A Ferroplan lançou um grande projeto de redução de custos e contratou especialistas da Expense Reduction Analysts. O objetivo era identificar oportunidades de poupança, mas os serviços de consultoria da ERA revelaram-se extremamente úteis mesmo após a conclusão do processo de concurso.
«O período de monitorização foi muito útil para nós. Detetámos repetidamente erros nas faturas dos nossos fornecedores, que, em última análise, teriam ascendido a montantes avultados. Não teríamos conseguido detetar estas imprecisões por nós próprios, mas, graças ao trabalho da ERA, os erros foram identificados e foram tomadas as medidas corretivas necessárias.» [Minna Patosalmi, Diretora Executiva, Ferroplan Oy]
