Como é prática habitual no início de todas as relações com os clientes da ERA UK, Manoj realizou uma análise das despesas da Iglu em conjunto com a Lorna. Esta abordagem permitiu-lhe identificar várias áreas de despesas nas quais considerava que a ERA UK poderia ter um impacto significativo e benéfico. Impressionado
Foco em material de escritório
A Iglu.com Ltd, um gigante no mercado online de férias de esqui e cruzeiros, registou um crescimento impressionante nos últimos cinco anos. Após receber uma recomendação muito positiva de um antigo colega, a diretora financeira, Lorna Vincent, contactou o ERA Group UK. Entrou em contacto com o gestor de relações com o cliente, Manoj Pabari, para saber como os custos internos e os processos de aquisição da Iglu poderiam ser melhorados.
Três anos depois, Manoj e a sua equipa de consultores da ERA UK, especialmente selecionados, geraram poupanças significativas e proporcionaram à equipa de gestão da Iglu uma melhor compreensão e um maior controlo sobre alguns centros de custos essenciais para o negócio.
Para saber mais sobre como a ERA ajudou a Iglu.com, incluindo resultados, poupanças e mais detalhes fornecidos pelo cliente, descarregue agora o estudo de caso completo.
«Conseguimos uma combinação de poupanças financeiras significativas, a normalização dos procedimentos de encomenda e um maior nível de visibilidade e compreensão que podemos aplicar à medida que continuamos a crescer. O Manoj e a equipa demonstraram um vasto conhecimento e grande profissionalismo e, independentemente do resultado, fomos mantidos bem informados ao longo de todo o processo. Recomendo vivamente a colaboração com a ERA.» [Lorna Vincent, Diretora Financeira da Iglu.com]
