Jedan od vodećih finskih pružatelja usluga obrazovanja odraslih, Tampereen Aikuiskoulutuskeskus TAKK, angažirao je stručnost ERA-e kako bi pomogao u upravljanju svojim troškovima. Nabava koja podliježe javnom nadmetanju razlikuje se od drugih vrsta nabave zbog preciznosti koju zahtijeva, ali dobra suradnja između TAKK-a i ERA-inih stručnjaka rezultirala je značajnim uštedama od otprilike 25 posto u ukupno osam kategorija troškova. Jedna od najvećih optimizacija zabilježena je u osiguranju.
„Praćenje je važno. To osigurava da troškovi ne rastu odmah nakon konkurentskog nadmetanja, već da se dugoročno održava ispravna razina troškova. Na primjer, uočili smo problem s osiguranjem, a stručnjaci ERA-e odmah su dogovorili sastanak s predstavnikom osiguravajućeg društva kako bi razgovarali o problemu i riješili ga. To osigurava da ne samo razina troškova već i kvaliteta usluge ostane visoka tijekom cijelog razdoblja praćenja.“ [Katariina Laaksosaari - TAKK]
