대기업에서 비용을 효율적으로 관리하는 법을 잉카 문명으로부터 배운 점
또는 해발 4,000미터가 넘는 고지에 올라 비용에 대한 명확한 통찰을 얻게 된 이야기
오래전, 저는 잉카 트레일을 걸었습니다. 산과 구름 사이를 가로지르는 고대 길을 따라 4일 동안 걷다가, 마침내 태양의 문을 통해 마추픽추에 도착했습니다.- 정말 놀라운 여정이었지만, 동시에 꽤 고된 여정이기도 했습니다. 짧은 코스와 긴 코스 중 선택할 수 있는데, 어느 쪽을 선택하든 3박은 텐트에서 자야 합니다. 하지만 매우 높은 고도로 올라가게 됩니다.
- 쿠스코에 도착하면 고산병을 예방하기 위해 특정 종류의 차를 마시거나 잎을 씹으라고 조언해 줍니다. 저는 어디를 가든 남들이 시키는 대로 하는 편이라, 그 차를 마셨습니다. 제 친구 한 명은 마시지 않기로 했습니다.
- 안개에 휩싸인 유적지의 그림 같은 사진으로 상상하는 것과 직접 경험하는 것은 천지차이입니다. 텐트에서 잠을 자고, 몇 시간씩 걸으며 모든 장비를 짊어지고, 무엇보다 해발 4,000미터가 넘는 고지에서 숨을 쉬는 것은 정말 남다른 경험입니다.
- 그 여행은 나에게 많은 것을 가르쳐 주었다.
- 그리고 제가 기억하는 것 중 하나는 바로 이것입니다. 멀리 가기 위해 모든 것을 다 챙겨 갈 필요는 없다는 것입니다. 사실, 짐을 너무 많이 지고 가면 발이 묶이게 됩니다.
- 오늘은 이 교훈이 여러분의 회사 비용에 왜, 그리고 어떻게 적용되는지 설명해 드리겠습니다.
1일차: 열정은 배낭보다 가볍다
잉카 트레일을 시작할 때는 모든 것이 환상적으로 보입니다. 푹 쉬었으니 기운이 넘치고, 배낭에는 필수품(그리고 ‘혹시 모르니’ 챙겨 둔 몇 가지 물건)이 가득 차 있으며, 무슨 일이든 해낼 수 있을 것 같은 기분이 듭니다. - 오르고, 내려가고, 사진을 찍는다.
- 이 풍경은 정말 숨이 멎을 만큼 아름답습니다. 사방에 고고학 유적지가 널려 있고, 울창한 정글과 강들이 어우러져 있죠. 직접 보지 않고서는 말로 표현하기가 정말 어렵습니다. 꼭 직접 경험해 봐야만 하는 곳입니다.
- 마치 내셔널 지오그래픽 다큐멘터리 속으로 들어온 것 같다.
- 하지만 물론, 그건 첫날일 뿐이죠.
- 그러다 상황이 달라진다.
- 2일차: 산이 당신을 제자리에 돌려놓는다
둘째 날, 마추픽추로 향하는 유명한 잉카 트레일 하이킹 코스 중 가장 높은 지점인 ‘죽은 여인의 고개’로도 알려진 아브라 와르미와누스카(Abra Warmiwañusca)에 도착합니다. - 이름만 봐도 짐작이 가시겠지만, 해발 4,215미터에 위치한 지점입니다.
- 그때서야 비로소 배낭이 얼마나 무거운지 깨닫게 된다. 단순히 물리적으로만 무거운 게 아니라, 정신적으로도 무겁다는 것을 말이다.
- 매 순간이 도전이 된다.
- 그리고 당신이 들고 다니는 것들—“혹시 비가 올까 봐” 챙긴 윈드브레이커, 캠프에서 읽으려고 했던 그 책, “혹시 필요할까 봐” 챙겨 둔 두 번째 세면도구 가방—이 점점 부담이 되기 시작한다.
- 배낭을 들고 가기가 힘들어서, 이 일을 생업으로 삼는 현지 여성에게 맡겼더니, 그녀는 내 배낭과 다른 세 개의 배낭을 메고 마치 토끼가 숲속을 달리는 듯한 속도로 산을 올라갔다.
- 숨이 차고 힘이 다해 가고 있다.
- 그러다 보면 자신이 짊어지고 있는 모든 것을 새로운 시각으로 바라보게 됩니다.
3일 차: 가장 중요한 것에 집중하는 법을 배우게 됩니다.
이 시점이 되면 분명해집니다. 중요한 것은 짊어지고 있는 것이 아니라, 뒤로 남겨두고 가는 것이라는 사실이요. - 선택의 폭을 좁히기 시작하며 스스로에게 묻게 됩니다. ‘이게 정말 필요한가? 저것 없이도 살 수 있을까?’
- 그리고 주위를 둘러보세요.
- 함께 짐을 지고 가는 이들, 걸음이 더딘 이들, 자신의 몸무게조차 간신히 지탱하는 이들, 부탁받지 않아도 도와주는 이들에게.
- 앞으로 나아가는 것은 경쟁이 아니라 균형의 문제라는 것을 깨닫게 됩니다. 이는 등반 속도와 함께 등반하는 동료들과 깊은 관련이 있습니다.
- 그리고 무엇보다도, 집중력을 잃지 않고.
4일차: 가벼운 짐으로 마추픽추에 도착하기
‘태양의 문’인 인티푼쿠에 도착하면 가슴이 뭉클해집니다. 눈앞에 펼쳐진 풍경은 말로 표현할 수 없는 감동을 안겨줍니다. 해가 뜨기 전, 개장 전에 마추픽추를 마주하게 되는 순간입니다. - 그러다 문득 깨닫게 됩니다. 생각보다 많은 물건이 필요하지 않았다는 것을요.
- 제가 그곳에 갈 수 있었던 이유는 다음과 같습니다:
- 가벼운 짐으로 여행하기.
- 내 에너지를 진지하게 대한다.
- 내 몸의 신호를 잘 듣는다.
- 그리고 그 길을 믿으며. 그러다 수천 킬로미터를 달려온 뒤, 이런 여정에서 진정으로 중요한 것은 효율성을 위해 현명한 선택을 하는 것임을 깨달았습니다. 제가 배낭을 감당하지 못했던 것처럼, 우리 회사에서도 때로는 비용이 너무 큰 부담이 되기도 합니다.
- 차를 마시지 않은 친구가 심한 고산병에 걸려서, 우리 모두가 그녀를 업고 가야 했다.
- 마추픽추로 이끄는 잉카 트레일, 카팍 냐안(Qhapaq Ñan)에서 배운 점
잉카 제국 전역을 연결하던 이 길망은 사치가 아니라 필수품이었다. - 필요한 최소한의 자원만으로 운영되도록 설계되었으며, 사람, 식량, 메시지, 그리고 짐을 싣는 라마를 최대한 효율적으로 수송하는 구조물입니다.
- 역사를 좀 더 깊이 들여다보면, 그 운영의 핵심은 바로 ‘목적을 잃지 않으면서 노력을 최적화하는 것’이었다는 사실을 알 수 있습니다.
그렇다면 이것이 비용 문제와 무슨 관련이 있을까요?
겉으로 보이는 것보다 훨씬 더 깊은 관련이 있습니다. - 왜냐하면 회사에서는 때때로 제가 산에서 배운 것과는 정반대의 행동을 하기 때문입니다. 짐을 너무 많이 챙기거나, 준비를 소홀히 하죠. 마치 현지인들이 고산병을 예방하라고 조언한 것을 무시하고 따르지 않는 것처럼 말입니다.
- 수년 동안 검토하지 않은 비용 항목이나 구식 시스템, 혹은 더 이상 타당성이 없는 계약들이 있습니다.
- 우리는 본래의 목적에 부합하지 않는 시설에 돈을 쓰고 있다.
- 그리고 우리는 보이지 않는 것을 알아차리기도 힘겨워합니다:
- 장비의 마모 및 손상.
- 반복적인 업무에 낭비되는 에너지.
- 더 간단해질 수 있는 절차들.
- 더 이상 비전을 공유하지 않는 공급업체들. 비즈니스에 적용할 수 있는 잉카 트레일에서 얻은 세 가지 교훈
이 기사가 비용 최적화를 시작하기 위한 단계에 대해 알려주는 내용은 다음과 같습니다: - 1. 등반 전 적응 기간을 갖으세요
- 중요한 결정을 내리기 전에, 시간을 내어 상황을 충분히 파악하십시오.
- 잉카 트레일에서 고도에 적응하고 필요한 예방 조치를 취하는 데 며칠이 걸리는 것처럼, 비용을 조정하기 전에도 미리 준비해야 합니다.
- 2. 배낭을 확인하세요
- 가지고 있는 모든 물건을 점검해 보세요.
- 지금도 여전히 필요한 것은 무엇인가요? 전혀 사용하지 않는 것은 무엇인가요? 제공하는 가치에 비해 너무 무거운 것은 무엇인가요?
- 3. 짐은 적게, 하지만 알차게 챙기세요
- 최적화란 거의 결코 줄이는 것을 의미하지 않으며, 오히려 필요한 만큼만 가지고 현명하게 나아가는 것을 의미합니다.
- 그리고 “딱 알맞은 정도”란 단순히 최소한의 것을 의미하는 것이 아니라, 목적지에 안전하게 도달하기 위해 필요한 것을 말합니다. 만약 혼자서는 갈 수 없다면, 제가 파소 데 라 무헤르 무에르타(Paso de la Mujer Muerta)까지 제 배낭을 메고 올라가 준 그 여성분에게 의지했던 것처럼, 그 길을 잘 아는 사람의 도움을 받으세요.
때로는 자신의 길을 조감도처럼 내려다볼 필요가 있습니다.
제가 여러분을 대신해 잉카 트레일을 걸을 수는 없습니다. - 하지만 지출을 다른 관점에서 살펴봐야 할 때는, 때로는 이미 그런 경험을 해본 사람의 조언이 필요할 때가 있습니다.
- 효율성이란 무작정 대충 해치우는 것이 아니라, 어디로 가야 하는지, 그리고 무엇을 챙겨가야 하는지를 아는 것임을 이해하는 사람. 언제든지 연락 주세요
- 지금까지 일할 때 도움이 되는 교훈을 얻은 여행을 다녀온 적이 있나요?
- 읽어 주셔서 감사합니다.
- 오늘은 여기까지입니다. 이 내용들이 여러분께 도움이 되기를 바랍니다.
- 좋은 하루 보내세요
