Ponudnik zdravstvenih storitev Attendo je želel razviti in poenostaviti svoje poslovne modele za naročnine na mobilne telefone in storitve telefonske centrale. Po pogovorih se je Attendo prepričal, da je podjetje Expense Reduction Analysts najbolje razumelo njihove potrebe pri razvoju storitev mobilne telefonije za 6.000 zaposlenih. S sodelovanjem in uspešnim javnim razpisom so bili vzpostavljeni enotni poslovni modeli, ki so ustrezali njihovim potrebam, hkrati pa se je izboljšala stroškovna učinkovitost.
»Strokovno znanje podjetja Expense Reduction Analysts na področju javnih razpisov je bilo za nas izredno pomembno. Javni razpisi zahtevajo veliko časa in predanosti, zato so nam dodatni viri, ki smo jih pridobili zunaj podjetja, zelo pomagali. Zdaj storitve resnično ustrezajo našim trenutnim potrebam, poleg tega pa se je znatno zmanjšalo tudi rutinsko delo, povezano z upravljanjem pogodb.« [Päivi Luotola, vodja oddelka za IT, Attendo]
