Trgovac igračkama, Wicked Uncle, otpakira 23% uštede na troškovima dostave zahvaljujući ERA Grupi. Pročitajte našu studiju slučaja kako biste saznali više o tome kako su to postigli.
Klijent:
Wicked Uncle je e-trgovina koja distribuira zabavne, neobične i zanimljive igračke za djecu.
Izazov:
Suočeni s žestokom konkurencijom i malim maržama na tržištu igračaka e-trgovine, troškovi dostave tvrtke Wicked Uncle nagrizali su njihov profit. Ta činjenica, u kombinaciji s povećanim troškovima prijevoza tijekom pandemije, navela je vodstvo Wicked Unclea da se obrati ERA Grupi za pomoć.
Rješenje:
Stručnjaci ERA Grupe predložili su prelazak dijela pošiljki e-trgovine na novog dobavljača kako bi se postigle bolje cijene. Kako bi se pojednostavilo upravljanje ova dva prijevoznika, ERA je olakšala odabir platforme za e-trgovinu i uspostavila pravila otpreme koja su optimizirala pošiljke između dva dobavljača.
Osim upravljanja više operatera, nova platforma za e-trgovinu ponudila je i bolje cijene kod svog postojećeg operatera.
Konačno, stručnjaci za male pakete tvrtke ERA ispravili su podatke o pakiranju sustava kako bi smanjili dodatne troškove. Ova operativna promjena usmjerila je pošiljke na uslugu s najnižom cijenom.
Rezultat:
Wicked Uncle ostvario je uštedu od 23%, što iznosi 250.000 USD godišnje. Osim toga, poboljšanja u dostavi povećala su zadovoljstvo kupaca kroz skraćeno vrijeme dostave. Trgovac igračkama planira iskoristiti ostvarenu uštedu za povećanje tržišnog udjela.
