Joka vuosi syntyy uusia liiketoimintatrendejä, kun organisaatiot ottavat muutoksen omakseen ja asettavat sen etusijalle pyrkiessään kasvuun ja menestykseen.
Vuosi 2020 oli liiketoiminnan muutoksen kannalta erityisen mielenkiintoinen vuosi, sillä se vauhditti muutoksia, joiden vakiintuminen olisi muuten kestänyt vuosikymmeniä, ja toi mukanaan uusia toimintatapoja, jotka korostivat alueita, joilla vaihtoehtoiset lähestymistavat olivat välttämättömiä.
Mutta mitkä ovat johtavien yritysten suuntaukset vuodelle 2021 ja sen jälkeen? Tarkastelemme joitakin strategioita, joita johtavat yritysjohtajat ovat ottaneet käyttöön vastatessaan nykyisiin haasteisiin ja valmistautuessaan tulevaisuuteen.
Etätyön edistämisen jatkaminen
Ehkä yksi COVID-19:ään liittyvistä yleisimmistä muutoksista liike-elämässä on ollut siirtyminen toimistotyöskentelystä etätyöskentelyyn.
Vaikka etätyöskentely ei ole enää välttämättömyys, monet yritykset ovat jatkaneet sen soveltamista; se on merkittävä trendi, jota voimme odottaa liiketoiminnan tulevaisuudessa.
Etätyöskentely voi paitsi vähentää yrityksen kuluja, kun fyysisten toimistotilojen vuokraaminen kokopäiväisesti ei ole enää tarpeen, myös monet työntekijät ovat ilmaisseet haluavansa työskennellä kotona ainakin osan työviikosta.
Tämä suuntaus voi liittyä myös siihen, että työntekijöiden hyvinvointiin ja työtyytyväisyyteen kiinnitetään yhä enemmän huomiota, sillä johtajat ja päätöksentekijät kuuntelevat tarkemmin työntekijöidensä toiveita (eli joustavia työjärjestelyjä) ja ottavat heidän tarpeensa aidosti huomioon.
Organisaatiosta riippuen etätyön etuihin voi kuulua myös tuottavuuden kasvu. McKinsey toteaa, että kun työntekijät sopeutuivat etätyöhön pandemian aikana, yhä useammat työnantajat alkoivat havaita tuottavuuden olevan jopa hieman parempi kuin toimistossa työskenneltäessä.
Hybridityöskentelyn yleistyminen
Kun organisaatiot jatkavat sopeutumistaan etätyön todellisuuteen, hybridityöskentelystä on tulossa yhä houkuttelevampi vaihtoehto.
Hybridityöskentely tarjoaa työntekijöille olennaisesti enemmän joustavuutta: toisinaan he voivat työskennellä toimistolla ja tehdä tiivistä yhteistyötä tiimikavereiden kanssa, ja toisinaan he voivat nauttia etätyöskentelyn tuomasta suuremmasta vapaudesta ja mukavuudesta.
Hybridityöskentelyn mahdollistaminen tulee todennäköisesti nousemaan keskeiseksi tekijäksi osaajien houkuttelemisessa ja sitouttamisessa.
Sukupuolten tasa-arvon asettaminen etusijalle
Keskustelu sukupuolten tasa-arvosta työpaikoilla ei ole mikään uusi ilmiö. Koska lukuisat tutkimukset osoittavat, että pandemia on vaikuttanut naisiin suhteettoman paljon, monet yritykset pohtivat, miten ne voisivat aidosti uudistaa yrityskulttuuriaan ja luoda positiivisia ja tuottavampia työympäristöjä.
Sukupuolten tasa-arvon asettaminen etusijalle ei ole pelkästään yhteiskunnallinen kysymys: tarvittavien resurssien osoittaminen työpaikoilla esiintyvien eriarvoisuuksien poistamiseen edistää talouskasvua. Tarvittavien muutosten toteuttaminen avaa ovia uusille mahdollisuuksille ja näkökulmille, mistä hyötyvät kaikki.
On myös osoitettu, että sukupuolten tasa-arvoa johtotehtävissä edistävät naiset ovat tuottavampia ja heidän henkinen hyvinvointinsa on parempi sekä ennen pandemiaa että nyt; lisäksi heillä on luottamuksellisemmat suhteet esimiehiin ja he kokevat saavansa enemmän tukea.
On erittäin tärkeää varmistaa, että työntekijät ja johtajat ovat tietoisia implisiittisistä ja tiedostamattomista sukupuolten välisistä ennakkoluuloista. Koulutusohjelmat ja resurssien saatavuus auttavat varmistamaan, että organisaation kaikki jäsenet ovat tietoisempia monimuotoisuuteen liittyvistä kysymyksistä ja siitä, miten he saattavat tietämättään edistää työpaikan syrjivää ilmapiiriä.
Työnantajien tulisi myös harkita yrityksen sukupuolten välisen palkkaeron laajuuden selvittämistä kattavan palkkatarkastuksen avulla. Perusteellinen analyysi auttaa varmistamaan, että vastaavissa tehtävissä työskentelevät miehet ja naiset saavat saman palkkion, ja tuo esiin parannusta vaativat alueet.
Tässä vaiheessa yritysten tulisi myös tarkastella, onko miehillä ja naisilla yhtäläiset mahdollisuudet neuvotella korkeammista palkoista, jotta sukupuolten välinen palkkaero ei kasvaisi entisestään.
Panostaminen monimuotoiseen johtamiseen
Yksi tärkeimmistä muutoksista, joita organisaatioiden tulisi ottaa huomioon osana tätä muutosta, on panostaa osaaviin työntekijöihin, jotka osoittavat sitoutuneisuutta tasa-arvon ja monimuotoisuuden edistämiseen.
Naisten ylennys johtotehtäviin osoittaa, että johtajat osaavat soveltaa käytännössä sitä, mitä he ymmärtävät sukupuolten tasa-arvon ja monimuotoisuuden juurruttamisesta organisaation perustaan.
Digitaalisen muutoksen vauhdittumisen hyödyntäminen
Digitaalinen innovaatio on ollut nousussa viime vuosina, mutta liikemaailmassa digitaalisten toimintatapojen käyttöönotto on kiihtynyt merkittävästi pandemian aikana.
Digitaalisen muutoksen yhteydessä on otettava huomioon lukuisia tekijöitä, sillä yritykset luottavat yhä enemmän teknologiaan muuttaakseen toimintatapojaan perusteellisesti koko organisaatiossa.
Prosesseja digitalisoidaan kaikissa asiakaspalvelukanavissa ja toimitusketjussa. Monet yritykset ovat ymmärtäneet, että teknologia on nykyään keskeisessä asemassa liiketoiminnan parhaissa käytännöissä eikä se ole tärkeää pelkästään kustannustehokkuuden kannalta.
Digitaaliteknologian mukanaan tuomiin keskeisiin muutoksiin kuuluvat pilvipohjaiset toiminnot, datapohjainen päätöksenteko, automaatio, tehokas läsnäolo verkossa ja sosiaalisessa mediassa sekä yksi nopeimmin kasvavista trendeistä: verkkokauppa.
Verkkokaupan hyödyntäminen
Kun yhä useammat asiakkaat siirtyvät verkkoon, yritysten on ollut pakko seurata heidän perässään, etenkin kun kivijalkakauppa on vaikeutunut.
Tämä siirtyminen verkkokauppakanaviin tulee todennäköisesti vain korostumaan entisestään, kun asiakkaat jatkavat verkkokaupan mukavuuden hyödyntämistä ja sosiaalinen media sulautuu yhä tiiviimmin osaksi ostokokemusta.
Loppujen lopuksi johtavat yritykset oppivat jatkuvasti menneistä haasteista ja reagoivat niihin rakentavalla, kasvuun tähtäävällä tavalla, samalla kun ne pitävät silmällä kokonaiskuvaa ja ymmärtävät, mitä tulevaisuus todennäköisesti tuo tullessaan.
Tehokkaan kustannussäästöohjelman toteuttaminen on välttämätöntä yrityksille, jotka haluavat keskittyä perustavanlaatuisten muutosten toteuttamiseen ja tarvittavien resurssien uudelleen kohdentamiseen merkittävän kasvun mahdollistamiseksi.
Jos haluat lisätietoja siitä, miten ERA voi auttaa sinua tunnistamaan ja hyödyntämään kasvumahdollisuuksia, ota yhteyttä asiantuntijatiimiimme jo tänään.
