Als ondernemer kan het bereiken van dat gevreesde stagnatiepunt ervoor zorgen dat pogingen om de omzet te verhogen zinloos lijken. Je vraagt je misschien af: „Waarom boekt het bedrijf geen vooruitgang? Wat doe ik verkeerd?“ Bedrijven groeien en krimpen van nature onder invloed van talrijke factoren, en niet al die factoren heb je in de hand. Net als bij Sisyphus zorgen deze factoren ervoor dat het behalen van je kwartaaldoelen aanvoelt als het een rotsblok een heuvel opduwen.
In plaats van met je hoofd tegen de muur te bonken (of je berg te beklimmen), kun je dit artikel gebruiken als leidraad om door die stilstand heen te breken. We hebben vijf manieren op een rijtje gezet om de waarschuwingssignalen te herkennen dat je bedrijf in een stilstand terechtkomt, en strategieën om je bedrijf op het groeipad te houden. Ze kunnen je ook helpen om stilstand te herkennen nog voordat die zich voordoet.
1. Afnemende groei in de sector
Een gebrek aan algemene groei in de sector is een van de eerste tekenen dat er in de toekomst moeilijkheden op komst zijn. Een vertraging of terugval van de sectorale groei is onvermijdelijk, maar dat betekent niet dat uw bedrijf daar ook mee moet krimpen. Als uw bedrijf moeite heeft om de omzetgroei op peil te houden, is het tijd om uw bedrijfsvoering te moderniseren.
Onze oplossing: pas uw strategie aan. Bedenk manieren om extra inkomsten te genereren op basis van de huidige markttrends. Maar bovenal: handel snel en zorg voor volledige transparantie binnen het bedrijf.
Transparante communicatie tussen medewerkers en partners zorgt voor vertrouwen en veerkracht. De wetenschap leert ons dat soorten zich moeten aanpassen om te overleven. Hetzelfde geldt voor het bedrijfsleven.
2. Minder nieuwe klanten
Als het aantal nieuwe klanten afneemt, moet u weten waarom. Dit kan te wijten zijn aan een terugval in de markt of aan een probleem binnen uw bedrijf. Het kan zijn dat uw producten of diensten niet meer dezelfde belangstelling wekken als voorheen, of dat de markt door de concurrentie meer verzadigd is geraakt. Zo kan bijvoorbeeld een wijziging in uw productassortiment of een afwijking van uw oorspronkelijke bedrijfsvisie ervoor zorgen dat uw klanten zich anders tot uw bedrijf verhouden.
Onze oplossing: Als het probleem eerder bij het bedrijf zelf ligt dan in de sector, is het tijd om uw afdelingen onder de loep te nemen. Welke strategieën werden er in het verleden toegepast, en wat is er veranderd? Er zijn verschillende redenen voor een afname in klantenwerving, die per bedrijf verschillen. Om de klantenwerving te vergroten, moeten bedrijfsleiders hun bedrijfsvoering holistisch bekijken om te bepalen welke veranderingen de grootste impact zullen hebben. Kijk bij het analyseren van uw gegevens of er een verband bestaat tussen een verandering in uw bedrijf met betrekking tot uw eindproductaanbod en uw afname in klanten. Als dat het geval is, breng het probleem dan in kaart, pak het aan en pas het aan.
3. De ideeën lijken minder vernieuwend
In het bedrijfsleven is niets zo gevaarlijk als de status quo. Te veel bedrijven zetten wat ze verkopen in steen en weigeren het aan te passen. Wat een bedrijf een paar jaar geleden nog draaiende hield, is inmiddels veranderd; en als u terughoudend bent of ronduit weigert om trends in de sector door te voeren, raakt uw bedrijf achterop. Uw website zou toch ook geen foto’s uit de jaren 80 bevatten? Die moet worden bijgewerkt – regelmatig. Hetzelfde geldt voor het product of de dienst die u verkoopt.
Onze oplossing: Om innovatiever te zijn, is het van cruciaal belang om op de hoogte te blijven van de laatste markttrends. Aangezien het behouden van klanten winstgevender is dan het werven van nieuwe klanten, moet u uw product of dienst voortdurend vernieuwen om ervoor te zorgen dat klanten bij u blijven kopen. Naast het behouden van klanten kunt u ook nieuwe markten aanboren die aansluiten bij uw vernieuwde visie. Voor nieuwe ideeën kunt u zich aansluiten bij branche-netwerken, seminars of webinars bijwonen en brainstormen met uw team.
4. Contracten handhaven in tijden van inflatie
Net als ideeën en innovaties blijven procedures vaak langer van kracht dan ze effectief zijn. Of het nu gaat om inflatie of nieuw beleid: serviceovereenkomsten kunnen veranderen, waardoor u met een hogere rekening komt te zitten. Als u processen die uw bedrijfsresultaten ten goede zouden kunnen komen niet evalueert, leidt het vasthouden aan het oude tot hogere operationele kosten zonder dat dit gepaard gaat met een evenredige toename van de productie of kwaliteit.
Onze oplossing: of u nu intern werkt of een consultant inschakelt, neem al uw overeenkomsten onder de loep. Let vooral op automatische verlengingen; de prijs kan worden verhoogd of er kunnen voorwaarden worden toegevoegd zonder dat u daarvan op de hoogte bent. Maar bovenal: stroomlijn uw optimalisatieproces. Dit proces kunt u zelf uitvoeren, maar de eenvoudigste oplossing is om een kostenadviesbureau zoals ERA Group (we zijn bevooroordeeld) in te schakelen om uw operationele uitgaven te analyseren, te monitoren en te verlagen. Als u al enkele jaren dezelfde overeenkomst heeft, is het tijd om te beoordelen of deze nog steeds goed bij u past.
5. Stijgende schuldenlast
Als u ondernemer bent, is een stijgende schuldenlast zonder duidelijke reden (bijvoorbeeld de aankoop van een nieuwe vestiging) nooit een goed teken. Deze schuldenlast neemt toe zonder dat de omzet of winstgevendheid mee stijgt, en dit kan het vermogen van uw bedrijf om te investeren in groeimogelijkheden of innovatie beperken.
Onze oplossing: Veel ondernemers hebben geen idee hoeveel ze werkelijk uitgeven; en die onduidelijkheid kan u duur komen te staan. Neem de tijd om elke aankoop in elke afdeling onder de loep te nemen. Helaas kan er overal geld weglekken; en moet u geen middel onbeproefd laten. Het uitvoeren van deze analyse kan tijdrovend zijn, maar loont op de lange termijn. Om tijd en middelen te besparen, kan het nuttig zijn om een externe partij in te schakelen voor een frisse blik.
Conclusie
Door deze waarschuwingssignalen te herkennen, kunt u mogelijke problemen proactief aanpakken en voorkomen dat de groei stagneert. Bij ERA Group houden onze consultants rekening met al deze factoren en stellen ze een plan op dat net zo uniek is als het bedrijf dat wordt geëvalueerd. Krimp in de sector komt voor, maar door alert te zijn op inefficiënties en omzetdalingen blijven de beste bedrijven in de branche vooruitgang boeken.
