ERA pomaže kozmetičkoj tvrtki da uštedi 100 tisuća dolara u zračnom prijevozu

Profil tvrtke

Podružnica globalne kozmetičke tvrtke sa sjedištem u Aucklandu.

Situacija

Klijent je u prethodnih 12 mjeseci interno proveo potpunu logističku reviziju i ostvario određene uštede na vrlo specifičnim prometnim trakama. Financijski direktor bio je zainteresiran za istraživanje daljnjih alternativa i pozvao je ERA-u da pregleda svoje troškove.

Specifični izazovi bili su to što je ERA Grupa morala raditi unutar propisanog skupa globalnih aranžmana, uključujući aranžmane s preferiranim dobavljačima kako je specificirano od strane europskih operacija klijenta.

Naš pristup

Nakon što je provela potpunu 12-mjesečnu reviziju troškova i dodatnih naknada za uvoz zračnog prijevoza, ERA je uspjela potvrditi i usporediti trenutne troškove. Isključujući dodatne naknade, potvrđeno je da godišnji troškovi iznose oko 368.000 USD.

S Klijentom su vođeni detaljni razgovori u pokušaju optimizacije i racionalizacije njihovih aktivnosti u ovom području, a istaknut je i nedostatak Ugovora o razini usluge.

Zatim su postojećem dobavljaču, kao i drugim kvalitetnim dobavljačima, izdani sveobuhvatni i vrlo detaljni zahtjevi za ponudu (RFP), koji su uključivali vrlo detaljne izjave o sposobnostima.

Rezultati

Nakon potpunog procesa evaluacije, Klijent je odlučio zadržati postojećeg dobavljača. Osim ogromnog poboljšanja u transparentnosti fiksnih troškova i postupaka izvješćivanja, Klijent sada ima prednost formalnog i dokumentiranog Ugovora o razini usluge (SLA) kojim se "zaključavaju" mjerljive uštede od 28,8% godišnje koje su postignute. Tijekom Projekta, ERA je također identificirala nekoliko pogrešaka u naplati i prekomjernih troškova te je pregovarala o povratu novca od dobavljača kao kompenzaciju.

„Sada bolje razumijemo naše pokretače troškova, imamo potpunu transparentnost troškova, imamo formalizirani SLA i uštedjeli smo više od 100.000 dolara godišnje.“