«Uma gestão e um acompanhamento eficazes das relações são fundamentais. E a ERA faz isso muito bem!»
A British School in The Netherlands (BSN), situada em Haia, oferece um education internacional education crianças e jovens de mais de 80 países. Graças a anos de experiência na prestação education de alta qualidade e inspirador a nível individual, a escola britânica tornou-se uma das escolas internacionais de maior sucesso na Europa. Orientar e incentivar cada criança para que possa prosperar no mundo do futuro — é isso que motiva as pessoas da BSN, dia após dia.
A BSN contratou a ERA para analisar minuciosamente os custos e os contratos de vários produtos e serviços de apoio: Que acordos continuam em vigor? Continuam a corresponder às necessidades atuais da BSN? about termos e condições para ambas as partes? E pelo que estamos a pagar?
Desde então, a ERA tem conseguido alcançar resultados significativos para a BSN numa vasta gama de áreas: desde TI, material de escritório, fotocopiadoras e seguros até serviços de transporte por contrato, energia e telecomunicações.
Nitzan Kaduri, Diretor Financeiro e de Operações da BSN, faz uma retrospectiva com satisfação: «Os projetos correram bem. Sabemos novamente em que pé estamos, os nossos contratos estão em dia e não comprometemos a qualidade em nenhum aspeto — na verdade, muitas vezes ela melhorou a nosso favor.»
«É claro que estamos satisfeitos com os resultados alcançados em termos financeiros. Mas, para além disso, foi e continua a ser um prazer trabalhar com toda a equipa da ERA. Os consultores coordenam-se connosco de forma estruturada about vão fazer e, depois, cumprem exatamente o que prometem. Ficámos regularmente impressionados com o seu conhecimento e atenção às questões relacionadas com a qualidade. É também tranquilizador que a sua abordagem em relação aos fornecedores e parceiros comerciais seja cuidadosa e profissional.»
Leia as impressões de Nitzan Kaduri sobre o trabalho com a ERA.
Descarregar: Testemunho da BSN
