជាមួយនឹងការគាំទ្រត្រឹមត្រូវ អាចបន្ថែមតម្លៃដល់អាជីវកម្មណាមួយ។ មុនពេលចូលប្រឡូកក្នុងវិស័យប្រឹក្សាយោបល់ ខ្ញុំបានជួលអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ជាច្រើន ដែលប្រែក្លាយទៅជាការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា និងថវិកាទាំងស្រុង។ បន្ទាប់មក មានអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ដែលផ្តល់តម្លៃដ៏អស្ចារ្យដល់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។ តើអ្វីទៅជាភាពខុសគ្នារវាងការចូលរួមដែលទទួលបានជោគជ័យ និងការចូលរួមដែលមិនទទួលបានជោគជ័យ? វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យទៅលើការយល់ដឹងយ៉ាងច្បាស់អំពីមូលហេតុដែលអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ត្រូវបានជួល ការកំណត់គោលបំណងសមហេតុផល/អាចសម្រេចបាន និងការបង្កើតផ្លូវឆ្ពោះទៅមុខដែលយល់គ្នា/ព្រមព្រៀងគ្នា។
ដូច្នេះ; ត្រឡប់ទៅសំណួរដើមវិញ - "ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំត្រូវជួលអ្នកប្រឹក្សា?" ប្រហែលជាដោយសារតែវាជាចម្លើយត្រឹមត្រូវចំពោះសំណួរមួយទៀត៖ "តើយើងអាចកែលម្អអាជីវកម្មរបស់យើងតាមរបៀបដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត និងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដោយរបៀបណា ដោយផ្តល់ធនធានផ្ទៃក្នុង គំនិតផ្តួចផ្តើមផ្សេងទៀត និងដើមទុនដែលមាន?"
