Durante anos, pensei que o segredo estivesse em medir tudo.
Cada KPI; cada despesa; cada percentagem.
Até ler o livro «Measure What Matters», de John Doerr. Estava à procura de um método para organizar objetivos e encontrei algo muito mais importante: um propósito.
O livro explica os OKRs (Objetivos e Resultados-Chave); uma forma de alinhar os esforços com os resultados. Mas o que mais me marcou foi uma ideia simples: «Medir sem um objetivo é perder o rumo com uma folha de cálculo perfeita.»
Desde então, sempre que ajudo uma empresa a otimizar custos ou a rever processos, faço uma pausa antes de abrir o Excel:
👉 O que vamos medir é realmente importante?
👉 Isso aproxima-nos do impacto que queremos alcançar ou apenas de um objetivo vazio?
Porque medir é útil; mas só quando se sabe porquê.
Também achas que, por vezes, medimos demasiado e compreendemos muito pouco?
