Nacionalno udruženje ljekarni (NPA) je predstavničko tijelo za trgovinu ljekarnama u Ujedinjenom Kraljevstvu. NPA transformira svoje poslovanje prodaje ljekarni i 'web trgovinu'.
Nacionalno udruženje ljekarni (NPA) je predstavničko tijelo za trgovinu ljekarnama u zajednici u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Osim što nudi niz pomoćnih proizvoda za ljekarnu po konkurentnim cijenama, nastoji podržati svoje članove utječući na vladinu politiku i mišljenje potrošača. Također je vodeći pružatelj osiguranja od štete i pravnih savjeta za ljekarne u zajednici.
NPA transformira svoje poslovanje prodaje ljekarni i 'web trgovinu'. NPA nabavlja i distribuira preko 500 proizvoda za podršku ljekarni za 3900 članova Udruge i 12 500 ljekarni diljem Ujedinjenog Kraljevstva. Nova usluga povećat će taj asortiman na preko 1300 proizvoda.
Da biste saznali više o tome kako je ERA pomogla Nacionalnom udruženju ljekarni, uključujući rezultate, uštede i više detalja od klijenta, preuzmite cijelu studiju slučaja odmah.
„Rezultati pregleda zaista se mogu opisati kao 'win-win'. Na prodajnom mjestu uspjeli smo nadograditi naš sustav e-trgovine i sada možemo točno analizirati uspjeh naših proizvoda i usluga po segmentu i članu, kako bismo razumjeli kako nastavljamo poboljšavati ponudu. To će članovima olakšati pristup proizvodima koji su prikladni za njihovo poslovanje, poboljšati stope ispunjenja narudžbi i dodati vrijednost kroz inicijative poput isporuke sljedeći dan. Istodobno, interno sada imamo čvrstu kontrolu nad onim što je, doduše, bilo prilično 'uspavano' područje poslovanja i uspješno potičemo poboljšane tokove prihoda i smanjujemo operativne troškove.“ [Adrian Palmer]
