Mediq Finland, specijalist za zdravstvenu opremu i potrošni materijal, suočio se s izazovom kontrole troškova usluga na svojim lokacijama. Stručnjaci tvrtke Expense Reduction Analysts pomogli su u definiranju novog procesa pružanja usluga i raspisali natječaj za pružatelje usluga. Novi ugovori o uslugama jasno su definirali rad uključen u osnovni ugovor i sadržaj zasebno naručenih usluga. Troškovi su stavljeni pod kontrolu jasnim ugovorom o uslugama i transparentnim fakturiranjem.
„Postupak konkurentnog nadmetanja proveden je vrlo profesionalno i u dobrom duhu: čak su i kandidati za dobavljače koji su izgubili natječaj smatrali da je proces bio pozitivan.“ [Kari Vuorenlehto, financijski direktor, Mediq Suomi Oy]
