ETEL Limited, novozelandska tvrtka, specijalizirana je za projektiranje i proizvodnju distribucijskih transformatora. ETEL je dobro etabliran na Novom Zelandu, u Australiji i pacifičkoj regiji. Uredi i skladišni prostori nalaze se u Melbourneu, dok se u industrijskom kompleksu u Aucklandu nalaze inženjerske usluge, prostorije za obuku, uredi i proizvodni pogon s pet tvornica.
Od našeg prvog angažmana s ETEL-om 2012. godine, ERA je postupno provela niz pregleda troškova u brojnim troškovnim centrima.
Kategorije pregledane do danas uključuju;
• Palete i drvena ambalaža
• Izvozni i uvozni teret
• Domaći prijevoz tereta
• Uredski potrošni materijal
• Potrošni materijal za pakiranje
• Potrošni materijal za zdravlje i sigurnost
Svaki od projekata uključivao je usporedbu trenutnih zahtjeva ETEL-a za uslugom i kvalitetom, kao i pojedinačnih postojećih cjenovnih struktura. Za svaku pojedinu troškovnu kategoriju tražene su nove cijene na tržištu, a ERA je postigla vrhunsko određivanje cijena, kao i poboljšane standarde usluge i kvalitete.
Mogućnosti su predstavljene ETEL-u koji je, od slučaja do slučaja, donosio odluku o tome koji mu dobavljač najbolje odgovara. U nekim slučajevima, postojeći dobavljači su zadržani (po boljim cijenama), dok se u drugim slučajevima ETEL odlučio prebaciti na nove dobavljače.
Uštede su varirale, po kategorijama, od 6,2% do 21,3%, s ukupno 183.000 USD uštede godišnje. U svim slučajevima, pružena je bolja usluga i kvalitetnije značajke uz veću transparentnost.
ERA je olakšala sve prijelaze na nove dobavljače i koordinirala formuliranje Ugovora o razini usluge za svaku troškovnu kategoriju. ETEL je bio vrlo zadovoljan rezultatima i nedavno je ponovno angažirao ERA-u za neke dodatne troškovne kategorije.
„ERA je za nas ostvarila značajne uštede u brojnim kategorijama troškova, a istovremeno je osigurala da naši odnosi s dobavljačima ostanu snažni“ [Peter Leece - glavni izvršni direktor]
